勞工的朋友「張秘書」:從草根崛起的勞權守護者與未來藍圖
在臺灣勞工運動的歷史長卷中,「張秘書」這個稱號已從單純的職稱轉化為一個象徵符號,代表著無數勞工心中可信賴的權益守護者。作為勞工團體中的核心人物,張秘書以其紮實的法律專業、犀利的談判技巧與溫暖的同理心,在過去十餘年間成功協助解決數百起勞資糾紛,成為臺灣勞權運動中不可或缺的重要角色。
張秘書的崛起:從基層服務到勞權領袖
張秘書的職涯始於高雄一家小型勞工服務中心,當時他僅是一名剛從法律系畢業的年輕人。不同於多數法律系畢業生選擇進入事務所或司法體系,張秘書毅然投身勞工服務工作。當被問及選擇這條路的初衷時,他總是回憶起年少時目睹父親在工廠受傷卻求助無門的經歷:「那時我才明白,法律條文對不懂法律的人而言,只是一堆無意義的文字。我想成為那座橋梁,讓法律真正為弱勢者所用。」
在基層服務的五年間,張秘書累積了豐富的實戰經驗。他發現許多勞工面臨的問題不僅是法律知識的不足,更是資源與資訊的嚴重不對等。這段經歷塑造了他的工作哲學:「勞工服務不該只是事後的補救,更應該建立預防機制與集體談判力量。」這種前瞻性思維為他日後推動的制度改革埋下伏筆。
2015年,張秘書參與的一場大型罷工協調成為他職涯的轉折點。當時一家電子廠因無預警裁員引發激烈抗爭,在長達三週的僵局中,張秘書憑藉對勞動法令的嫻熟掌握與創意的解決方案,不僅為被裁員工爭取到優於法定的資遣費,更促成廠方承諾改善工作環境。這場勝利讓「勞工的朋友張秘書」的名號開始在勞工圈中傳開。
張秘書的現階段工作重點
勞教深耕:知識就是力量
「給勞工一條魚,不如教會他釣魚」是張秘書近年大力推動勞工教育的主要理念。他發現,許多勞資糾紛源自勞工對自身權益的認知不足,因此在過去三年間,張秘書與其團隊已在全台舉辦超過200場勞權講座,範圍從基本的工時工資計算到複雜的職業災害認定,甚至包含集體談判技巧。
特別值得注意的是,這些講座有超過四成是在偏鄉或工業區舉辦,張秘書堅持「資源應該主動送到需要的人手中,而非等他們來找我們」。為提高參與率,課程設計也跳脫傳統課堂形式,發展出「便當會議」(利用午休時間教學)、「通勤音頻」(將課程轉為方便收聽的格式)等創新模式。根據統計,參與過這些講座的勞工,後續遭遇勞資爭議時,能夠自行解決的比例提升了37%。
數位轉型:科技賦能勞權
在數位化浪潮下,張秘書團隊開發的「勞權通」APP已成為臺灣勞工的重要工具。這款免費應用程式不僅提供即時勞基法查詢、工資試算、加班費計算等功能,更首創「勞資對話記錄」模組,教導勞工如何有技巧地保存證據。
「我們發現,許多勞工在爭議發生時,往往因為證據不足而處於劣勢。」張秘書解釋道:「『勞權通』中的對話指導功能,能幫助勞工在日常工作中就養成保留證據的習慣,又不致影響職場關係。」這項創新獲得2022年社會創新獎的肯定,目前下載量已突破50萬次。
政策倡議:從個案到制度的改革
除了第一線的勞工服務,張秘書近年更積極參與政策倡議。他帶領團隊完成的「臺灣非典型勞動調查報告」,首度系統性揭露派遣、承攬等非典型僱用勞工面臨的困境,直接促成《派遣勞工保護法》的立法討論。
在2023年初通過的《最低工資法》中,也能看到張秘書團隊提出的多項建議被採納,特別是「參考消費者物價指數及經濟成長率調整工資」的機制設計。這些制度層面的變革,展現張秘書從「個案救火」提升到「制度防火」的戰略轉變。
張秘書的未來計劃:五大重點方向
1. 擴大勞工教育網絡
張秘書接受專訪時透露,未來三年將啟動「勞教2.0計劃」,預計達成以下目標: - 將現行講座擴展至每年150場,特別加強新住民勞工與青少年打工族的專屬課程 - 與學校合作開發適合高中職學生的勞動權益教材,培養下一代的工作者意識 - 建立「勞教認證」制度,培訓更多基層勞工成為種子講師,形成可持續的知識擴散網絡
「唯有當勞權意識成為社會常識,而非專家知識,真正的平等對話才有可能。」張秘書強調。
2. 推動「勞資共好」企業認證
不同於傳統勞權工作者對資方的敵對立場,張秘書提出創新的「勞資共好」認證制度構想。這項計劃將邀請學者、勞團與產業代表共同制訂超越法定標準的優質勞動條件指標,自願達標的企業可獲得認證並享有政府採購加分等誘因。
「抗爭不是目的,改善勞動環境才是。我們該思考如何創造勞資雙贏的誘因機制。」張秘書解釋這項計劃背後的哲學轉變。目前已有數家科技業與傳產業表達參與試辦意願,預計2024年啟動先導計劃。
3. 關注新興工作型態的權益保障
隨著零工經濟、遠距工作等新型態工作模式興起,現行勞動法規出現諸多適應不良的情況。張秘書團隊已開始研究國際案例,計劃提出《彈性工作權益保障指引》,特別針對: - 外送平台工作者的職業災害保障機制 - 遠距工作者的工時認定與加班費計算標準 - 跨境工作者的法律適用與救濟管道
「法律永遠跑在現實後面,但我們可以嘗試建立過渡期的保護網。」張秘書表示,這份指引將採「軟性規範」形式,先透過業界自律累積經驗,再逐步形成正式法規。
4. 建立區域性勞工支援中心
有感於勞工服務資源在城鄉間的嚴重不均,張秘書正在籌劃一個野心勃勃的「區域勞工支援網」計劃。這項計劃將在全台六個區域設立實體支援中心,每個中心配置: - 專職法律顧問 - 心理輔導資源 - 職業訓練轉介 - 緊急救助基金
「許多勞工面臨的不只是法律問題,而是複合性的生活危機。我們需要提供一站式服務才能真正幫助他們度過難關。」張秘書分享他在第一線觀察到的需求。這項計劃目前已獲得部分企業與基金會的資金承諾,但仍需政府部門的配合支持。
5. 促進國際勞權交流合作
在全球化浪潮下,勞工權益議題也越來越具跨境性質。張秘書計劃加強與國際勞工組織、東南亞勞團等的交流合作,重點包括: - 建立跨國勞資爭議協處機制 - 舉辦年度亞太勞權論壇 - 推動臺灣企業海外供應鏈的勞動條件監督
「勞權沒有國界。當我們的企業走向國際,勞工權益的標準也該同步提升。」張秘書表示,這項國際化策略不僅能保障臺灣海外工作者的權益,也能提升臺灣在全球勞工議題的話語權。
挑戰與展望:勞權運動的下一個十年
儘管前景看似光明,張秘書也坦承面臨諸多挑戰。首要問題是資源的永續性,目前許多計劃仍高度依賴不穩定的捐款與補助。為此,張秘書團隊正在發展「社會企業」模式,透過開設付費企業勞權課程等商業活動,創造自給自足的財源。
另一個挑戰來自勞工團體內部的世代交替問題。「勞工運動需要注入年輕活力,但如何讓新人認同這份工作的價值,同時傳承實務經驗,是很大的課題。」張秘書表示,他正在籌組「勞權新星培育計劃」,系統性地培養下一代勞工領袖。
當被問及長期願景時,張秘書沉思片刻後回答:「我希望有一天,『勞工的朋友』這個稱號不再需要存在。因為那將代表著勞工已經足夠強大,不再需要特別的守護者。但在那之前,我和我的團隊會繼續站在第一線,做勞工最堅實的後盾。」
從基層服務到政策倡議,從個案處理到制度變革,張秘書的職涯軌跡見證了臺灣勞權運動的演進。隨著他揭櫫的五大未來計劃逐步展開,這位「勞工的朋友」將繼續以務實創新的精神,為臺灣勞動環境的改善寫下新頁。在這條漫長的改革路上,張秘書始終堅持的信念或許最能總結他的工作哲學:「勞工權益不只是法律條文,更是實實在在的生活尊嚴。而這份尊嚴,值得我們每個人共同守護。」