消費者如流水... 2014-02-05T09:50:00+00:00 會員管理廣義的來說是”消費者管理”，在網路時代消費者就像水流一樣，水往低處流，消費者當然也是往低價、高品質、服務好的通路移動。這個比喻很容易讓我們了解，若你要讓水順利的往你的方向流去，只有幾個簡單的要素…1.&nbs