金融消費爭議理賠 去年逾1.5億

2013-01-30T00:36:16+00:00

民眾金融消費爭議案件,去年經金融消費評議中心裁決的案件達1082件,其中,327件金融業者必須理賠,金額超過1億5000萬元。另外,人民幣業務開放在即,未來消費者與業者發生人民幣相關理財商品糾紛時,也適用評議中心的規範保障。

消費爭議別急著踢爆 爭取協商賠償率才高

2013-06-03T18:20:12+00:00

圖說:在餐加團購、美食展或旅展時搶購美食優惠券要注意看使用限制。(欣傳媒資料照片)欣傳媒 | 記者丁彥伶/台北報導團購好便宜,旅展、美容展優惠券超好康,很多民眾都會趁機搶便宜,不過羊毛出在羊身上,業者常會附加許多使用條件,也因此惹來不少消費

訂不到位?倒閉了?消費爭議榜首 團購餐券問題一籮筐

2012-03-26T14:26:48+00:00

▲圖/團購熱潮夯,消費爭議也不少,根據台北市政府衛生局年度排行榜,「團購餐券」高居消費者民怨第一名。 記者陳鈞凱 台北報導 兩人同行一人免費、吃到飽下殺三折,團購餐券是撿到便宜還是買到一肚子氣?台北市政府衛生局今(26)天公布年度消費爭議排行榜,去年接獲500件的消費爭議申訴案件當中,就有27

客服要錢?《暗黑》爆消費爭議 1通客服等半小時花千元

2012-06-03T11:33:15+00:00

▲圖/電玩遊戲《暗黑破壞神Ⅲ》熱賣,消費爭議也不斷,不少玩家抱怨客服人力不足、還得付電話費,批評業者無視消費者權益。 生活中心 綜合報導 全球熱門的電玩遊戲《暗黑破壞神Ⅲ》5月中開賣以來,國內消費爭議不斷,根據平面媒體報導,不少玩家都出現帳號被盜問題,或登入遊客常出現錯誤情況,打客服電話詢問,

連假線上遊戲熱 消費爭議多

2012-02-27T13:07:13+00:00

(中央社記者楊淑閔台北27日電)4天連假天冷多雨,玩線上遊戲者眾;行政院消費者保護處提醒,對照春節消費爭議線上遊戲最多發現,業者雖能對採用外掛程式違反公平者終止契約,但要舉證,以防發生糾紛。 行政院消保處消保官王德明指出,統計龍年春節9天假期的消費爭議,共受理線上申訴134件,前三名分別為