2016年初，人工智慧機器人AlphaGo戰勝圍棋天才李世石；2017年7月，馬雲的全國首家無人超市正式開業，24小時營業，店內沒有一個收銀員；2017年11月，阿里宣布全面開放無人餐廳；次年又開設了全國首家無人酒店；2019年2月，盒馬開了全國首家機器人餐廳「Robot.HE」
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