《我在未來等你》一劇中,有一個微笑和叮噹吵架的情節。舉個例子:假如一隻獅子忽然從樹後躥出來,一個成年人十有八九是嚇得渾身發抖,雙腿發軟,高聲尖叫,撒腿就跑。
為了加深理解,我們再舉一個例子——比如有一個女生,五官清秀,長得挺好看,就是膚色較黑。面對這樣的同事,既不是懟,也不是忍,而是運用情緒ABC法則,客觀地理解同事的心理,同時紓解了自己的情緒,把精力放在核心工作上,產出更大的業績,而不是用別人的錯誤懲罰自己。
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