企客寶客戶管理平臺
使用CRM，企業可以少走彎路
CRM不僅是一種管理技術，也是一種管理思想，藉助CRM系統，實現營銷、客戶、銷售、產品、服務等方面的信息化、自動化和一體化。前言客戶資源是企業業務發展的基礎，客戶資源管理得好，才能為企業創造應有的效益。
企業微信如何修改企業簡稱？
很多企業在使用企業微信一段時間後，可能會覺得之前設置的企業簡稱不太合適，於是想要修改企業簡稱，那麼該如何操作呢？前言很多企業在使用企業微信一段時間後，可能會覺得之前設置的企業簡稱不太合適，於是想要修改企業簡稱，將其修改為客戶更熟悉的公司產品名或者其他名稱，那麼該如何操作呢？
客服回復差評的話術模板
當店鋪出現差評時，客服首先要去與客戶進行溝通，幫助客戶解決問題，儘可能去消除差評；如果客戶不願意溝通，無法消除差評的情況下，客服也要及時對差評進行回復。