10月8日至14日，馮先生的兒子在那裡接受割包皮手術和攝護腺炎治療，前後花了31970元，他質疑醫院收費太高，遂向記者和桂林市衛健委投訴。10月19日，記者介入調查後，院方考慮到患者家庭貧困減免了部分費用。
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7天花費31970元患者質疑高收費
10月19日大清早，恭城男子馮先生帶著22歲的兒子小馮走進桂林日報社，向記者投訴桂林男健醫院收費高的問題，並講述了事情經過。
今年國慶長假期間，小馮覺得自己性生活時間不長，再加上下體有瘙癢等症狀，於是百度搜索「桂林男科」關鍵詞，想悄悄找家醫院治療下，首頁出現桂林男健醫院的連結，他點擊進入，頁面隨即彈出一個聊天框，一名在線客服接受了小馮的問詢，最後建議小馮到桂林男健醫院來進一步檢查。
10月8日中午，小馮來到桂林男健醫院，給他看病的是一名鄭姓醫生，小馮先後接受了抽血和驗尿檢查。鄭姓醫生看了檢查結果後告訴小馮，說他包皮過長需要進行手術，另外他攝護腺發炎也需要治療。
當天下午，小馮接受了割包皮手術及攝護腺「埋線」治療。10月14日是小馮最後一天在桂林男健醫院接受治療，當天被醫院收了15795元，加上前面6天的費用，小馮在桂林男健醫院接受治療的7天時間裡共花費了31970元。
「一天治療費用要1.5萬元多，這樣高的收費我們只在電視里看過，那也是搶救病危的病人，處在救命的關鍵時候。我兒子一個小手術怎麼可能收費這麼高？」馮先生覺得小馮被騙了。另外，在接受完桂林男健醫院鄭姓醫生治療後，小馮下體仍然有些水腫，馮先生又帶小馮去了桂林市的三甲醫院做了進一步檢查和治療，之後水腫的症狀也才有所減緩。
在求助記者之前，10月16日，馮先生向桂林市衛健委進行了投訴，工作人員讓他和桂林男健醫院相關負責人進行協商。在與對方通電話的過程中，馮先生因為過於激動說話結巴，事情還沒談清楚便匆匆掛了電話。
馮先生向記者提出了自己的訴求，小馮在桂林男健醫院接受檢查和治療期間，相關檢查報告和病曆本醫生都沒給他，收費也不是發票只有收據，他也不去質疑那些檢查結果和治療的真偽了，但他諮詢了其他醫生，得知割包皮手術和攝護腺炎治療兩項費用最多三四千元。他希望桂林男健醫院合理收費，把多餘的費用退給他。
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院方考慮患者家庭貧困退還2.4萬元
10月19日上午，記者和馮先生父子倆來到市區中山北路桂林男健醫院，該院辦公室工作人員林先生接待記者一行。在記者的要求下，林先生找來了鄭姓醫生的執業醫師資格證複印件，證實了鄭姓醫生的合法行醫。
沒過多久，桂林男健醫院的老闆周先生趕了過來。記者向他說明了來意，轉述馮先生質疑收費過高的問題。對此，周先生表示，他們醫院各項治療方案都有備案，不存在收費過高的問題。
對於馮先生提到其他醫院攝護腺炎治療和割包皮手術費用較低的問題，周先生認為這樣的對比沒有意義，並拿住賓館和住旅社的房價差來解釋。不過，周先生表示，他們醫院成立5年來，一直都很關注扶貧問題，這些年也沒少向貧困戶捐錢。對此，周先生提出，考慮到馮先生家庭貧困的情況，他願意給馮先生的兒子減免一些費用。馮先生在一份醫療糾紛協議書上籤了字後，收到了桂林男健醫院退還的2.4萬元，問題得到了圓滿解決。
離開桂林男健醫院，激動的馮先生當街抱著記者失聲痛哭，對記者介入調查採訪此事表示感謝。
來源丨記者申艷
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