一年流失1800萬用戶!移動、聯通慌了,網友:服務差套路多

科技拌飯 發佈 2021-08-10T02:08:16.545188+00:00

眾所周知,中國移動、聯通、電信這三大運營商占領著國內整個通訊市場,在很長一段時間,三家運營商的用戶量相對較穩定,但隨著5G時代的到來,中國移動、聯通的用戶數量出現歷史罕見的「大跳水」。首先看看移動的運營情況,作為三大運營商的領頭羊,移動的用戶量是最多的,但也是最不受用戶待見的。

眾所周知,中國移動、聯通、電信這三大運營商占領著國內整個通訊市場,在很長一段時間,三家運營商的用戶量相對較穩定,但隨著5G時代的到來,中國移動、聯通的用戶數量出現歷史罕見的「大跳水」。

首先看看移動的運營情況,作為三大運營商的領頭羊,移動的用戶量是最多的,但也是最不受用戶待見的。截至今年11月,移動累計流失用戶656.7萬。

再看看聯通的運營情況,截至今年11月,累計流失用戶1138.1萬,兩家流失客戶共計高達近1800萬。

對於移動、聯通痛失去1800萬用戶,不少網表示意料之中,甚至一肚子「苦水」。

大臉貓魚:移動我用了很多年,實在是信號太差,你不知道給就給你開通了一些服務,聯通更是套路多。19塊錢的座機費,59塊錢的套餐,不知道給了什麼?用了40g,每個月交110多塊錢還不夠,還最後還停機。所以我又轉到電信上去了。

紅塵一笑:聯通的確套也很多,我用聯通己經有20多年,現感覺套路越來越深,已經考慮攜號轉網了。

清酒三兩三:我用移動哦,被亂加了家庭網每月3元,已經讓我取消了,其它資費還算穩定,不過信號不好,看什麼都卡,希望移動改進!

可達鴨:移動我用了很多年,實在是信號太差,你不知道給就給你開通了一些服務,聯通更是套路多。19塊錢的座機費,59塊錢的套餐,不知道給了什麼?用了40g,每個月交110多塊錢還不夠,還最後還停機。所以我又轉到電信上去了。

李哥12635:移動坑太多!我受不了才轉的網,到現在已轉網兩年多了!當時申請特網時移動給我挖的坑現在想起來還恨的牙痒痒!硬給我拖了半年多,最後我直接投訴到國家工信部,兩小時左右通知我可以轉網了!

由此可見,造成用戶流失的最大原因之一是服務差,套路多。近日,兩家運營商為挽留老客戶相繼推出了優惠套餐,莫非是慌了?

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