為什麼開源軟體需要非技術性的角色

bluehost愛好者 發佈 2021-08-11T22:46:07.479627+00:00

開源一直是作為一家技術公司使命的重要組成部分。然而,在這段時間裡,很多開源項目都陷入了困境。軟體很好,但可能介面難以使用,沒有文檔,和/或營銷效果不佳。

開源一直是作為一家技術公司使命的重要組成部分。然而,在這段時間裡,很多開源項目都陷入了困境。軟體很好,但可能介面難以使用,沒有文檔,和/或營銷效果不佳。 我們相信,除了實際編寫軟體之外,開源需要設計師、營銷人員、技術寫手、測試人員以及每個技能和領域的倡導者,下面bluehost美國虛擬主機給大家詳細介紹一下,快來看看吧。

為什麼開源需要設計人員

蘋果最初的iPhone就是這個原理的最好例子之一。智能的、有效的設計,決定了產品能否在擁擠的領域中脫穎而出。當iPhone於2007年推出時,有一些手機可以做得和iPhone一樣多或更多,而且價格往往更低。Windows Mobile手機和黑莓手機已經非常成熟,可以運行應用程式、查看電子郵件、瀏覽網際網路、撥打電話、發送簡訊,以及iPhone可以完成的所有其他務。iPhone之所以能脫穎而出,是因為它很好地整合和改進了現有功能。當時的其他智慧型手機相對來說比較厚重、框狀,使用起來也比較笨拙。Windows Mobile和黑莓手機的作業系統也比iPhone光滑的新設計慢得多,而且感覺笨拙。iPhone的創新之處在於,由於iPhone更容易使用的介面和更有吸引力的物理設計,這些功能的進入門檻突然降低了很多。

像OpenStack這樣的開源項目,可以從設計師、用戶介面專家、用戶體驗專家和其他相關技能和知識中受益。在OpenStack生態系統中,有些應用並不能為OpenStack用戶提供完全一致或方便的用戶體驗。一致、有吸引力、方便的設計將幫助OpenStack在雲市場中保持競爭力,因為在這個市場中,谷歌、亞馬遜、微軟和其他主要玩家都在不斷地簡化和完善他們的用戶體驗。

為什麼開源需要營銷人員

2000年代初的可攜式媒體播放器行業有幾個產品優於iPod的例子,但沒有人記得。微軟Zune是這個時代比較值得一提的產品之一,但也有其他競爭對手的功能和價位都比iPod好,但卻沒能取得同樣持久的影響和成功,比如快閃記憶體品牌閃迪仍在活躍的媒體播放器系列。如果沒有人知道它或它的功能,即使是世界上最好的產品或軟體也難以獲得成功。例如,與iPod同時期的閃迪e200系列媒體播放器,擁有更高的存儲量、更多的功能,並且可以播放視頻——所有這些產品的外形都比iPod更緊湊。儘管這些產品具有明顯的優越性,但其成功率卻明顯低於iPod。沒有一家製造商或產品開發商投入大量資源來營銷和宣傳他們的產品,也沒有成熟的專業技術和知識來最有效地銷售產品。

為了保持與主要公共雲提供商的競爭力,OpenStack和其他開源項目必須能夠清楚地解釋它們如何幫助滿足用戶的需求,並對用戶有價值。這種營銷對開源項目尤為重要,因為它們往往沒有相同水平的廣告和傳統營銷資源。

發展品牌

軟體的品牌認知度對產品的成功採用也起著重要的作用,特別是當軟體是行業或市場的新產品時。努力在優質產品和服務的基礎上打造品牌,具有複合效應。谷歌、蘋果、微軟、亞馬遜等大公司都是家喻戶曉的名字。每個人都聽說過這些公司,並對他們生產的有價值的東西有大致的了解。鑒於在OpenStack、AWS、谷歌或微軟之間進行選擇,儘管OpenStack實際上可能更適合他們的需求,許多用戶可能更傾向於選擇知名品牌。

為什麼開源軟體需要技術編寫者

如果沒有人知道或了解具體的使用方法,再好的產品、再紮實的營銷和信息傳遞,仍然會有不足之處。另外,在開發產品時,有多少開發人員會花時間或想寫軟體的詳細文檔?即使花時間寫文檔,但文檔的詳盡程度如何?文檔是否方便查閱,是否易於理解?寫手是產品研發的重要組成部分,技術寫手是產品開發的重要組成部分。他們為最成功的產品編寫手冊、指南和參考文檔。這些專業人士中的許多人還提供持續的書面支持,並在開發新功能時更新書面文檔。OpenStack的文檔有很多領域,熟練的技術寫手可以顯著提高OpenStack文檔的價值。沒有任何文檔可以幫助OpenStack用戶從開發環境轉入生產就緒的系統,不幸的是,太多的項目只有開發環境教程或API參考,此外,有時這些文檔並不是OpenStack當前的最新版本。專門的技術寫手可以幫助保持這些重要的參考資料的更新,以滿足新的和現有的OpenStack用戶的需求。

這些助手現在在哪裡?

雖然毫無疑問,有這些和其他學科的專業人士的幫助開源項目才獲得成功,但有太多的 「非技術 」專業人士感到害怕或不歡迎參與。這種印象源於這些技能被認為不如軟體開發有價值或重要,儘管它們在軟體開發的成功中發揮了寶貴的作用。開源軟體需要接納這些重要的 「非技術 」專業人員,以保持與主要的閉源軟體提供商的競爭力,因為他們在設計、營銷和技術寫作方面有大量的預算。

開始對話

如果是軟體開發人員或系統管理員,下次詢問自己,是否會通過自己設計介面或嘗試推銷軟體,還是邀請有這些技能的人幫忙,來更好地幫助開源項目。即使可以自己做這些事情,讓別人來幫助能讓自己騰出時間來寫出更好的軟體。項目團隊也應該花時間向新加入項目的人解釋技術概念。培養開放、尊重和欣賞他人貢獻的態度,對確保開源項目擁有健康的貢獻者至關重要。對於非開發人員的專業人士,考慮在工作或日常生活中通常會使用哪些開源軟體。

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