自「跨省游」恢復一個多月以來,全國各地的旅遊景區復甦成績喜人。其中,海南省成為旅遊復甦省市榜上穩居前十的旅遊目的地。
住宿緊張,三亞多家酒店滿房
在線旅遊平台去哪兒網的數據顯示,自5月以來,海南酒店5月訂單量環比增長25%,6月訂單量環比增長17%,在剛過去的7月,訂單量環比增長21%,遠高於其他旅遊目的地。
以海南省三亞市為例,據了解,在三亞亞龍灣的一些五星級酒店入住率都很高。旅遊平台途牛稱,現在是暑期旺季,因此三亞房間比較緊張,如位於三亞亞龍灣的喜來登酒店近期就是滿房狀態。
記者在現場看到,三亞亞龍灣喜來登酒店3個辦理入住的窗口均排起了長隊,其中,還有不少團隊游的顧客。而每天的早餐時間,該酒店的兩個自助餐廳幾乎都坐滿了,顧客在門口登記房號進入餐廳後還要花不少時間尋找座位。
此前,萬豪國際集團大中華區總裁李雨生就曾透露,自今年6月起,萬豪旗下中國區380餘家酒店中已有80%恢復盈利狀態,其中海南地區的業績表現更是高於去年同期,表明消費者對於國內休閒度假目的地的需求在不斷增加。
萬豪數據顯示,和其他地區的酒店相比,萬豪旗下23家海南地區的酒店業績表現尤為突出,7月份實現86%的入住率。其中藍灣綠城威斯汀度假酒店在7月第二周連續3天滿房,三亞艾迪遜酒店共有12天達到90%以上的入住率。
景區火爆,旅遊景點演出場館座無虛席
三亞的景點也同樣火爆。
記者在三亞亞龍灣熱帶天堂森林公園看到,雖然下著大雨,遊客們打著傘或穿著雨衣,依然熱情不減,上下山路往來的園內觀光車內每一輛都坐滿了遊客,公園內景點旁的小賣部葉門庭若市。
在公園內的「龍行天下」景點,遊客們都在興致勃勃地合影。記者在一邊的小賣部門口站了5分鐘的時間裡,就有4名遊客買水、5名遊客買烤腸。在遊玩項目「飛躍雨林」的景點,排隊等候穿防護裝備的遊客站滿了房間,工作人員也由一開始的兩位增加到了4位。
午餐時間,景區內的自助餐廳「熱帶雨林餐廳」也幾乎全部坐滿。在海南特色的米粉和清補涼的台前,遊客更是排著長隊等候取餐。
而在三亞的宋城千古情景區內,遊客也都摩肩接踵。三亞千古情的演出場館內更是座無虛席。
馬蜂窩數據顯示,7月海南省旅遊熱度排名第一的就是三亞,而三亞7月的旅遊熱度環比6月上漲26%。海南省熱度排行前十的景點中,有7個來自三亞,包括蜈支洲島旅遊風景區、亞特蘭蒂斯水世界、亞龍灣熱帶天堂森林公園、亞龍灣、第一市場、天涯海角和南山文化旅遊區。
而攜程的數據顯示,跟團游是海南人氣最高的出行方式,其中私家團的占比上升最快,占比超過20%。其中,高端旅遊則成為海南跟團游的主流,預訂4、5鑽產品的人數占比超過70%,其中5鑽占比就超過了60%。
此外,定製游也成為前往海南的主要方式之一,占比近15%。北京、上海、廣東、江蘇、浙江、陝西、湖北、福建、江西、四川是定製人氣最高的客源省市。
免稅店排長隊,最熱門店需排一個半小時
除了旅遊景區,海南免稅店毫無疑問也成為了海南省人流量最多的「景點」。
據海南省此前召開的新聞發布會上介紹,自7月1日海南離島免稅新政策正式實施以來,截至8月18日,海南4家離島免稅店銷售額突破50億元,同比增長2.5倍,日均銷售額超1億元;購物人數達74萬人,同比增長70%;購物件數458萬件,同比增長1.5倍。
根據離島免稅新政,離島旅客每年每人免稅購物額度為10萬元,不限次;擴大免稅商品種類,增加電子消費產品等7類消費者青睞商品。
某旅行團的導遊在團隊成員還沒下車前就開始「傳授攻略」:「大家不要把火力集中在一個櫃檯上!大家可以相互合作,分開排隊!不然你們一個上午可能只能逛一個櫃檯。」
記者在海南三亞海棠灣的三亞國際免稅城看到,上午10時30分左右,該免稅城的兩棟樓內已經人頭攢動。在B區的鐘表/珠寶/精品區,一些熱門品牌如蒂芙尼(Tiffany)、寶格麗(Bvlgari)、普拉達(Prada)等已經開始排隊;而在屬於國際精品/美容及個人護理的A區,則已經人聲鼎沸。
13時左右,記者看到,免稅城內的人更多了,一些此前沒有排隊的門店也開始排起了長隊,而此前已經在排隊的門店排隊人數也增加了不少。其中,現場最為「火爆」的是古馳門店。門口的保安告訴記者,從排隊到進入門店大約需要一個半小時。
有當地導遊在接受記者採訪時很自豪地表示:「我們海南政策是特別好的。這個免稅店的東西價格也很有競爭力。像卡地亞(Cartier)和寶格麗的價格比香港和歐洲都便宜!」
為了享折扣,陌生人也能一起「拼單」
記者發現,免稅店的商品價格大約為國內專櫃含稅市場價格的65%至85%。一些香化產品的價格雖然不如日上免稅店的價格便宜,但是差價並不太多,此外,海南免稅店的部分品牌商品品類相較日上免稅店更齊全。
如SK-II的160毫升護膚精華露(神仙水),三亞國際免稅城的價格是856元(人民幣,下同)一瓶,而日上免稅店的價格是877元一瓶。
海南免稅店還有不少折扣活動。
記者在三亞免稅城的A區香化產品區域看到,目前正值海南離島免稅購物節,正價商品可享3件9折、5件8.5折的優惠。此外,各品牌針對個別商品還有各種促銷活動。
有遊客在買到40多元一支的紀梵希(Givenchy)口紅後,立即興致勃勃地告知正在另一個櫃檯排隊購買護膚品的好友。買完單,兩人又回到紀梵希的櫃檯前試起了口紅色號。而在香水品牌祖瑪瓏(Jo Malone)的櫃檯,一位遊客一口氣買了4瓶30毫升的香水,其中3瓶享受8.5折,直接減免200多元,4瓶香水的價格和專櫃價格相比共計便宜了750多元。
也有遊客在折扣面前犯了難。
在SK-II的結帳櫃檯前,拿著寫了兩瓶「神仙水」的字條的陳小姐很猶豫。結帳時,營業員提醒「3件九折」,但陳小姐並不需要購買那麼多,正思考著是否要為了打折多拿一瓶,身後的李女士於是詢問能否一起拼單。
不過,由於在三亞國際免稅城內購買的免稅商品都需要到機場提貨,而陳小姐來自江蘇省,李女士來自山東省,雙方的航班也不是同一天,就在打算放棄折扣的同時,營業員提供了「解決方案」:「先回去的那位提貨後再快遞過去就行。」
於是,李女士在陳小姐付款後,立即將「神仙水」的錢轉了過去,並留了地址。兩位「陌生人」成功「拼單」,在免稅的價格上又享受了折扣。
值得一提的是,除了現場的直接折扣,還有一些支付平台的抵扣優惠券可以使用。此外,以三亞國際免稅城為例,在免稅店內購物後,積分可以直接轉換為現金在下一次購物中抵扣。
「爭取在今年內於三亞新設3家免稅店」
和免稅店同樣「火爆」的還有機場的提貨點。
事實上,今年7月,為了配合離島的免稅購物新政,三亞鳳凰機場在航站樓內新增了一處免稅提貨點,機場提貨的窗口也由原來的18個增至30個。
記者在三亞鳳凰機場看到,兩個免稅提貨點分別根據不同的航班來辦理。不過,雖然增加了提貨的窗口,兩個提貨點都排著長隊。
以一號免稅提貨點為例,取貨的隊伍繞了5圈,從排隊到取到免稅品大約需要40分鐘左右。在排隊的過程中,大部分人都在看手機:有聊天的、打遊戲的、看小說的、煲劇的等等。
而在一號免稅提貨點的旁邊,還有一個「輕奢折扣店」的門店,店內也陳列著不少免稅商品,包括熱門的雅詩蘭黛(Estee Lauder)眼霜、SK-II神仙水、三宅一生的包包等。
不過,記者發現,雖然店內商品標註了「免稅同價」,這家店鋪卻無人問津,門可羅雀。
8月19日,海南省商務廳廳長陳希在新聞發布會上表示,離島免稅購物新政實施後,購物人次占離島旅客總數比重明顯提高。今年7月,從海南省空港和海港口岸離島旅客人次約為160萬人次,其中在免稅店購買免稅品的有46.7萬人次,占離島旅客總人次的29%,與去年同期的12%相比,增長了一倍多。
陳希透露,海南將爭取在今年內於三亞新設3家免稅店,包括鳳凰機場店和2家市內店。
目前,海南省的離島免稅店共有4家,包括海口美蘭機場免稅店、海口日月廣場免稅店、瓊海博鰲免稅店和三亞海棠灣免稅店。
來源:澎湃新聞(thepapernews)記者 唐瑩瑩