最近谷歌問題比較多,谷歌廣告無法展示的15個常見原因及解決?

諾仁技術 發佈 2020-06-10T13:23:00+00:00

谷歌廣告無法展示的15個常見原因及解決致力於幫助中國企業出海的自由靈魂者諾仁技術很多人會遇到這樣的情況,你的Google 廣告發布後不久,你卻發現廣告沒有展示或點擊,最有可能的原因是,你的廣告根本沒有被展示。

谷歌廣告無法展示的15個常見原因及解決

致力於幫助中國企業出海的自由靈魂者諾仁技術

很多人會遇到這樣的情況,你的Google 廣告發布後不久,你卻發現廣告沒有展示或點擊,最有可能的原因是,你的廣告根本沒有被展示。

當遇到這種情況的時候,不要恐慌,因為你的廣告沒有被展示或展示很少不是一件什麼大事,因為導致廣告不展示的原因通常也就那些。

Google有這樣的一個引導,可以幫助你完成診斷。



或查看我們總結的Google廣告無法展示的15個原因, 供大家參考。

01廣告活動已被暫停

聽起來這是一個顯而易見的原因,但是總是會有人忽略paused campaign這句話。

查看一下你的campaign是否設置了開始時間和結束時間,而你又忘了你設置過結束時間,這種時候就出現了「為什麼我的廣告沒點擊」這樣的嚎叫。


如何解決:

所以遇到不展示的情況,轉到「更改歷史記錄」查看對你的帳戶所做的所有更改。然後,按「狀態」過濾查看你所有廣告系列是否都處於上線狀態:



02沒有搜索量/搜索量低

如果你看到「搜索量較低」的狀態,可能你的廣告定位的是非常具體、非常小眾的Niche的或長尾關鍵字,而這些關鍵字很少有用戶進行搜索。

儘管長尾關鍵詞有時候可能意味著高流量,但是太小眾的話,情況就會相反。Google注意到你所定位的關鍵字幾乎沒有流量或極少量後,會在你的帳戶中將campaign暫時處於無效狀態。

如何解決:

通過訪問帳戶的「關鍵字」部分並查看「狀態」列,查看關鍵字搜索量是否較低。如果顯示「搜索量不足」,則可以單擊以查看你的廣告是否被展示以及問題所在:



如果是由於關鍵字太小眾,不常被搜索,可以嘗試使用更廣泛的詞組或廣泛匹配類型來涵蓋更多(依舊要相關)的搜索。

03出價太低

這是Google廣告沒被展示最常見的原因。你的關鍵字出價可能太低而無法獲得首頁廣告展示位置,但這並不一定意味著你的廣告不會在後面的頁面上展示。

如何解決:

查看你的Google Ads帳戶的「關鍵字」部分,並使用出價模擬器來估算提高出價到不同金額的影響:



然後將你的出價提高到該關鍵字能在首頁展示的出價,以查看展示次數是否增加。

04超出每日預算

根據預算的設置方式,你的廣告支出可能很快就會用完。例如,許多商家都將廣告設置為快速投放,在這種情況下,廣告活動的每日預算可能會顯示為「受限」。

「受預算限制」狀態表示你的廣告可能因為你設置的廣告預算耗盡而無法展示(如果每次點擊費用超出預算,則該廣告將不被展示),這取決於關鍵字的每次點擊費用。

因為Google Ads會為獲得更好的效果嘗試在全天分配預算,這意味著你的廣告不會每次在有人搜索關鍵字時被展示。


如何解決

解決此問題的一種方法是降低出價或增加每日預算,以確保出價與預算的差距比率不會太高。

你還可以設置廣告投放時間,確定他們最具吸引力的時間,以限制廣告展示的時間。但是,這會導致了下一個原因……


05廣告投放時間設置過多

廣告投放時間可以告訴Google你希望廣告展示的日期和時間。(注意:如果不設置特定的廣告投放時間,則你的廣告將默認在一天中的所有時間展示)

但是,如果你自定義廣告投放時間,但仍然看不到廣告,則可能有兩點需要注意的:

•時間過於狹窄 - 如果你將廣告投放時間設置為每天僅一小時,那麼你的目標客戶就沒有太多時間進行搜索。如果客戶在這一小時內未進行任何搜索,你的廣告將永遠不會展示。

•計劃不周全-如果你將廣告設置在了你的目標客戶不會進行搜索的某幾天或幾小時內,則你的廣告將沒有機會展示。

例如,如果你要向一家公司推廣員工辦公軟體,企業是朝九晚五的上班時間,但廣告設置在夜間展示,就沒有人搜索,那麼你的廣告活動效果會受到影響:



如何解決

點擊廣告系列的「廣告投放時間」標籤,並確保你的廣告投放時間沒有設置得過窄或在不恰當的時間進行。

開始投放之前,做一些調查和研究以便了解受眾群體搜索的高峰期,並考慮將你的廣告投放時間擴展到更多/更好的時間。

06廣告與著陸頁面不相關

Google會根據廣告與用戶目標關鍵字的相關程度以及著陸頁面相關性來判斷你的廣告。

如果你的著陸頁面沒有經過優化且與目標受眾不相關,無法幫助受眾解決問題,則你的廣告排名將會受到影響。


如何解決

仔細查看你定位的每個關鍵字,並考慮觸發這些關鍵字的搜索者:

•他們的痛點是什麼?

•他們可能有什麼問題?

•他們正在尋找什麼解決方案?

這些問題的答案將會是你的著陸頁需要涵蓋的內容,在你的廣告和著陸頁面之間建立相關的匹配消息。

看看下面這則廣告與搜索結果的相關性,以及著陸頁面(複製和郵件)與廣告的匹配程度:



你越能在這兩者之間建立關聯,並能在這個頁面上為用戶更好地解決問題,你的廣告排名就越高,帳戶質量就越好。

07廣告未獲批准

你的廣告通常需要一個工作日才能完成Google的審核流程,審核結果會顯示在你的Google Ads帳戶中。

因此,如果你發現自己的Google廣告沒有展示,則有兩種可能性:

•廣告仍在審核過程中-如果創建廣告還不到一個工作日,可能是因為廣告仍在等待審核。

•廣告已被拒登-如果已超過一個工作日,但你仍然看不到廣告,則可能是廣告已拒登且無法投放。

如何解決

如果你的廣告正在等待批准,那麼你只能等待它。如果被拒登,可能是由於多種原因 (請參看我們的另一篇文章了解Google廣告拒登的原因及解決方案)。

廣告被拒登的具體原因將在「狀態」列中顯示, 你可以點擊去及時處理。

08不小心被否定關鍵詞競價了

在廣告系列中添加否定關鍵字可以很好地限制不必要的流量,但是如果你操作不小心,可能會出現,你的否定關鍵詞包含了你正要競價的詞。

例如,如果你對詞組匹配關鍵字「電子郵件自動化免費試用」出價,並且將「免費電子郵件自動化」設置為廣泛匹配的否定詞,這就意味著你的否定關鍵字覆蓋了有效關鍵字。

相反,你必須從廣泛匹配的否定關鍵字「免費CRM」切換到完全匹配的否定「免費CRM」,以便向希望有免費試用的電子郵件軟體的用戶做廣告,而不是給尋求完全免費的電子郵件解決方案的用戶打廣告。

如何解決

在第一種情況下,請查看否定關鍵字列表,以確保你沒有添加任何會使其他目標關鍵字無效的內容。如果你的否定出價調整導致你的廣告排名下降,可以使用出價模擬器幫你。

09你的廣告組關注重點不清晰

當用戶的搜索觸發了你廣告組裡面的關鍵字,Google就會選擇與該關鍵字相關聯的廣告:



你在廣告競價中的表現取決於該廣告與用戶查詢的相關性。相關性越高,你的排名就越高。

因此,如果你的Google廣告沒有展示,則可能是因為廣告組的關鍵字和廣告之間的關聯度不夠。

如何解決

製作廣告時,廣告組的主題請儘量和關鍵字保持一致,如果廣告組中的所有關鍵字都緊密相關,則無論觸發哪個關鍵字和選擇哪個廣告,你的廣告都可能與用戶的查詢相關。

10缺少針對台式機或移動設備的設備競價

通過設備競價,你可以選擇廣告展示在哪個平台。也可以根據設備類型針對關鍵字設置全面的出價增減幅度。

該方法對於跨設備的廣告支出優化非常有用。 但是,如果設備出價不正確,則可能由於以下兩種原因之一而無法展示你的廣告:

•你要展示廣告的設備被設定了-100%的競價調整,這阻止了廣告在該設備上的投放

•你的其他出價調整幅度過低

如何解決

確保你的設備出價不是「-100%」,或者嘗試使用更高的出價直到廣告展示。

11定位範圍太窄

創建目標對象非常適合於接觸特定的客戶群和潛在客戶。儘管如此,在投放廣告之前,受眾群體必須達到最低人數(在過去30天內,至少有100位活躍用戶使用Google展示網絡廣告,並至少有1000位活躍用戶使用Google搜索廣告)。

如果沒有足夠的數據來滿足最低要求,那麼你的受眾群體將會太小,廣告就無法展示。

你可以通過單擊廣告組內的「展示網絡」標籤,然後單擊「興趣和再營銷」標籤來查看受眾群體是否太有限而無法定位:



如何解決

你可以等到你的列表建立起足夠大的數據,或者再上傳更多電子郵件地址以滿足要求。

注意:你還可以在Google廣告中使用觀察設置而不是定位設置來查看特定細分受眾群對廣告的反應,而無需專門對該細分受眾群進行廣告投放。

定位可以使你的廣告僅覆蓋特定的受眾群體,而觀察則可以覆蓋更廣泛的受眾群體,同時可以在更具體的受眾群體中跟蹤廣告效果 - 因此,你可以獲得有價值的分析結果,不必使用過於狹窄的定位。


12地理位置定位不正確

地理位置定位是在廣告系列裡設置的,可讓你選擇要(或不要)展示廣告的區域。

但是,以下位置問題對於廣告客戶來說很普遍:

•地理位置定位太狹窄 - Google使廣告客戶可以定位到一個國家/地區甚至到一個郵政編碼的區域。但是,就像關鍵字定位,廣告投放時間安排和出價調整一樣,把它設置得太狹窄則可能導致數據太小而根本無法產生任何搜索。

•位置非相關性 - 雖然你可能認為自己已經了解了廣告應顯示的地理位置,但你可能將定位設置為沒有目標受眾搜索的位置。

•位置被排除 - 你可能不小心將位置設置為「已排除」。

•針對目標位置的出價調整幅度過低 - 如果某個位置的出價調整幅度設置為-100%,則你的廣告將不會在該位置展示。

另外,如果出價調整幅度過低,關鍵字無法獲得足夠高的排名,則廣告也不會在該位置展示。

如何解決

要查看你的廣告可以展示(或不展示)的位置,請點擊廣告系列中的「設置」標籤,然後點擊其下方的「位置」標籤:



根據你正在處理的問題,你可以做這些調整:

•擴展你的定位範圍,在特定位置周圍設置較大的半徑,或測試附近的城市或地區。

•對目標受眾進行更多研究,以確定他們的位置(收集數據後,從特定的位置開始大範圍縮小範圍)。

•確認你要在其中展示廣告的位置設置為「已添加」,而不是「已排除」。

•確保你的目標地理位置的出價調整未設置為-100%,並嘗試提高出價調整以提高廣告排名。


13質量得分不夠高

儘管在廣告競價過程中並未使用質量得分來確定排名,但它確實展現了你的廣告在競價過程中的預期效果。因此,如果你在關鍵字旁邊看到很多「由於質量得分較低而很少顯示」狀態,則你的廣告可能沒有展示 - 如果你單擊此消息上方的,你可以看到:


如何解決

質量得分低表示以下一項或多項的情況出現:

•預期點擊率低

•廣告質量/相關性較差

•點擊後目標網頁的質量/相關性較差

看一下你的關鍵字、廣告和登錄頁面之間如何相互關聯,並考慮可以進行哪些優化以提高相關性和用戶體驗,從而使你的廣告獲得更多展示。

14你的點擊率太低

Google希望在可能的情況下為用戶提供良好的體驗,其中包括他們展示的廣告。如果你的廣告沒有被點擊,則表明該內容與搜索者無關,你的點擊率將直線下降,而Google可能會停止展示它。

因此,廣告的點擊率越高,你在廣告競價中的效果就越好,反之亦然。 如何解決撰寫引人入勝的廣告,促使他們被點擊,讓你的廣告有更好的機會不斷向潛在客戶展示。

Celebrity Cruises在廣告標題中使用了限時優惠,以吸引並推動搜索者點擊:



要撰寫引人注目的廣告文案,請務必考慮你的廣告所針對的關鍵字,觸發該關鍵字的用戶及其痛點。你的目標是根據他們目前的所處的客戶階段來滿足他們的需求。

15你的IP位址被阻止

許多廣告主花時間研究他們同行的廣告,在瀏覽器里搜索自己的關鍵詞。但是,如果你這樣做,可能會觸發你的廣告展示,並給你帶來不必要的展示。

這樣一來, 你的IP可能會Google記錄當作惡意點擊者,而你IP也可能會因為被阻止而無法看到廣告。

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