自從「OMG」風靡後，直播購物的浪潮就再也停不下來！從劉濤、林依輪、李湘，到羅永浩、陳赫等都前仆後繼湧入直播間，直播購物這個風口更火了！
北京消協被這一消費現象吸引，針對淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音等平台直播帶貨做了一份最新調查。
報告數據顯示，選擇淘寶直播購物的用戶占比超6成，京東直播占比40%，拼多多占比26.32%。
看上去，用戶的第一直播購物平台幾乎都繞著淘寶轉，這次的618，據說有超300位明星、超600位總裁，還有4大衛視、40檔綜藝50大商圈都趕來淘寶直播。
以如今消費者的精明程度，能在大浪淘沙下大比分選擇淘寶和其滿意度有很大關係。
此前，中消協的調查數據顯示，在各大電商平台直播中，用戶對淘寶直播的滿意度最高，達到82.7%，淘寶直播也是唯一一家超過平均線的平台。而京東略微落了下風，拼多多直播滿意度則以74.3%居於12大直播平台最末尾。
其實，在直播領域，也遵循「種瓜得瓜種豆得豆」的真理。
看看北京消協的數據就明白了怎麼回事了！抽取的拼多多3家樣本中，均沒有商家信息公示，並且商品標註的「退貨包運費」，實際卻是12元退貨運費商家只補貼10元。
這樣想來，疫情期間，拼多多公然出現博朗假耳溫槍不是沒有原因。6月12日，還有網友在黑貓建設站投訴拼多多虛假宣傳，稱其千辛萬苦領取的優惠券下單後，被拼多多官方取消訂單並退款。
沒有金剛鑽，不攬瓷器活！
電商直播牽扯的牽扯麵較為複雜，從產品質量把關，到性價比、售後服務等，並且，沒有消費者願意為衝動消費買單，發現不合適，消費者完全可以選擇退貨，這就要求平台和直播間承擔起更多責任。
目前，直播電商用戶的規模已經接近3億，2020年度的直播消費數據恐將再創新高。6月16日0點截止早上7點，淘寶直播引導的成交金額同比增長超過250%，截止6月16日上午，已經有13個直播間成交超過1億元，橫跨3C數碼、美妝等多個行業。
直播購物是風口沒錯，但平台方需要承擔的社會責任也會更多，希望各大平台讓消費者買的痛快的同時也能買的放心！