觀光產業青年論壇 加薪成焦點

圖說:台灣將於2016年達成千萬觀光大國目標，交通部舉辦觀光產業青年論壇，整合青年與業界建言。圖中為交通部長葉匡時、左二為觀光局副局長張錫聰。（記者吳育光攝）

旅@天下 | 簡佑庭、蕭介雲

台灣將於2016年達成千萬觀光大國目標，交通部長葉匡時今（16）日於一場論壇中指出，目前旅遊產業興盛，希望能鼓勵更多優秀的青年人才投入觀光產業，創造更多的附加價值，業界也應能加薪留住人才。

為發展運輸及觀光產業政策與未來願景，傾聽業界與學校青年聲音，建構政府、產業界及青年對話平台，交通部舉辦首場「觀光產業青年論壇」，邀請約40位產學青年參與及交換意見，會中激盪出多元精彩火花，葉匡時除即時說明外，也指示將相關建言，列入未來政策研究評估。

這場論壇由葉匡時主持，觀光局副局長張錫聰擔任引言人，就「當前觀光政策及未來發展願景與作為」進行引言；同時，邀請雄獅旅行社黃信川總經理、台北旅店魏秋富執行董事、麗寶樂園吳霖懿副總經理等擔任與談人，就產業創新與人才培育主題，分享旅宿業、旅行業及觀光遊樂業等產業未來趨勢與願景。

去年來台觀光人次突破800萬，今年目標為900萬，未來更要跨入千萬觀光大國，台灣觀光已到轉型階段，張錫聰於引言時提出「質量併進、全球佈局」的觀光發展新思維，要優化觀光產業品質、擴大觀光服務輸出。

觀光局並提出「優質觀光」、「特色觀光」、「智慧觀光」、「永續觀光」的觀光升級4大策略，協助青年觀光築夢、連結美好生活。

會中發言時，青年及業界提出建議，包括環境永續發展、薪資提升留住人才、運具旅遊套票、資深專業導遊認證、觀光科系學生假日參與導遊解說等各項議題，發言極為熱烈。

現在人人渴望旅行，旅遊品質與日俱進，葉匡時期望，台灣的觀光轉型，應能有更多的人才投入，要新的服務、新的附加價值，才能創造更為美好的生活品質，帶動產業的升級。

葉匡時在回應時，也表示交通部已就學校合作參與郵輪入港時的導覽活動、交通運具的整合等議題進行研究；觀光局則同意就資深觀光領隊認證、台灣好行票券整合等進行評估。由於發言過於踴躍，交通部也請青年朋友能在論壇平台留言，都會進行整合與政策參考。

交通部第1階段的「青年論壇」規劃有「觀光」、「海運」、「空運」及「物流」等4場次，第2階段為「產業論壇」，包括「觀光」、「運輸」等2場次，並且將依據論壇結果擬訂後續政策方向，優化產業發展競爭力。

這次論壇為能瞭解更多青年的聲音，第1階段場次全程錄影，並同步上傳於交通部官網（http://young-forum.motc.gov.tw）線上直播，供民眾即時及事後點閱，也在論壇辦理結束後兩週內，開放網路留言版供民眾提供留言或意見回饋。