作者：虎龍吟
提到世界上歷史最悠久的皮具品牌，第一時間你會想到什麼牌子？愛馬仕？LV？還是Chanel？都不是！世界上最早創立的皮具品牌來自比利時，比愛馬仕的成立時間早了8年，比LV早了25年，比Chanel更是早了81年，它就是於1829年創立的Delvaux。作為比利時皇家御用品牌，190餘年以來，Delvaux秉承非凡工藝、不斷創新成為全球時尚消費者追求的目標。這也是為什麼在擁有了LV，愛馬仕之後，很多人還要跑去買這款包包的原因。
如果你對Delvaux還不是很熟悉，但你一定看過那部火遍大街小巷的韓劇《來自星星的你》，劇中的千頌伊就背過Delvaux Tempete同系列的一個紫色包包，簡約低調而又有一點點搶眼，相信大家一定印象深刻。
現在，好消息來了！3月5日，全球首個奢侈皮具世家 Delvaux 宣布與京東展開合作，正式開啟其電商之旅，首家品牌官方線上旗艦店將在京東盛大啟幕。也就是說，3月開始，大家就可以在京東上買到Delvaux 品牌官方的正品行貨的心愛包包了。
京東奢侈品朋友圈再添新大佬
據悉，Delvaux 京東線上官方旗艦店將於2020年 3月 5日正式揭幕，並且會與線下上新步調一致，消費者將足不出戶的購買到品牌當季新品和限量款。目前，已經有數十款時尚產品登陸Delvaux 京東線上官方旗艦店，包括手提包、單肩包、卡包、絲巾、綁帶、包掛、專屬配件等熱銷品、限量款和新品，確實琳琅滿目。
作為全球歷史最悠久的皮具品牌，今年已經190年歷史的Delvaux以其注重創新的處世訣竅、卓越的皮革工藝和豐富的歷史價值聞名於世。通過提供專屬電商服務，Delvaux 將為中國顧客提供全新的優質購物體驗。
談到此次與京東的重要合作，Delvaux 全球執行長 Marco Probst表示：「我們一直在尋找機會為顧客創造非凡的購物經歷，並努力提供獨一無二的高品質服務。京東的獨特之處在於它既能保證商品的真實可靠性，又能提供如承諾般的高端服務。我們期待，在開拓中國電商市場的同時，鞏固這種優質的合作關係。」
京東時尚居家平台事業群國際業務部總裁蔣科認為：「Delvaux 選擇京東作為其在190年歷史中首次開幕線上旗艦店——這一具有歷史意義的里程碑式的合作夥伴，是對我們的巨大信任。」他強調：「我們很高興能與 Delvaux 這個優雅、傳統的比利時品牌合作，為中國顧客提供令人讚嘆的精品皮具，這些產品將會採用專人、專車的高端快遞服務京尊達送到顧客手中。」
事實上，這只是京東近年來在全球奢侈品品牌朋友圈裡新增的又一位大佬朋友。資料顯示，自2017年推出奢侈品業務以來，京東已經與包括Prada、Miu Miu、Car Shoe、Armani、Ferragamo、Mulberry、Tod’s、Hogan、HUGO BOSS、Paul Smith、CANALI、上下、寶齊萊、亨利慕時、FRED、巴卡拉等全球 200多家官方奢侈品牌建立了合作關係。再加上2019年與全球頂級時尚垂直電商Farfetch 深化戰略合作，京東奢侈品已經成為國際奢侈品牌入華，拓展線上零售業務的首選平台。
Delvaux為什麼選擇京東？
近年來，越來越多的國際奢侈品品牌紛紛進入中國市場，原因其實很簡單，因為中國擁有全世界最龐大的消費人群，且與國外不同的是，中國奢侈品電商的消費群體是廣大的中產階級。據歐睿信息諮詢公司的研究表明,到2020年,中國的中產階層將達到7億人，近中國人口總數的一半，飛速發展的經濟也讓中國消費者的購買力與日俱增。公開數據顯示，當前全球奢侈品市場超過一半以上的增幅來自於中國。再加上中國消費者越來越傾向於在國內購買奢侈品，因而來中國拓展零售市場幾乎成為必然的選擇。
而在中國零售市場，電商一直占據半邊天的角色，尤其是年輕人，網購是他們日常消費的不二選擇。但是，不同於日用品，奢侈品對於線上平台的選擇有著它的特殊性。
對於奢侈品品牌而言，選擇零售夥伴素來有兩大絕對不容妥協、不可動搖的底線：一是必須 100%保障正品品質；二是品牌形象與品牌精神必須完整保有與傳遞。恰恰在這兩個方面，京東都有著足夠令人信賴的措施。
一直以來，京東就與品牌聯手治理，共同去打造優良的奢侈品生態環境，對於假貨零容忍，既是京東入局奢侈品的重要動因，也是京東能夠在奢侈品領域迅速崛起的核心優勢。京東持續從售前、售中、售後的每一個細節傳遞品牌的風格與精神，小到連品牌旗艦店裡兩張圖片的間距都需要仔細斟酌，顧客下單後，無論是「京東奢侈品」專屬包裝，還是每件商品上的「京東奢侈品」 標籤，乃至充滿禮遇的「京尊達「專屬配送服務，都從每個細節傳遞著奢侈品品牌希望帶給用戶的尊崇體驗。
幫助品牌定製化，打造品牌形象，這也和品牌在理念上有著高度契合。比如，京東在奢侈品頁面介紹上引入 AR 技術，可以讓消費者通過 360 度視角選擇不同顏色、不同材質的搭配效果，讓消費者購物有如身臨其境，將奢侈品品牌獨特的專屬定製模式延伸至線上。
另外，京東遍布全國各地的7大物流中心、335個大型倉庫，可以滿足消費者當日下單次日送達的需求，買到心儀已久的奢侈品，誰不想第一時間拿到手呢？
這裡，還要重點提一下京東獨有的「京尊達」專屬配送服務。京東在國內率先提出的著正裝、戴白手套、開新能源車的「京尊達」高端快遞服務，這一專人專車專程的禮賓式配送服務，絕對與奢侈品牌對高端服務和獨特體驗的要求完美匹配。
當然，京東擁有的龐大的年輕中產階級消費人群也是Delvaux等國際奢侈品牌倍加青睞它的原因。根據京東2019年全年業績報告顯示，2019年京東年度活躍購買用戶數達3.62億元。根據要客研究院發布的《2019 中國奢侈品電商報告》顯示，作為高端客群的典型代表，72%的中國要客（價值千萬以上凈值客戶簡稱）最認可京東奢侈品平台。
同時，根據京東大數據我們發現，京東的高端用戶與 Delvaux用戶的畫像吻合度非常高。例如京東的 Plus會員，在 11.11 時候就展現了驚人的消費力，其人均消費額是普通用戶的 4倍，忠誠型用戶占比高達 98%。
除完美覆蓋一二線城市外，京東渠道已經深度觸達三到六線下沉市場。可不要小看這些低線城市的購買力，同樣來自《2019中國奢侈品網購報告》的數據顯示，雖然一二線城市貢獻了超過 60%的奢侈品線上消費額，但是三到六線城市在銷量增速上遙遙領先，具有更大發展潛力。2019年第四季度，京東新增用戶中超過70%來自三至六線城市，特別是奢侈品牌沒有開設門店的地區，空間巨大。
眾所周知，奢侈品牌的專賣店一般只能設在一線城市和部分二線城市，無力進入更多低線城市，從而讓這些年消費能力不斷升級的「小鎮青年」望奢侈品興嘆，想買而無從下手。反觀京東，2019年11.11期間，京東奢侈品在新興市場銷量同比增長230%，已經成為低線城市消費者購買奢侈品的重要平台。
特殊時期，奢侈品觸網迎來新商機
據悉，幾個月前，京東和Delvaux開始就此次合作展開接觸和洽談，然而，就在一切就緒，線上官方旗艦店準備亮相之際，中國發生了一場特殊的「戰疫」。在這樣一個特殊時期，是推遲正式上線時間，還是按原定計劃進行？斟酌之後，Delvaux和京東還是決定，Delvaux線上官方旗艦店如期亮相！
這個特殊時刻，對於很多線下生意來講，確實是一個艱難的時期。多數電商平台也處於即便有訂單也難以履約的狀態，頗受阻力。曾受質疑的京東自建物流配送體系在此逆風時期卻顯示出了其布局長遠供應鏈的前瞻性。有消費者坦言，疫情期間，宅在家裡不能出門，在京東購物就成了此時最為依賴的選擇。
以京東的數據為例，不久前的情人節，最受男性消費者歡迎的前十大奢侈品單品中，幾乎全部都是選擇送給女性的單品，反之亦是如此。這說明了什麼了？這說明在經歷了這場疫情之後，消費者的心態也在發生轉變，對自己和身邊人會更加倍感珍惜，希望在無法見面的時候仍能通過一些美好的禮物讓對方感受到自己的關切和心意。
從上周的成交額和瀏覽量來看，整體奢侈品情況是有所回溫的。受疫情影響，眾多奢侈品牌暫時關閉其中國的部分門店，下調全年業績預期。消費者幾乎足不出戶，眾多品牌都會面臨現金流和庫存壓力的問題。而此前跟京東展開線上合作的奢侈品品牌則表現完全不同，有些奢侈品品牌直言道，現在線下很多店鋪都遇到了極大的挑戰，幸虧和京東有合作布局線上業務，提高了企業整體的抗風險能力，對於下一步探索線上線下的融合也奠定了重要的基礎。
由此可見，電商絕不僅僅是奢侈品品牌又多一個銷售渠道而已，在這次的大環境背景下，其重要性顯得尤為突出。特別是對於中國的年輕消費者，他們已經習慣於通過網絡去社交，去購物，而這次跨越春節和情人節的特殊時刻，一些人或許已經體驗和養成了網購奢侈品的習慣。
而更重要的是，分析認為，隨著此次疫情的逐漸消散，此前被延遲遏制的消費者需求勢必會呈現反彈式的爆發，疫情之後的未來幾個月將迎來一波消費的高峰。
從這個角度來看，Delvaux選擇在這個特殊時刻與京東達成合作，積極布局線上渠道，這既表明了對中國市場的認可和信心，又提前做好了未來長遠發展的戰略布局。Delvaux與京東的這次聯手，勢必成為國際奢侈品品牌與中國大型線上平台合作雙贏的經典案例。
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