在中國人眼中,除了賈伯斯,他是最有名的美國CEO。
在管理者眼中,除了德魯克,他是最有名的管理大師。
他就是全世界最耀眼的商界管理奇才——傑克·韋爾奇。
短短20年間,這位商界傳奇人物就讓GE的市值增長了30多倍,達到了4500億美元,排名從世界第10提升到第1。
他所推行的「六西格瑪」標準、全球化和電子商務,幾乎重新定義了現代企業。
如今,84歲的老人已經遠去,但他的一生給我們留下了太多的財富。
他的經典語錄,他的傳奇經歷,可能之前我們都讀到過,卻沒能真正理解。
今天,讓我們一起走近傑克·韋爾奇,走近他的商業帝國和管理智慧。
1
韋爾奇從小口吃,但在母親的鼓勵下,他直面困難,從不因此自卑。
媽媽很重要,真的。
傑克·韋爾奇的激情在其執掌GE的20多年時間裡一直持續著。
他對每一個有創造性的想法都著迷不已,他熱衷於一切能使公司更強大的理念,而所有他認定的都會立即被執行,隨後取得驕人的成果。
工作的激情並沒有隨著他年齡的增長而退去,這也是傑克·韋爾奇成功經營通用電器的一個重要的因素。同時,也提醒了我們,無論是在生活中、學習上還是以後的工作中都要發現樂趣、保持激情、培養自信。
2
通用電氣公司是韋爾奇就職的第一家企業。
他在這裡干到了退休。
也成就了美國工業時代最後的傳奇。
3
韋爾奇領導製成的新型塑料製品諾瑞爾,引發了製造業的材料革命,也讓他走上了事業的巔峰。
韋爾奇的原則是,只參與行業內最有前景的領域,剝離沒有創新空間的部門。
任何行業,只需要把眼光盯住龍頭老大。
4
45歲時,韋爾奇已經成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和執行長。
他堅持不是行業數一數二就砍掉的原則,後來,通用有9個事業部拆分出來都能是世界500強。
甚至,《財富》全球500強中有超過1/3的CEO出身通用電氣公司,都受過韋爾奇很大影響。
5
韋爾奇認為,好的領導必須了解企業中最好的20%和最差的10%的員工,然後做出準確的獎懲。
在用人方面,韋爾奇頭腦里沒有任何桎梏,完全打破等級、門戶、輩分之見。
他竭力尊重有能力的人,而讓沒有能力的人滾蛋。
對高級人才只要認為值得,付出絕不吝嗇。
始終使用最頂尖的業務人才,不惜代價挖到手。
6
和高中班主任一樣,韋爾奇最喜歡突然視察,經常和小經理吃飯,還會給員工們手寫便條。
同時他認為,要時常與員工溝通,消除管理中的警察角色,不要一味企圖抓住下屬的小辮子。
管理越少,成效越好。
7
比起讓員工都能終身就業,韋爾奇更致力於讓他們獲得終身就業能力。
在通用,員工的學習與晉升是直接掛鈎的。
所以他換人絕不含糊,用人從不皺眉。
8
討論和研究可以連續幾個小時的進行,但是一定要爭吵,以貼近真實答案。
9
重視企業文化的作用。
將自己的文化包括自信灌輸給公司的每個人。
同時將公司的內部和外部文化區別,並且要求自己和其他所有人在貫徹內部文化方面始終言行一致。
韋爾奇勸告大多數管理者:不要花太大的精力試圖改變不符合公司文化和要求的人,直接解僱他們,然後重新尋找。
10
鼓勵甚至逼迫每個人提出自己的獨到見解。
從而讓每個人、每個頭腦都參加到公司事務中來。
在公司內部,點子、刺激、能量必須源源不斷並且以光速傳播。
11
一致,簡化,重複,堅持,就是這麼簡單。
12
對於《贏》這本書,巴菲特甚至給過這樣一個評價:「有了這本書,人們再也不需要閱讀其他的商業管理著作了。」
為了分享贏的智慧,管理巨匠傑克·韋爾奇在《贏》中不惜筆墨地總結了自己的管理心得,從企業中泛濫而空洞的「使命」到每家公司都會面臨的危機管理,再到預算管理、員工招聘、求職、工作與生活的平衡等諸多日常問題。
韋爾奇逐一提出了自己獨特的解決方案,並與廣大讀者分享了他作為成功管理者的思維方式,幫助你更從容地應對未來的挑戰。
13
《商業的本質》是他退休離婚後為了不影響生活所作。
要不是離婚,我們真看不到這本書,這要感謝《哈佛商業評論》的總編蘇茜·韋特勞。
商業歸根結底是一項「團隊運動」,必須依靠團隊的力量。在篤定大方向沒有問題的前提下,成功就是讓團隊成功,就是讓團隊中每一位成員成長。
「人」在一個企業謀求成功的過程中具有決定性的因素。「任何人都不應該單槍匹馬地從事商業」。商業不是依靠「你」的一己之力,而是依靠「你們」的群策群力,你要盡最大努力去徵求他人的建議和想法,獲取他人的幫助。
關於管理和商業本質,我們知道了,但韋爾奇做到了。
偉人的存在,或許就是讓後來者永遠追隨,卻始終難以比肩。但也正是這份光亮,讓眾多企業家和創業者,找到了自己的方向。
傳奇不再,榮光依舊,你的目標,也還在。