2020年3月1日，國內疫情控制取得階段性勝利，但隨著回國旅客的增多，天府新區再次啟動了秦皇永安觀察點。因為工作調動，天府新區正興社區衛生院護士劉琴也被調派至此。這一觀察點主要接收的是從國外回來的旅客，進行14天的醫學隔離觀察。
「GRAZlE（謝謝）！」這是我們聽懂的第一句義大利語，簡單的一句謝謝是對我們工作的肯定，更意味著信任。
故事要從3月9日的凌晨00點55分，留觀點收住了一對夫妻說起，妻子是中國人，丈夫是義大利人。3月13日，丈夫想郵寄一封快遞，但根據院感要求，為了避免交叉感染，他們暫時不能向外界郵寄任何物品。我們通過他的妻子耐心解釋，客人終於理解了疫情之下的特殊規定，對我們的工作要求表示了理解。
電視上每一天都在播報著不斷攀升的義大利確診病例，作為留觀點的醫護人員，非常理解客人遠離自己家鄉、親人的思念之苦。為了緩解客人「獨在異鄉為異客」的孤獨感，我們除了完成正常的留觀任務外，還從細節上給予他們更多的關心。客人喜歡喝咖啡時多加糖，工作人員便特意為他多備了糖；客人的腿腳不方便，怕冷，便給他多加床被子；水果和暖心的便力貼，更是每天必不可少；每天3次的測體溫時貼心的問候，讓他們在中國感受到了家的溫馨。
2020年3月19日隨著新冠病毒開始肆虐全球，歐州成為疫情重災區。已經奮戰了近兩月的基層衛生醫護人員，尚未得到有效的休整，天府新區的14家基層醫院又重新聚在一起，迎接新的挑戰。監測第二組由正興社區衛生服務中心負責，人員從太平衛生院、白沙衛生院及新星衛生院抽調組成。
在新區黨工委統一指揮部署下，監測第二組與街道社區，疾控，志願者等相關部門的人員共同駐守在入境人員下榻酒店，共同戰鬥在嚴防境外輸入病例防控戰線上。
境外來到成都的人員在乘坐機場專車到達酒店後，監測第二組主要負責詢問有無不適、測量體溫、消毒雙手與行李箱、指導填寫流行學病史、登記信息、維持秩序等工作。一句「歡迎您回家」，讓即將開始醫學觀察的人員倍感親切，瞬間拉近了彼此的距離。疫情面前我們是一體，沒有國界之分，唯有同心戮力方能戰勝這場對人類的最大挑戰。
劉琴 大眾健康報記者 謝志奇