西固城管「馬路辦公」現場解決城市頑疾
每日甘肅網1月7日訊據蘭州日報報導（蘭州日報社全媒體首席記者葛強）「出門就是上班，上班直接上路」，這種現場辦公的方式不僅把問題解決在萌芽狀態，也能提升城市管理工作的效能。自西固區城市管理局積極開展「馬路辦公」工作法以來，深入基層推動和快速解決一批城市管理問題。
所謂「馬路辦公」，就是城市管理部門「將辦公室設在馬路上」，以路為崗，服務基層。「馬路辦公」機制實施後，西固區城市管理局成立了由主要領導擔任組長、全體班子成員擔任組員的主城區城市管理巡查督導工作領導小組；對應轄區和各中隊劃定責任區域，每組每周上路巡查不少於2次；劃定了市容環境衛生、城市基礎設施、城市管理秩序等3大類城市管理重點問題，制定了巡查—交辦—整改—銷號工作流程和機制；建立了督導組現場研判、業務處室專項指導、協調多部門現場「會診」等機制。
「馬路辦公」的效果怎麼樣？在為民興辦事實方面，西固城管通過實施「馬路辦公」因地制宜增設移動公廁5座，改擴建公廁5座，鼓勵企事業單位廁所向市民免費開放，切實解決了市民如廁難問題。同時開展全域無垃圾治理行動，針對陳年垃圾、鐵路沿線、城鄉接合部、物業小區衛生死角垃圾進行了清理，基本達到視野之內無垃圾堆積的目標。通過公布24小時投訴電話、蹲點守候等形式開展噪音擾民專項治理，及時受理、處置噪音擾民行為，從群眾反映情況看，禁噪工作成效顯著。西固區城市管理局負責人堅持實行一線工作法，從主次幹道到背街小巷，傾聽群眾對城市管理和環境治理工作的呼聲、聽取整改意見，隨時幫助協調解決難點問題，連日來共解決市民反映較多的小攤販占道經營導致街面髒亂、商業促銷喇叭噪音擾民、非機動車輛占用人行道等市容環境問題三十餘處，有效提升了城市潔凈水平。
據悉，西固區城市管理局開展「馬路辦公」工作法以來，黨員幹部主動擔當擔責，對城鄉接合部、城中村、菜場周邊、建築工地、臨時圍擋等群眾投訴集中的區域進行重點巡查和現場督辦。下一步，城管部門還將不斷完善健全快速響應處置機制，明確城市管理問題處置責任，建立健全重點交辦機制，加強民生問題、城市難題和領導批示問題的重點督辦。