20年前的2000年，中國迎來了計算機普及的浪潮，個人電腦開始走進千家萬戶，此後，中國的網民數量開始每年以超過50%的井噴速度增長。也就在這一年有一家影響了中國網際網路發展，參與了幾代網民生活，改變上百萬中小企業做營銷方式的公司誕生了，它就是百度。
在接下來的十多年時間裡百度便開始了它的開掛發展生涯，2005年8月，百度在美國納斯達克成功上市，當天更是以122.54美元收盤，百度市值39.58億美元，成為當時中國網際網路第一股，並將此優勢一直保持到2011年直至2012年被騰訊超過。與騰訊、阿里一併被成為「BAT」中國網際網路三巨頭。
可是最近幾年百度卻不行了，2011的時候，百度市值406億美元，騰訊374億美元，阿里只有110億美元；可是到了2019年百度市值364億美元，騰訊3968億美元，阿里只有4557億美元，百度市值近十年原地不動，而反觀騰訊和阿里，在這期間市值增長了十倍和四十倍。這期間究竟發生了什麼，是什麼導致百度發展到今天的境地？
2007年，賈伯斯發布了iphone，標誌著人類開始進入移動網際網路時代，傳統的PC使用場景大幅減少，人們開始使用移動設備上網獲取信息。這一轉變對於百度的影響是最大的。PC時代，一屏的電腦螢幕可以展示幾十條信息，在這其中可以插入多條推廣信息，百度就是靠這種方式獲得了巨額利潤；如果使用移動端上網，由於螢幕要小的多，無法插入過多的推廣信息，否則就會嚴重影響客戶體驗。在移動網際網路已經成為趨勢的時候百度仍然不肯放棄PC端的巨額利潤，以至於在騰訊推出微信，阿里大力推廣手機淘寶時，百度還在猶豫，最後錯過了移動網際網路的第一波機會。
2008年，馬雲做了個異常霸氣的決定，那就是淘寶在robots.txt協議中屏蔽百度蜘蛛的抓取，這意味著從這以後，在百度搜索中已經找不到淘寶網的相關內容了。這是內容分類的開始，這也是網絡內容脫離百度入口的開始，它對百度的影響要遠遠大於移動網際網路，因為它觸碰到了百度的生存根本。自此以後人們在尋找內容的時候有了多重選擇：購物去了淘寶、京東、唯品會等；找生活信息去了美團、58同城等；招聘去了Boss、智聯等；找企業供應商去了1688、慧聰網等；論壇去了微博；社交幾乎在微信、QQ等；其餘的還有汽車之家、優酷、QQ音樂等等。
一時之間百度變得可有可無，人們發現日常工作生活中用到的幾乎可以不通過百度入口跳轉。而且在各自的領域中獲取信息更方面也更有價值，不像在百度搜索，它會向你展示全部信息，然後你自己去辨別哪些是自己需要的。2016年的魏則西事件更是把百度推向風口浪尖，百度推送信息的原則就是哪個賺錢就推哪個，無論你是否需要，百度的口碑一落千丈。
一般情況下，人們對信息的獲取有兩種形式，一種是主動獲取，比如我需要了解一件事情或者尋找一種產品等；另一種是被動獲取，就是沒什麼具體的目的性，就是為了打發碎片化的時間，比如公交車上、或者用餐期間等，這種被動的信息推送主要是通過移動生態和信息流來實現的，這也是百度當今的戰略要點之一，並已取得了一些成績。但是這方面今日頭條才是其中的代表，它通過頭條、抖音等獲取了大量用戶，與百度形成直接競爭，並將百度至於下風。
在公司產品運行上，騰訊用微信和QQ占據了社交，阿里占據了購物，它們通過通訊錄、會員、支付等手段與客戶建立了超強的粘性，很多客戶將其與自己的手機號一樣當做自己的財產。反觀百度，自成立之初就是用完即走的原則，沒有註冊、沒有會員，客戶與其的粘性很低，更談不上與客戶的互動，在信息的推送上就是被動式的，只有客戶打開百度以後才能進行推送。
近幾年百度開始喊出「夯實移動，決勝AI」的口號後，這家PC時代的巨頭就一直試圖通過在AI研發方面的領先，來實現在移動互聯競技場上的迎頭趕上和彎道超車，百度將每年營收的15%投入到AI當中。AI的主要業務包括：小度助手、Apollo無人車、百度雲、AI開放平台飛槳等，不過，目前來看，AI可以大把賺錢的時候，還遠未到來。
人才是一個企業成長壯大的核心要素，人們對百度高管的印象就是一個字「牛」，高學歷、國際知名公司的工作經歷幾乎已經成為百度高管的必備條件。但是這些牛人進入到百度以後卻很難發揮出自己的能力，如張亞勤、路奇、吳恩達、王勁等。這一切和李彥宏的性格重度相關，他是個重感情的好人，但他並不算是個優秀的管理者，百度內部的官僚作風、人事鬥爭和個別管理層的私心多次被業界調侃，一度被看作這家巨頭企業文化中的頑疾。
百度成立20年，在後半程過得並不輕鬆，昔日的BAT如今百度已經掉隊，接下來的日子百度並不好過。