HR年度調薪八要素,留住優秀員工,減少年底員工流失

職場 發佈 2019-12-20T07:37:12+00:00

年度調薪,是件挺有意思的事。操作得當,可以為公司留住骨幹人員和優秀人才,操作不得當,則可能會成埋下人才流失的隱患。調薪,對員工來說是件好事,但如何把好事辦好,就需要HR籌謀一番了。 調薪的工作,要做好需要抓住幾個關鍵人、幾個關鍵點。

年度調薪,是件挺有意思的事。操作得當,可以為公司留住骨幹人員和優秀人才,操作不得當,則可能會成埋下人才流失的隱患。調薪,對員工來說是件好事,但如何把好事辦好,就需要HR籌謀一番了。

調薪的工作,要做好需要抓住幾個關鍵人、幾個關鍵點。

關鍵人:老闆、各部門管理者

關鍵點:確定效益增長的原因、確定薪酬策略、確定薪酬總量和增長幅度、確定調薪的激勵重點和原則、科學合理的決策流程、審慎的操作步驟、全面做好溝通工作。

一、探尋效益增長的原因

聽到老闆說「效益比較好」,要給員工調薪,HR可不能就懵懵懂懂關上門做方案去了。效益好,得分析一下今年效益顯著增長的原因。也就是說,弄清楚到底什麼帶來快速的業績增長。譬如,是有新的增長點?還是原有業務增幅較大?是新上線的產品帶來良好的效益,還是銷售拓展了新的區域,抑或是因為提供了優質服務,帶來較高客戶滿意度?還是僅僅是因為遇到了良好的市場機遇?

為什麼要分析效益增長的原因?漲薪要有的放矢,必然要重點激勵到能夠給公司持續帶來效益的點上。找原因不僅僅是論功行賞,還要為明年的工作做鋪墊。

二、考慮薪酬策略

公司處於初創階段,結合所處行業、企業定位等各種因素,考慮採用什麼樣的薪酬策略,是領先型策略、跟隨型策略、滯後型策略,還是混合型策略?當前的薪酬水平,處於同行業什麼水平?兩者進行比較,如果有較大出入或偏差,可以在調薪時適當加以考慮。

三、考慮薪酬總量和增長幅度

在調薪前,需要測算調薪總量,測算本年度薪酬總量及其構成。根據業績增長情況、薪酬策略等,考慮本次調薪的總量和總體的薪資增長幅度。

四、考慮調薪的激勵重點和原則:

根據前面提到的業績增加原因的分析,結合公司未來年度的計劃、戰略規劃,去考慮薪酬的激勵重點是什麼?比如作為初創兩年左右的公司,重點是開發更多新產品?拓展業務區域?開發重點客戶?提高服務質量?提高內部管理水平?找到公司未來一到兩年的發展重點,結合調薪、重點激勵。

確定了激勵重點,還要根據前述的各種因素,去考慮何種激勵方式,是漲在固定薪酬部分?漲在變動薪酬部分?還是一次性獎勵。比如,如果本年度的業績上漲是由於偶然的市場因素,便不宜貿然較高幅度地全面普漲員工薪酬。漲薪上去容易,但是一旦造成過高的人力成本增速,也必然為初創期的公司發展帶來不利影響。

五、與老闆就關鍵問題進行溝通並反覆磋商、達成共識

為什麼第二至四條的標題,都用「考慮」而不是「確定」?因為這些都是HR做的基本功課,是準備工作,為的在接下來的溝通工作中心中有數,有理有據。第一至四條的相關準備工作做好以後,接下來要和老闆進行溝通。把基於前述各種因素考慮的初步思路與老闆進行深入溝通,就調薪總量、幅度、激勵重點、激勵方式等核心問題,調整、反覆磋商並最終達成初步共識,這是後續工作的關鍵。

六、決策流程要合理合規

孔子說,「名不正,則言不順;言不順,則事不成」。調薪是個需要與藝術性相結合的工作。調薪關係到每個人的利益,不是HR關上門一家之言就可以搞定的。拋開內容先不說,單從流程上就要做好文章。要做好調薪,就要確定合理的調薪決策流程,需要通過合理合規、能夠取信於大多數人的決策流程,對絕大多數員工形成說服力。

七、公司管理層的廣泛參與

在調薪的決策過程、調薪的激勵重點、乃至薪酬總量在某部門內的具體分配、調薪前後的溝通工作,都需要各級管理者的廣泛參與和支持。如果能夠依賴績效管理系統建立清晰的績效評定標準,調薪酬的依據剛會更加清晰、有說服力。如果尚未建立起科學合理的績效評定體系,那麼發揮好部門管理者的作用就顯的更為重要了。

在整個調薪流程中,離不開各級管理者的深度參與,作為300人規模的公司,切不可HR單獨或與老闆關起門來決定每個員工的調薪幅度。

八、做好調薪方案的溝通工作。

要和員工做好充分溝通,為什麼有人漲薪幅度高,有人漲薪幅度低?調薪方案一落地,坊間自然會充斥著各種聲音,堵不如疏,應當讓員工對基本的規則有了解,一方面解答員工心中的困惑,另一方面,做好溝通更可以通過公司的調薪導向,讓員工知道哪些是公司倡導的,以便使員工明確努力的向和目標,產生牽引作用。那麼,具體誰來做溝通工作?HR要做,但更要發揮好各部門負責人的作用。

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