眾所周知，流媒體市場從來競爭激烈。不僅是國內，全球也如此。

相關數據顯示，2020年視頻將占整個網際網路流量的82%，這其中巨大的商業價值不言而喻。需求引導供給，視頻流量的大幅提升，必將帶來視頻產量的激增。與之相對應的，音視頻能力的構建已成為網際網路大小巨頭的標配，各大網際網路平台都陸續推出自己的流媒體服務。

一邊是大而全的頭部平台，如Netflix、Amazon PrimeVideo、Disney+等；一邊是小而美的垂直細分陣營，如Crunchyroll（日本動漫）、Acorn TV（英劇/英國電影）、FuboTV（體育）等。前者要規模，後者要粘性。但賽道並不涇渭分明，總是狹路相逢。

事實上，在流媒體這一賽道上，跨界競爭一直是常態。諸多頭部平台，都是跨界而來。

流媒體的跨界競爭

最新的WARC報告將2020年媒介市場的特點總結為「相互碰撞的生態系統」。

事實上，這一特點在流媒體這一賽道上早就出現。過去一段時間裡，全球網際網路巨頭都在不斷擴充自己的業務線，以期實現不同業務之間的相互導流。在視頻占據越來越多網際網路流量的大趨勢下，許多原本各自安好的巨頭們，都不約而同在流媒體賽道相逢。

除了從DVD零售與租賃服務轉戰線上的流媒體平台Netflix之外，搜尋引擎之王Google有Youtube，電商起家的Amazon有Amazon Prime Video，主攻社交的Facebook推出了Watch，連蘋果公司都斥巨資打造AppleTV+，所以HBO推出HBO Now，Disney上線Disney+就顯得順理成章。而美國老牌電視巨頭Comcast也要親自下場，它推出的Peacock預計在今年上線。

倘若把眼光從北美挪到東南亞，這種巨頭們在流媒體領域的相互碰撞同樣比比皆是。一邊是各國通信巨頭紛紛入局，譬如新加坡電信Singtel推出的Hooq，香港電訊盈科PCCW推出的VIU，印度電信運營商Jio推出的JioTV；一邊是亟待轉型的傳統媒體陸續下場，譬如印度媒體巨頭STAR India推出的Hotstar，印尼Emtek的Vidio、MNC的Metube，馬來西亞AStro的Go、MediaPrima的TONTON等。就連打車平台都將手伸到了流媒體，譬如新加坡的打車平台Grab和Hooq合作，用戶可以在Grab上直接觀看Hooq的內容；印尼的打車平台Go-Jek更是親自下場，上線Go-Play，並計劃生產內容。而印尼的電商平台Bukalapak也打造了自己的流媒體平台，可以播放足球直播賽和動畫片。場面有多熱鬧，競爭就有多激烈。

尼爾森AudienceInsights高級副總裁 Peter Katsingris 曾說，點播流媒體服務的激增是上個世紀以來最深刻的媒體變化，而且正在對整個行業的各個方面帶來深遠影響和可操作機會。

隨著5G的到來，這樣的影響和機會還將更巨。根據諮詢公司Ovum發布的《5G娛樂經濟報告》統計，2019年5G用戶的月平均流量為11.7GB，但到了2028年將增長至84.4GB，其中90%將被視頻消耗。

狹路相逢勇者勝

全球流媒體市場可分為北美、南美、歐洲、非洲、東南亞、印度，以及中國等不同板塊。每個版塊間用戶喜好、政策監管、發展階段都各不相同，所以不同板塊的流媒體市場主導者略有差異。但總體來看，主要的平台內容輸出方是美國，而最大的通殺級應用是Youtube。

不過目前Netflix也在緊追猛趕，國際市場的開拓是其主要目標，且海外訂閱用戶也確在穩步增長。根據Netflix發布的2019年報顯示，2019年Netflix新增訂閱用戶2783.1萬，這些新增用戶絕大部分來自海外，有2527.4萬。

美國作為全球主要的流媒體平台內容輸出方，本土競爭自然激烈。據尼爾森發布的《觀眾匯總報告》顯示，截至2019年12月，美國傳統有線電視和流媒體服務上有646152個獨特的節目，比2018年增加了10％。

同時報告顯示，流媒體占所有美國電視觀看量的19%，有73%的美國家庭都訂閱了某類流媒體服務，33%的家庭甚至擁有3種、乃至3種以上的訂閱服務。而這其中，Netflix時長占比31%，其次是YouTube（21%），Hulu（12%）和Amazon Prime Video（8%）。

總體來看，美國市場的流媒體玩家們實力都很強，要麼在全球化擴張中經驗豐富，要麼入局早搶占了先機，要麼就是背靠大樹好乘涼。

先不論YouTube和Netflix這類既入局早搶占了先機，又在全球化擴張中經驗豐富的玩家。僅看其他參與方，個個都不容小覷。

譬如AmazonPrime Video，電商巨頭跨界而來，不同業務間的導流優勢突出。用戶即使不為Prime Video的視頻內容付費，也會為Amazon Prime這一購物平台的免運費和次日達服務付費。其綁定了電商網購這類剛需服務，就是最優質的核心競爭力。

再譬如Disney+，雖入局晚，但起點高。背靠Disney海量IP庫存，擁有皮克斯、漫威娛樂、盧卡斯影業和20世紀福克斯影業的強大內容支持。公主系列、加勒比海盜系列、總動員系列、漫威系列、星球大戰系列、X戰警系列……內容足以撐起Disney+的一片天。

再譬如Hulu，由Disney、Comcast、華納合資打造，兼具傳統媒體和傳統製片廠的基因。不同於其他流媒體平台與傳統有線電視保持距離，其廣告訂閱和價格分層策略模糊了流媒體點播和傳統直播的界限，捆綁套餐「Hulu+Live TV」提供豐富的有線電視直播節目，構建了差異化競爭的護城河。

相較而言，AppleTV+倒顯得勢單力薄了，儘管有蘋果手機打前鋒，但內容太少成硬傷，只有十幾部節目，怎麼玩？在市場調查公司YouGov與Varity Intelligence Platform合作進行的一項綜合性視頻流媒體調查中顯示，就用戶滿意度上，AppleTV+墊底；就內容豐富度上，AppleTV+也墊底；而就產品設計的易用性上，AppleTV+還墊底。

在擁擠的流媒體賽道上，想要在眾多競爭者中脫穎而出，硬體、業務間的相互導流是良策，但內容始終是核心競爭力。畢竟靠電商建立競爭壁壘的Amazon Prime Video，其內容儲備量也在各大流媒體平台中排名第一。

當前美國有大約200種視頻流媒體服務，在這樣的競爭環境中想要得到用戶的關注，豈一個難字可描述。AppleTV+目前的狀態，可能比上不足，比下……也不足。

細分賽道小而美

在流媒體這條賽道上，成功只有兩條路，要麼廣覆蓋、大而全，要麼挖垂直，小而美。市場上不乏小眾流媒體平台，它們選擇繞過死傷最慘重的交戰地，偏安一隅。

譬如Crunchyroll，專注於日本動畫的流媒體平台，2018年被納入華納媒體集團旗下，除了版權內容之外，也致力於製作面向自有平台的原創日本動畫作品。

再譬如Twitch，專注於電競遊戲的流媒體平台，擁有其他媒體難以觸及的大量年輕用戶。

再譬如FuboTV，專注於體育和新聞直播類內容，最早靠轉播足球聯賽起家，並逐漸涉及足球以外更多的體育項目，其用戶全是鐵桿體育迷，忠誠度極高。

而除此之外，還有主攻娛樂內容的Philo，提供獨立影視內容的Vimeo，聚焦科幻內容的Dust，專為恐怖片影迷服務的Shudder，甚至有專注於展示各國皇室生活的True Royalty……他們的用戶規模不大，但用戶粘性很高。

以日本動畫為例，在Netflix、Amazon PrimeVideo這類大平台里，日本動畫是小眾，但在Crunchyroll這裡，日本動畫是主流。它自然而然地成為了具有同樣興趣愛好人群的根據地，在此之上，除了視頻服務，還能衍生出相應的增值產品。包括線上，也包括線下。每一年的Crunchyroll動漫展，都有成千上萬的動漫粉絲到場，其形成的用戶活躍度和忠誠度，就是平台最核心的競爭力。而這些，是大而全的流媒體巨頭們很難擁有的。

這也就不難理解擁有大而全YouTube的Google，也開始涉足小而美的細分市場，其內部創業孵化器孵化出了一個名為「Tangi」的短視頻平台，聚焦DIY內容，用戶可以在平台上共享關於手工、繪畫、烹飪、時尚、美容等主題的「教學類」短視頻。

而隨著用戶對視頻類產品的需求量進一步增大，用戶群進一步細分，將有更多企業湧入流媒體領域。不管是大而全，還是小而美，更多流媒體平台的入局，除了將帶來更激烈的競爭之外，也將帶來更多元的內容、產品，乃至商業模式，他們將共同促進流媒體市場的繁榮。

流媒體網推出《海外大視頻系列報告之一:Netflix全球化運營與發展策略》和《海外大視頻系列報告之二:Netflix從DVD租賃到矽谷公司的路徑》，進一步解析Netflix近年來在電影領域、兒童領域的核心舉措與策略，另外，還結合Netflix發展歷程深入研究其微觀運作特色，尤其是在技術運營、內容運營與用戶營銷方面的創新工作。