日前，受新冠肺炎影響很多明星都已經處於「暫停營業」狀態了，不僅劇組為防控疫情停拍，連大部分綜藝節目也取消錄製，在阻擊新冠肺炎的時候，大部分明星犧牲小我利益的態度也得到廣大粉絲們的讚賞和支持。
元宵節當天，鄭爽在社交平台更新動態，稱過節當然要送東西給支持她的粉絲，決定連送近一個月的自家品牌面膜給粉絲做為福利。
根據鄭爽公布的份數粗略估算有3000份面膜，根據鄭爽家面膜以往的零售價，這些面膜總價值在36萬元左右。而鄭爽大方送面膜的同時，也意外暴露她目前經濟緊張的尷尬，送面膜卻不包郵，郵費到付，郵費比面膜價格低卻不能包郵，看樣子鄭爽目前確實很缺錢。
據鄭爽透露，近3000份的面膜是家裡唯一剩的庫存，這時候送粉絲面膜作為福利著實有清理庫存的嫌疑，既清理了庫存減少了損失，又能讓粉絲得到福利贏得好名聲，這波操作著實很厲害。據鄭爽坦言，送庫存面膜還不包郵也是無奈之舉，「畢竟我也吃老本一個月了」，看來鄭爽是「失業」一個月口袋也有些捉襟見肘，還能在這個時候送出36萬元給粉絲，果真是那位為寵粉視金錢如糞土的鄭爽無疑。
鄭爽去年和前男友張恆分手後就被曝出對簿公堂，原因是張恆在交往期間以鄭爽名義在外借了高利貸，雙方有經濟糾紛要通過法院起訴。而從律師處了解鄭爽為張恆開公司已經損失幾百萬，未來還要承擔員工的賠償款，這對鄭爽帶來很大的經濟壓力，以至於不得不瘋狂營業填補窟窿，不料疫情嚴重不得不被迫「失業」，希望疫情能儘快結束，也好讓鄭爽重新營業恢復工作。