營銷值得學:羊群效應(從眾心理)-市場營銷中慣用的營銷心理學

營銷值得學 發佈 2021-09-18T15:43:31+00:00

每次發文之前,基本我都會用數據查一下,相關詞語的後台搜索指數,來確定哪個詞語組合能帶來更多搜索量,用SEO優化來實現更多的曝光量。讓我感到非常意外;為何呢?「營銷心理學」這個詞的搜索量一月不足5…..

每次發文之前,基本我都會用數據查一下,相關詞語的後台搜索指數,來確定哪個詞語組合能帶來更多搜索量,用SEO優化來實現更多的曝光量。

讓我感到非常意外;

為何呢?

營銷心理學」這個詞的搜索量一月不足5…..

為什麼搜索指數這麼低?

有下面幾種可能;

①市場需求少;

②大家都學會了,沒必要去學這個知識;

③我選擇這個詞語不正確。

通過這個判斷,驗證(多詞語搜索,大數據關聯)之後得到了一個結論:

營銷需求市場巨大,搜索指數以及閱讀量都不高;大多數人都選擇「不開發脖子以上部分」去理解營銷心理,對於營銷心理沒有深刻的認知,喜歡粗暴簡單;

於是,我就搜索了一下什麼「年入50萬」「年入100萬」…這樣的標題,怪不得這種文章嫩火爆呢,順應了大眾的心理啊,我又被深深的「上了一課」!

言歸正傳,「羊群效應」,實驗是這樣的:

實驗1:

牧民在一群羊前面橫放一根木棍後,第一隻羊直接跳了過去,緊接著第二隻、第三隻、第四隻……直到最後一隻,也會跟著跳過去,直到全部就進了羊圈;

實驗2:

牧民在一群羊前面橫放一根木棍後,第一隻羊直接跳了過去,緊接著第二隻、第三隻、第四隻……這時,牧民把那根棍子撤走,從第五隻開始一直到最後的那隻,仍然像前面的頭羊一樣,前腿一跳,後退一蹬,直接跳過去;儘管攔住去路的棍子撤了,後面的羊依舊繼續跳,這就是所謂的「羊群效應」,也稱」從眾心理」。

百科中的解釋是這樣的:

羊群效應是指人們經常受到多數人影響,而跟從大眾的思想或行為,也被稱為「從眾效應」。人們會追隨大眾所同意的,自己並不會思考事件的意義。羊群效應是訴諸群眾謬誤的基礎。經濟學裡經常用「羊群效應」來描述經濟個體的從眾跟風心理。羊群是一種很散亂的組織,平時在一起也是盲目地左沖右撞,但一旦有一隻頭羊動起來,其他的羊也會不假思索地一哄而上,全然不顧前面可能有狼或者不遠處有更好的草。因此,「羊群效應」就是比喻人都有一種從眾心理,從眾心理很容易導致盲從,而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。

說得非常透徹!


羊群效應(從眾心理)-市場營銷中慣用的營銷心理學

羊群效應,也可以理解為「從眾心理」,是一種非常常見的類似「本能」現象,我們在生活中經常遇到,習以為常,只是你沒有「深入了解」!

場景描述一 線下案例 就餐吃飯:

到飯店我們去吃飯,很多時候不知道怎麼選擇吃什麼?

轉了一圈發現,這家餐館生意火爆,座無虛席。往旁邊一看,隔壁的幾家,門庭冷落,吃飯的也就那麼幾個;

拋開價格、服務、菜品等因素,你會選哪家?大部分都會選擇火爆的那家!

為何?

選擇的時候,在你內心中就有一個很重要的原因,人多是不是口味好?就是「羊群效應」也稱之為「從眾心理」。

不是所有人都了解這兩家餐館,第一次去的人會如何選擇?

80%的人是去那家人多的餐館;少部分人會選擇去另外一家,這就是顧客進店前那一瞬間的心理活動。

場景描述二 線下案例購買衣服:

當我們去逛街買衣服時,導購員促銷慣用的銷售語言:這個款式是今年最流行的新款式!顏色也是今年流行的色系!這種混搭也是今年最前衛的!這件衣服是我們店銷量最好也是最火爆的!

這些言語的背後邏輯是:這個款式很多人都選擇了而且夠嗎了,選擇這個是正確的。

潛意識就是在告知你:選擇很多人買的就是正確的!

而作為購買衣服的客戶,大多數情況下也很容易接受;既然接受了,成交是不是就順溜多了?

促銷導購員也是在利用顧客的的「從眾心理」(羊群效應)將你「征服」,達到其成交的目的。

場景描述三 線上案例電商購物:

在電商平台買你需要的產品,比如:買《營銷心理學》這本書,點進連結進入店鋪,大多數人掃上一眼主頁面(看圖、看詳情介紹);

緊接著就是評論,好評多少,差評多少,其他客戶都是如何評價的?商家有沒有不誠信的行為?買家曬出來的效果怎麼樣?

看完這些之後,你心裡的預期能達到了,就下單購買了,而這種行為就是典型的「從眾心理」(羊群效應)。

你可以想像一下賣保健品為什麼都是會銷?每一次會銷都是一大堆人圍坐在一起聽課,其他路過的老人閒著沒事,看到這麼火爆的場景,聽課又不要你錢,是不是經常性的主動跑來?

這種案例比比皆是,只要你注意觀察;

原理很簡單,但大多數人無可避免地就「從眾」了!


在商業運用中,「從眾心理」(羊群效應)是最普遍最受用的方法之一。

營銷策劃中如何運用「從眾心理」(羊群效應)呢?

再來幾個場景描述,你就更容易被理解了。

①某個新開盤的樓盤項目,沒有品牌、沒有知名度、沒有人流,如何解決?

稍微宣傳,安排一堆托造成排隊抽號,排隊交定金…至少讓售樓部不冷場,然後大做文章。想買房的人看到這種情況後,潛意識裡就覺得這個項目很不錯,反正也要買,於是乎也加入排隊中….

②奶茶店、餐飲店、小吃店….尤其是【加盟的】最慣用也是最管用的手法之一;

配合著其他的宣傳,效果可謂「屢試屢爽」!

各位,這個場景是不是偶爾在媒體上就能看到這種報導啊?

③電商、網店如何操作呢?

更簡單!

刷D;截圖、刷好評!

這些都已經不是秘密的的秘密了,誰叫這招管用呢?都知道你習慣,先看評論、看反饋、看曬圖….

④自媒體如何運用呢?

很多自媒體的文章閱讀量、視頻完播率都是「刷」出來的,為什麼要刷?

營造假象,讓你感興趣;讓人從眾去閱讀、關注或者傳播;用假數據吸引去投放廣告的商家(金主巴巴)。在業內也不是什麼秘密了?

還記得《營銷值得學:公眾號引流–私域流量引流獲客實戰技能》這篇文章嗎?

我跟大家說,別輕易買號,坑多,而這,就是坑中的一環!

包括網站文章、視頻的點擊率閱讀率完播率,也都是可以「刷」的;還有付費的競價廣告,要整你的同行,也是有方法的,換IP刷點擊。

  • 營銷值得學基本不刷數據,我要刷的話so easy!
  • 雖然大部分文章閱讀量的數據慘澹,幾十幾百,很正常,我不是賣嘴賣廣告的,我是靠自己的本事吃飯,即便閱讀量不高,來關注我的都是精準用戶。
  • 持續價值才是我該做的,曇花一現,雖一時暴爽,風聲一過,滿地雞毛!

⑤微商如何運用呢?

看他們動作天天截圖曬訂單,曬快遞圖,曬入帳記錄,曬諮詢….我們不談論數據的真假,能長期堅持這麼做下去,必然有他的邏輯和理論,那就是「從眾心理」(羊群效應)的原理和作用。


就拿營銷值得學自己的裂變工具中「集贊活動」來說,同樣是利用「從眾心理」(羊群效應);

讓參與者轉發海報,集齊XX個贊可免費獲得XX禮品!或者集齊XX個贊可免費獲得XX套餐!

再或者經營的商家自己發朋友圈,第X個贊和第X個贊的人可免費獲得XX禮品一份!

  • 利用人性的弱點(貪、嗔、痴)中的貪婪引導上鉤;對經營的商家來說,目的是要營造本店此次活動火爆「熱銷」,很多人參與的「假象」(會變成真的哦)!
  • 「假象」往往因為這些前期的工作造成真正的熱銷結果!製造熱銷的現場感,讓潛在顧客認同是常見慣用的方法之一;
  • 另外也可以通過本次火爆熱銷的宣傳,進一步「營造火爆熱銷」的二次高潮;常見的廣告詞「累積銷量XXXX」、某某飲料「環繞地球多少圈圈」、「連續N年銷量D一」等等。

這種案例非常多,大多數都很成功!

從眾心理(羊群效應)簡單適用,若想測試,找幾個朋友即可;

場景描述:

一對情侶正在公園旁邊聊天,走過來3個人;他們一起在情侶面前跨過(同時邁腿),像是有某種東西擋住了所以要跨過去;注意觀察,此時小情侶很好奇的看向那裡,心裡有疑問,但是並沒有做出行為;

緊接著,又走過來1個人,從小情侶前通過(拿著手機看手機)直接像是被絆倒了一樣;此時,小情侶站起來,想看看到底有什麼東西?

這時,有走來2個人,走過小情侶時同時跨退,躲過障礙物。

你們猜,下一步小情侶會怎麼樣?

事實上什麼東西都沒有,這種段子在短視頻平台多得很,你們肯定刷的到,原理也是利用從眾心理(羊群效應)+好奇心。


如何在自己的業務中利用好從眾心理(羊群效應)實現變現?

還需要你開動「脖子以上的部分」!萬物萬事萬變不離其宗。

掌握其「道」,馭之以「術」,用之以「器」!

懂得營銷心理學,讓引流獲客更簡單!

商場如戰場,不進則退,不武裝自己的脖子以上的部分,「他殺」或者「自殺」只是時間的問題。創業的路上不要被時代拋棄,而是要做時代的弄潮兒!


如果你想創業,不知道怎麼選方向,不知道做什麼項目可以獲得長期收益;

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