每天不停的刷新「最新疫情地圖」的數據，看著數字一天天攀升真的說不出的揪心。疫情發生的這些天，是中國人最難熬的日子，也是很多企業尤其是中小、小微企業最難熬的日子。
而電商賣家很多都屬於中小和小微企業，受本次疫情衝擊可想而知。就在賣家們擔憂之時，各大電商平台相繼出台一些政策，幫助賣家共度難關。同時，在也有不少地方政府出台政策，助力中小企業過關。其中，深圳福田出台了更直接的減免房租政策，這對更多的跨境電商賣家來說是直接利好。
真的來了，深圳市福田區要減免房租
在疫情的衝擊下，中小和小微企業承受的壓力廣受關注。繼萬達推出減免租戶租金之時，就有不少跨境電商行業的賣家希望自家房東也能減租，以減輕疫情期間的經營壓力。
前幾日，小編看到有不少業內賣家紛紛轉發媒體報導的減免租金的案例，並配發文案，希望我的房東看到。可能大家的心聲被看到。這不，深圳市福田區推出了防控疫情應急扶持企業政策，其中最直接的利好就是減免租金。
2月3日，深圳市福田區重磅推出《深圳市福田區防控疫情同舟共濟「福企」十一條》（以下簡稱「福企」11條），支持受疫情防控影響的行業企業渡過難關。這是全國首個縣區政府出台的防控疫情應急扶持企業政策。
據福田區相關負責人介紹，「福企」11條聚焦企業存在的突出問題，急企業所急、想企業所想，推出了一份有擔當、有分量、有溫度、有針對性的政策。
其針對性表現在急企業所急，解決租金和用工最主要的矛盾。區政府、區屬國有企業物業對符合條件租戶實行「一免兩減半」，即1月、3月租金減半、2月租金全免。
針對用工難的問題，區政府「對協助企業招工的人力資源機構給予支持」等政策，實現「一擊十環」，可謂雪中送炭。
除了直擊痛點，解決用工、房租問題，福田區政府還投入真金白銀幫助更多的企業。「福企」11條中，對單個企業給予的支持最高達到200萬元，還明確了「給予總額最高20萬元的貼息支持」等政策。
作為深圳中心城區，也是全市商貿、服務業中心，福田商貿業占深圳市近3成，集聚著全市最多的供應鏈企業。此次「福企」11條支持的不是「高大上」的大企業、而是關注「小行業」。 而且本次支持政策受惠企業廣，更多的中小和小微企業有望緩解壓力。
就跨境電商賣家分布來看，深圳以33.1%的中國賣家比例位居第一。本次福田區出台的扶持政策可能讓一些跨境電商賣家直接受益。
速賣通 「六大保障" 攜手商家共克疫情
除了政府出面幫扶，對於跨境電商賣家來說另外還有好消息傳來，昨天速賣通平台還提供了「六大保障"，幫助賣家共克疫情
速賣通的「六大保障"包括：
全鏈路規則保障： 2月10日23:59:59之前支付成功且目前還是待發貨狀態的(國內商家)訂單因發貨問導致成交不賣、線上發貨NR未收到貨糾紛率及DSR評分相關處罰,平台將給予免責(卻不計入考核)。
物流保障：進行資源鎖定確保保障包裹在承諾時效內發出；加強監控包裹在目的國的配送,確保時效內妥投;若未端妥投超時,將按現有規則賠付。
無憂退貨保障：自美西時間2月10日至3 月10日就所覆蓋的八國(俄,美,加,澳.英, 法,德,西)將服務費從原特恵費率1.3%進一步降至0.8%。
金融放款保障：2月3日前已准入和已簽約的商家提前放款，不會因未發貨等原因降低放款額度；對2月3日至2月29日期間准入且新申請使用網商貸的商家提供貨款利息下調10%的優惠。
流量推廣保障：直通車將在美西時間2月3日至16日期間為商家提供最高達30%的推廣花費補貼
商家服務及賦能保障：平台IM工具緊急擴容,允許更多商家使用消息批量觸達產品；選取疫情相關的模板及話術供賣家參考。
速賣通推出保證政策後，收穫了賣家好評：先為速賣通的態度點讚，這麼多政策應該放心了；阿里這次的表現真的讓人佩服，不得不感嘆，不僅技術強大，而且企業文化和社會責任感都非常好。
此外，亞馬遜，Wish，eBay等其他電商平台也提供了一些應對疫情的措施，跨境出口賣家一定程度上能暫緩一口氣。
減免佣金、支持流量，各大電商平台扶持商家
幫扶賣家，不僅跨境出口平台在行動，受疫情直接影響的國內電商平台採取了更大力度的支持方案。近日，包括京東、拼多多在內的電商平台，對商家運營、物流等作出支持。
京東發文稱面向平台25萬商家推出11項補貼，涵蓋費用減免佣金、金融和物流支持、流量支持、技術支持等。
針對湖北商家，京東將減免一個月平台使用費，供一個月免費運營服務等。為保障湖北地區商家店鋪運營快速步入正軌，京東已組織京東認證的第三方服務商為湖北地區商家提供1個月免費運營服務，服務包含「店鋪運營」、「廣告代投放」、「店鋪裝修」、「客服外包」等。免費期也可視疫情情況進行延長。
對於全體商家，京東稱為解決商家的資金周轉問題，京東數科已上線提供相關息費減免和延遲還款政策，開通金融服務綠色通道。
拼多多表示，「拼多多2020年春節物流激勵」規則將對截至2020年1月31日尚未發貨，但在春節期間及時發貨並滿足到貨時間要求的訂單予以激勵。符合激勵要求的訂單，商家將獲得2元/訂單的激勵權益。激勵權益以平台推廣中心獎勵金的形式，發放到商家的帳戶內。
對於電商賣家來說，受本次疫情影響肯定是有的。目前各地政府在行動，各電商平台也在行動。雙管齊下實施一些扶持性措施，幫電商賣家共克時艱。隔離疫情不隔離愛，在各方共同努力之下，電商賣家們一定可以挺過這個寒冬。