今天,淘寶直播新帥亮相,放大招迎戰雙十一

王小紅 發佈 2021-09-18T09:11:40+00:00

9月17日,淘寶直播在杭州召開了雙十一MCN與商家生態大會。而這一天,也是各平台解除屏蔽外鏈的日子。淘寶直播在會上強調了「直播域流量」,同時先後宣布了「三新計劃」——新場域、新產品、新投入。

9月17日,淘寶直播在杭州召開了雙十一MCN與商家生態大會。

而這一天,也是各平台解除屏蔽外鏈的日子。淘寶直播在會上強調了「直播域流量」,同時先後宣布了「三新計劃」——新場域、新產品、新投入。

看得出,這場針對機構和商家的生態大會,拿出了淘寶直播極具誠意的政策,也讓我們看到了淘寶直播對雙十一乃至電商直播的信心。


淘寶直播說了什麼?


內部的調整2個月前就開始了,這是很正常的調動。」


9月17日,淘寶直播在杭州召開了雙十一MCN與商家生態大會。在會後採訪中,淘寶事業群直播事業部負責人程道放,如是解釋了此前的人事傳聞。他表示,在未來,淘寶直播與點淘app將持續發揮協同效應。



「內容電商的終局我們誰也無法預測,但可以說的是,以後直播會朝著更專業化的分工發展。」在道放看來,平台和達人、商家、服務商都可以發揮各自的優勢,提高產能效應。


他還透露了淘寶直播將在11月份開放服務商體系,「我們當然歡迎超級服務商的誕生,但未來可能整個行業還是會出現更專業的分工。「道放如是說道。


而對於平台來說,如何賦能好商家、達人、服務商?在這場會議里,淘寶直播似乎也給出了自己的答案。



在這場大會上,淘寶直播不僅宣布了手機淘寶即將進行重大改版,還披露了淘寶直播運營數據和成績、宣布了後續的幾個大動作。


那麼,這次大會上,淘寶直播究竟說了什麼(先看小紅總結版本)——


1、秀肌肉:

這場大會上,淘寶直播秀了一把肌肉,對外公布了淘寶直播運營的數據和成績:截止2021年8月,淘寶直播平台流量同比增長59%,商家GMV同比增長55%。



2、宣布三新計劃:

新場域:手淘新增tab一級入口;點淘及手淘入口結合短視頻種草,實現短視頻+直播的閉環;

新產品:推出熱浪引擎,促進商家和達人之間對貨、流量的協同效應;

新投入:商家+達人均有億級流量投入,官方貨品投入億款量級;


3、雙十一玩法:

驚喜紅包等,推出層級流量計劃。



可以說,從大會現場公布的重點來看,作為淘寶的重要業務,淘寶電商直播還有很多可能性,同時也具備了成型的短視頻+直播生態。


(附:政策詳細版本如下)


會上的消息和內容各個重磅,參會的小紅被震驚到的同時,也將大會核心內容整理了下來——


1.淘寶直播保持快速增速


淘寶直播的用戶已經超過了5個億,同時平台的流量增長從去年到今年同比一直保持相對快速的增長,流量今年跟去年比,漲了59%。商家GMV同比增長55%。



「2021年直播電商的規模差不多在2萬億+,且無論是電商平台還是內容平台,都在加速直播電商的投入,未來市場增量空間還很大。」


面對平台驚人的體量和增速,淘寶事業群直播事業部負責人程道放還對外頗還有信心地表示,未來市場仍有增量空間。而從小紅參加這場生態大會的體驗來看,淘寶直播是準備放大招來爭奪這個增量空間。


2.打造新生態的「三新計劃」


在電商直播市場領跑的淘寶直播在大會上秀了一把肌肉後,對外宣布了「新場域、新產品、新投入」的「三新計劃」。


其中,新場域就是開篇提到對手機淘寶首頁進行升級,首頁TAB位置會新增直播的一級入口。同時在雙十一玩法上,通過點淘採用短視頻種草與直播拔草的組合打法,實現發現電商的閉環。


新產品則是即將上線全新的商品平台——熱浪引擎,這一平台既滿足能商家找主播帶貨、達人種草的需求,也滿足達人、主播、機構找貨的需求。「區別於微任務,熱浪引擎有對賭等多種靈活的方式。」道放如是如道。



最後是新投入,淘寶直播後續會為商家、機構達人提供流量和貨品,助力他們的成長。


3.對外釋放納新和扶持誠意


針對商家直播間,淘寶直播推出了「領投」的扶持政策,商家成功報名參與單場挑戰活動後,平台將率先投入10萬流量資源,幫助加速完成任務;同時在雙11期間商家購買的所有流量資源,都將享受一定比例的返還優惠。


據透露,目前每天有近2000個商家入駐開播,「這是一個大有潛力的平台,淘寶直播正在成為越來越多商家進入直播電商布局的第一站。「道放如是說道。



淘寶直播的雙十一


「我們希望淘寶直播的流量整體是穩的,但是穩中能有信號流量。」道放在會上,如是解釋淘寶直播的「新場域流量」。


穩其實很好理解,淘寶直播本身就具備強大的公域流量,加上商家自播和達人的私域流量,整個淘寶直播的流量來源穩定且可持續。



而信號流量來自哪裡,在小紅看來,還與淘寶直播強調的「短視頻種草」和點淘的內容玩法有關。


內容帶來的信號流量,一方面是基於公域流量帶來的新的數據、觀眾反饋,另一方面也在於機構和達人、商家的內容種草能力,對外輸出內容後帶來的額外流量,「同時點淘會成為直播域新的流量場。」


但道放強調了一點,「希望商家提高流量承接的能力。」換言之,流量來了,商家要如何承接住?


「掌握流量分發邏輯,明晰成長優化重點。」在道放看來,商家要明確單場流量的構成,同時要知曉自己的成長階段和目標,優化自身發展路徑,」這些的最後呈現出來的,就是直播的腳本和劇本。「



而這些流量和玩法,也就是「三新」,具體到雙十一來看,也有具象的做法——


「此次淘寶首頁新增的入口,將在雙11為直播帶來數以億計的公域流量,也是集團看好直播電商大趨勢,加碼淘寶直播業務的投入。」道放如是說道。



程道放表示,首頁的一級直播入口是沉浸式短視頻觀看體驗,目標是吸引用戶對關注主播進行回訪。


「首頁一級直播入口中的分發內容的門檻也更高,符合淘寶直播基礎規範規則的V3層級及以上主播會有更大的概率進入。」



同時就在今天,各個網際網路之間的「外鏈屏蔽」開始解除,QQ已經能直接打開淘寶的連結。這對於淘寶的電商直播而言,無疑將開拓出體量巨大的站外流量。


接著是新產品——熱浪引擎。這款趕在雙十一之前上線的產品,自然也是為了商家和達人能在這場大戰中有更好的表現。



其實它是阿里V任務的升級版。阿里V任務以前只能實現商家和主播之間的對接,完成貨找人這件事。而如今的熱浪引擎,不僅能貨找人,還能貨找內容,更重要的是實現了人找貨。


「熱浪引擎能提供一些主播都不知道的數據,而且不會幹預大主播的選品,」淘寶直播機構和達人運營負責人新川舉例道,「去年雙十一前,我們就告訴李佳琦他的粉絲中有高達9%的比例是會購買母嬰產品的但這個數據他自己是看不到的。一開始他覺得自己沒結婚不適合播母嬰,後來我們選擇了從賣玩具樂高開始,也賣得很好。



最後是新投入,淘寶為此拿出了「三個億」:給到商家自播億級流量、給到機構達人億級流量、給到機構側億款官方貨品。


不僅如此,進入雙十一的時間淘寶,在大會現場還公布了雙十一期間會投入的扶持政策:


雙11期間,淘寶直播平台將針對機構達人推出單場挑戰賽活動,與主播共同投入流量,幫助快速升級。


完成規定任務的主播,平台將根據不同任務等級,「配投」最高1:1的流量資源,主播成長速度將加快至少一倍。


對9月1日後註冊的新帳號,平台將給予30天的新人優惠,僅收取主播10%的技術服務費,不再額外收取交易佣金。


針對商家直播間,平台還推出了「領投」的扶持政策,商家成功報名參與單場挑戰活動後,平台將率先投入10萬流量資源,幫助加速完成任務;同時在雙11期間商家購買的所有流量資源,都將享受一定比例的返還優惠。


至於新人主播如獲得成長,淘寶直播MCN機構運營負責人新川表示:「這是因人而異的,首先是需要主播和直播機構本身具備一定的專業性,我們自己內部有句話講,第一場直播不重要,第一百場直播才重要。」


「在我們為主播規劃的成長路徑中,活躍粉絲數、商業化投入、直播間成交是三個非常重要的指標,這三個指標數據的提升,就能夠看到相應等級的提升加速;同時單用戶停留時長和單用戶購買轉化是另外兩個非常重要的指標,這兩個數據的提升,主播就能夠看到流量的及時反饋,我們近期成長最快的一個新人主播,兩場直播就達到了GMV100萬的成績。」


同時他也表示,淘寶直播的粉絲價值是目前所有平台中最高的,每個粉絲能夠為主播帶來百元以上的成交和5.8次年度購買,一旦進入一個正向的周期,就能夠產生穩定和持續的私域流量。



而綜合淘寶直播整體運營情況、對未來的發展規劃,還有面對商家和機構誠意滿滿的扶持。


小紅覺得,在這場生態大會結束之後,不僅是淘寶直播的雙十一大有可為,聚焦淘寶直播的機構和達人,也即將迎來一個絕佳的發展新時機。


淘寶直播不止頭部


秀肌肉、做生態、推扶持,今年淘寶直播的雙十一MCN與商家生態大會的重點似乎比以往要多一些。



「其實淘寶今年的重點就是搞電商直播,但現在趨勢是短視頻+直播的生態,所以淘寶在近一年裡多次改版、出新產品,也不斷對外招募機構和商家,瘋狂補上內容。」


小紅跟一位參會的淘寶機構負責人交流時,對方表示,這場大會雖然對外釋放了不少重點,但這些重點最後都共同導向一個核心——就是淘寶直播的誠意和決心。


「但平台無法單憑一己之力做大做強,需要更多的商家、機構入場,來一起成長和發展。所以這場大會上就釋放出來許多重點信息,一方面是讓商家和機構對平台有信心,另一方面則是展現平台邀請機構、商家入駐的誠意。」他如是說道。



「每天會有近2000個商家入駐淘寶直播。」


與此同時,程道放向小紅表示,淘寶直播能實現高速增長的原因在於,在淘寶、天貓的電商體系里,淘寶直播占據著越來越重要的位置。


618新品牌直播成交GMV增長了70%,淘寶直播正在成為越來越多的商家進入淘寶天貓布局的第一站。


而這些數據的另外一層意思也很明顯,那就是在整個淘寶和天貓的電商市場裡,淘寶直播都還暫時沒有飽和。面對著規模超過2萬億的整個大市場,淘寶直播所擁有的成長空間和可能性則更大。



而面對新成長的商家和達人,淘寶直播都有完善的分層、培訓等扶持計劃。正如上述的機構負責人所言,淘寶直播在5000億GMV大體量下實現了高速增長,「做電商直播還是淘寶穩」、「還是淘寶牛逼」。


因此,很多淘寶機構的負責人都對自己公司的發展十分有信心和期待。加上大會上宣布一系列新的扶持政策,機構負責人們更是鼓足了幹勁。



同時,在小紅看來,熱浪引擎的上線,其實是淘寶直播領跑行業的一個舉措,在電商直播平台都在推官方選品體系時,淘寶直播將其成功上架,並開放使用,背後是強大供應鏈的支撐。


「無論花樣如何翻新,電商賽道的競爭歸根結底是供應鏈的競爭,這是淘系最大的基本盤和優勢點。」小紅在杭州拜訪的時候,一個資深的電商人士就肯定了供應鏈的重要性,強調了淘寶在這方面的優勢。


不僅如此,程道放在大會現場還分享了點淘的成績——


「點淘從2020年7月正式啟動,至今只發展了一年多,但目前淘寶直播的流量已經是一半來自手淘,一半來自點淘。同時,點淘還沉澱了一批高價值的直播深度用戶,且高價值用戶的規模也在迅速提升。」



這其實也意味著,淘寶直播的短視頻+直播的發現電商生態已經初具雛形,即將迎來增長期和爆發期。



GMV5000億+的淘寶直播,早已沒有對標產品,距離年底結束僅剩3個月,小紅也很期待淘寶直播雙十一的收官之戰。屆時,我們將持續報導,敬請關注。


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