「心理諮詢？要做什麼？」「主要針對疫情防控期間，人們可能產生的焦慮、擔憂等情緒，請專業的諮詢師進行心理疏導。」「這樣啊，這種做法倒是挺好的。」這是2月10日當荷城街道在各社區值勤卡點張貼信息時出入小區的居民發現後與街道工作人員進行的對話。
新冠肺炎疫情導致的恐慌情緒，如果不消除，危害可能不亞於疫情直接帶來的身心傷害。基於此，街道嚴防死守做好防控工作以外，充分認識到疫情期間廣大群眾心理健康的重要性，專門邀請了擅長精神分析、親子教育、危機干預的國家二級心理諮詢師、國家級心理副導師、中美高級精神分析連續培訓項目學員苗芳，作為疫情期間心理諮詢志願者為街道廣大群眾進行心理諮詢服務。並公布街道辦公室電話作為街道心理諮詢室的連線電話，3名街道工作人員為心理輔導員，協助心理諮詢師工作。
「當鐘山區提出要組建這一支專門的疫情防控期間的團隊的時侯，我周圍的23名心理諮詢師都主動報了名，願意在此期間幫助廣大市民群眾緩解心理壓力，疏導負面情緒，增強心理免疫力，提高廣大人民群眾的心理健康水平。」苗芳說。「每次諮詢的時間，一般在30分鐘左右，諮詢者可以撥打我們預留的電話進行預約，然後添加制定的qq號碼，之後可以選擇通過電子郵件、語音通話、視頻通話的方式進行諮詢。」
疫情期間，街道建議：居民選擇權威中央級媒體的新聞來源，每天定期只看幾次，每次不建議超過半小時。剩下的時間不妨讀讀書、看看電影、和朋友視頻聊天、學做幾個新菜，都是不錯的選擇。此外，網絡上已經出現了大量的公益心理援助熱線和網際網路平台，可以根據自己的情況進行求助。
供稿：荷城街道