天貓店鋪轉化率很低?這些關鍵因素你注意了嗎

海潮說電商 發佈 2020-02-08T14:48:08+00:00

95%以上都是手機端流量,訪客特點是時間碎片化、瀏覽時間短、瀏覽5張主圖就決定是否購買人數比例不少,對於詳情頁,相對來說是不看或一滑而過。

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1、主圖後4張

5張主圖是寶貝詳情的濃縮版本。

95%以上都是手機端流量,訪客特點是時間碎片化、瀏覽時間短、瀏覽5 張主圖就決定是否購買人數比例不少,對於詳情頁,相對來說是不看或一滑而過。那麼特麼抓住這些的眼球且令其購買呢?

解決方案:五張主圖布局

第一張:淘寶店搜索顯示的主圖。突出產品的第一賣點,也是最符合買家需求的賣點。要用直通車測圖,點擊率和轉化率都要優秀。

第二張:天貓店搜索顯示的主圖,要求是白底圖。同樣測圖,點擊率轉化率要優秀。淘寶店就與第三、四張一樣。

第三~四張:解決顧慮、或場景圖、或細節圖、或規格等重要說明

第五張:淘寶店是白底圖,利於達人和淘寶的推薦,獲取手淘首頁流量。


以上是發布寶貝時的1:1主圖,一般是800*800

註:服飾類的3:4大圖注意拍攝角度要突出產品整體賣點。文案每張圖只描述一個點即可。3:4短視頻,配5張3:4的主圖(淘寶一般是750*1000)

2、SKU的影響

SKU是買家必看的詳情之處,好好利用黃金地帶。

解決方案:

SKU不要太多,一般6個最合適。

第一個SKU的價格必須是搜索頁面顯示的那個SKU的價格,最好是最低價的那個,往後的SKU價格逐步增加,幅度不要超過50%。

SKU圖一定要一對一上傳圖片。

SKU處也可以做一些重要的廣告、提示,如60%買家買這個、賣家推薦、適合***等等。

買家在SKU數量多的時候就會糾結到底選哪個,糾結不出來就會放棄,所以在優化多個SKU的時候,在SKU對應圖片上告知後面的客戶,之前的客戶的大概是怎麼選的,幫助消費者做決定。


3、DSR的影響

動態評分DSR是近180天的累積數據。大家注意以下幾個誤區:

1)評價是與DSR評分是無關的;

2)不怕客戶不給評分,最怕給1分或2 分。不打分是不取值的;

3)動態評分小於4.4分的,所有寶貝都搜索降權;此時,要麼等半年系統自動恢復到5 分,要麼換店鋪,要麼安排專人打電話客戶催給5 分好評(在店鋪前面有很多訂單時),要麼***(你懂的)。

4)同一客戶每月最多只能給出3次動態評分;給多了不計分;

5)同一單號買再多商品只能給1次動態評分;但可以建議客戶分單購買;

6)動態評分在雙方互評後半小時顯示,有時候也要等24小時,看系統反應;

7)一旦評分任何人都無法修改、刪除;也不能查看是誰評的分;


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