商業成功的第一步，源於對用戶和環境變化的敏銳判斷。
疫情當下，你的用戶在哪裡更活躍，他們還獨寵頭部自媒體嗎？除了關注疫情，他們的興趣點有什麼變化？品牌與自媒體該如何科學、可視的切准變化，找尋機遇？
微播易通過對6大主流社交/短視頻平台67000+粉絲高增的帳號樣本，解讀當下最真實的用戶生態變化，幫助品牌和自媒體大數據分析為參考，重審營銷和運營策略，切准下一階段的增長機會。
用戶聚焦社交媒體，哪些平台更適合蓄力？
據數據顯示，2020年春節期間，移動社交、短視頻類APP使用時長占比增加，社媒與短視頻平台，在疫情期間成為用戶生活娛樂的主要溝通渠道。其中短視頻在觸頂之際，仍有2.1%的增長。
從整體數據來看，在春節營銷、正能量內容、疫情動態消息、宅家花式大賞等活動的共同作用下，各社交媒體平台的帳號粉絲量均有一定的增長。
快手、抖音作為短視頻社交的頭部平台，憑藉視頻化生動、簡單、體驗度極高的視頻內容，用戶增長表現良好。
免費的短視頻娛樂消費，構成疫情期間網民居家娛樂的中心，短視頻平台仍舊是與用戶聯繫最為緊密的社交媒體平台，將成為品牌投放、自媒體內容發酵的首選渠道。
用戶還在獨寵頭部帳號嗎？
閒暇時期延長，給予自媒體、用戶內容的創造空間，更稀奇、多元、個性的內容，擠入用戶視野，注意力在做新的轉移。
此時，在微博、抖音、快手中腰部帳號粉絲增長明顯，三大平台的用戶在逐步向內容豐富、動態頻繁的中腰部自媒體轉移，尤其在「記錄生活」的快手平台，中腰部自媒體得到用戶的廣泛關注。
而對於用戶圈層較為固定，依靠PUGC內容、長視頻內容為支撐的B站，頭部帳號依然堅挺，收割更多新用戶青睞。
小紅書尾部帳號的粉絲增長TGI最高，證明期間有大批新入局的博主，也反映了當下「素人博主」在小紅書具有更高信任度，也同時意味著這個垂直種草社區的強勁增長態勢。無疑，對於品牌和自媒體來說，都是一個發力的好機會。
中腰部、尾部自媒體，在當下的紅利中處於加速發展的階段，未來將大有可為，該類帳號目前性價比、配合度、檔期等優勢突出，將成為品牌投放，尤其是「中後期發酵」階段的最優選擇。
用戶特徵，在發生哪些變化？
從用戶偏好內容，在各平台整體分布來看，娛樂影音、美容美妝和美食類帳號更加受到粉絲的喜愛和追捧，各平台用戶喜好較為分散，各垂類內容皆在迸發能量。微博、抖音平台各垂類帳號均有較多粉絲關注，表現良好。
短視頻平台中，粉絲更加關注才藝、遊戲、日常生活類帳號。該領域的自媒體及該行業的品牌，應及時抓住用戶的消費慾望，滿足其疫期需求，將匹配的產品傳達出去。
男女比例在各個平台的分布略有差異，微博和小紅書平台的女粉比例較高，適合美妝、服飾、零食等行業的深度種草，短視頻平台男粉比例較高，數碼、遊戲等品牌仍有進擊的空間。
從用戶年齡的角度看，40歲以上的群體開始關注微博和短視頻平台，受春節期間子女回家過年等方面的影響，各平台年齡線略有延展，適當的家庭內容、接地氣、通俗簡單的內容，可能會幫助自媒體收割流量。
哪些行業即將迎來高爆發？
疫情開始前，熱門帳號發文內容以明星、遊戲、追劇和節日為主。疫情期間，雖然疫情相關信息占據主導力量，明星和節日內容關注度出現大幅下滑，並沒有影響「用戶興趣「種草」「娛樂」的關注度。
社媒種草內容在占比極高的疫情內容影響下，沒有出現大幅下降，仍舊占6.5%的高關注度。全民做涼皮，宅家學化妝，組團開黑等以美妝美食為代表的垂直興趣內容，反而從15.5%提升到16.3%。
社交短視頻作為宅在家的重要休閒娛樂場景，更表現出高增長態勢，品牌和自媒體可適當增加內容的娛樂性來提升營銷效果。
從各垂類內容比較出發，高增粉帳號的粉絲興趣，主要集中在美食、娛樂方面。在非即時需求行業，美妝、3C也是粉絲關注多的方面，預計疫情結束後，TGI在100以上的3c、家居生活、旅遊、美食、美妝即將迎來 「報複式增長」的勢頭。
結語：
整體來說，社交媒體平台在疫情中流量增長明顯，用戶高增長平台鎖定於短視頻平台，視頻化內容更易被大眾接受，適合自媒體、品牌的著重發力。用戶對短視頻平台的娛樂、生活內容興趣黏著度較高，持續發力的中腰部帳號發展潛力巨大，成為品牌高性價比投放首選。美食、美妝、3C數碼產品用戶需求旺盛，除此之外，家居生活、旅遊等行業，也將迎來疫後高爆發局面，此時，正是品牌蓄勢發力的時機。
本文內容總結自微播易發布的《疫情下的用戶生態和行業機會洞察》報告，獲取報告原文，請關注微播易官方微信公眾號「微播易」（ID：weiboyiweiboyi）,回復關鍵詞：「機會洞察」獲取。