Fiona給Kiki的第2封信:地獄開年,創意改運

界面新聞 發佈 2020-03-28T10:33:40+00:00

January20,1900TOP HER | 中國女性商業財經第一媒體商業媒體 | 數據調研|投資顧問 | 整合營銷北京· 上海· 香港· 紐約· 倫敦· 溫哥華 | topher@topherglobal.com

文 | Fiona

編輯 | 趙瑾

親愛的Kiki:

洛克菲勒曾說:「我靠策劃運氣發達。」這話有點玄妙,我相信這個世界的演進和一些奇妙的連接和遠見息息相關。

我想用這封信和你聊聊那些通過「策劃運氣和超級連結」完美變現的商業故事。

先看下避孕藥在航空業發展及女性晉升中曾經扮演的角色吧。如果一家航空公司投資避孕產品的研製,您是否會驚詫於這樣的跨界遠見?

讀MBA時,我最喜歡的一個營銷課題叫:How to Position your Brand in the Mind of your Customers(如何在用戶腦海中打造你的品牌)。

經典案例是「米其林輪胎」。

米其林公司每年投入資金派遣神秘用戶,評出「摘星餐廳」,讓那些荷包豐滿的食客不舍其遠、驅車光臨,就是為了讓「米其林品牌」與「高檔奢華頂級餐廳」在用戶腦海中「連體生根」。通過此策略,不僅米其林「輪胎領導者」品牌形象牢不可破,更通過與奢華矜貴相聯,攫取豐厚的品牌溢價。

2018年,GUCCI將佛羅倫斯一幢頗具歷史的地標建築改造為一間米其林餐廳。

家紡出口製造商海聆夢,國內渠道為零,通過與索菲亞家居聯手,家紡產品快速進入索菲亞3000多家門店,轉型內銷;「搭載索菲亞,買衣櫃的同時,順便買買衣服。」

2020年3月21日,薇婭為「索菲亞家居「做直播(索菲亞衣櫃中掛著西裝,買家在問薇婭:「西裝有預售嗎?「)

杭州一位畫廊的主人,將江浙滬一些酒店的高級套房當作銷售渠道,住客們可以欣賞來自歐洲古堡的限量版仿版油畫,可以刷碼了解原畫的前世今生、拍賣記錄甚至收藏家的故事,實現了刷碼付款,畫廊直接送畫到家服務。

畫廊通過酒店布局,拓展獲客渠道,售畫之外,還建立與高端客群的自然連接;住客用低價提升了家居品味;酒店提升了酒店藝術品位,促進客房銷售;又可增加多項衍生收入。

一舉多得的想像之外跨界,給了傳統生意更多可能性。

被優衣庫粉絲戲稱為「比KAWS UT更難搶的」品牌雜誌《LifeWear Magazine》第2期,增加了對「宜居城市」的思考,介紹了東京、京都、哥本哈根、紐約、洛杉磯、夏威夷和哈瓦那等城市。這期雜誌讓年輕用戶著實有點意外,原來服裝之外,優衣庫還可以用自己的審美輸出更多領域信息。

今年初,優衣庫將U系列大片的拍攝放在了哈瓦那,同時帶來一篇哈瓦那遊記。優衣庫通過與《MONOCLE》合作,帶來一份《東京城市指南》,有原宿、銀座、淺草和新宿攻略,推薦了每個街區值得打卡的地點,具體包括餐廳、酒吧、有意思的店鋪、博物館等,給粉絲們帶來更為多元的消費和體驗資訊。

用戶需求是立體的——索菲亞衣櫃可賣衣,酒店可賣藝術;優衣庫可以和粉絲聊網紅城市,做《城市指南》。傳統渠道是固守老路,還是洞察需求,用開放心態多方共贏?

2020年3月4日,傳軟銀向自如和貝殼分別投資10億美元。

孫正義篤信:AI時代,無論存量管理,物業管理、租賃等,都有著區塊鏈、人工智慧等豐富的應用場景,因此具有長遠的投資價值。

自如和貝殼二者其實是競爭關係,一家投資機構投資同一個行業的幾家競爭體案例比比皆是,而競爭對手跨越門檻、實現超鏈的案例同樣比比皆是。

且看雀巢與星巴克結成「全球咖啡聯盟」;騰訊與任天堂攜手,代理發行任天堂的遊戲;用戶在蘋果和安卓設備上都能用Office;美國信用社運用區塊鏈和對手合作,使市場份額重回上升軌道。競合之歌在激戰的資本市場上空早已唱響。

2019年10月底,騰訊代理任天堂國行版Switch遊戲獲批。

新冠疫情也催化了平日不可多見的連接。本是勢不兩立的傳統銀行和網銀迅速握手,郵儲銀行與網商銀行合作升溫,無接觸貸款已成新趨勢。

2月14日情人節,6大奢侈品牌以「有愛一定型」為主題,聯合「虛擬站台」。用戶進入「淘寶人生」主頁後,可隨心試穿來自這6個品牌的20多件虛擬單品,包括風衣、牛仔、印花衛衣、棒球帽、涼鞋和雙肩包等等。如果可以實現單品的跨品牌混搭,那就更有搭配樂趣和變現空間了!

(從左到右的品牌依次為:Burberry, Canada Goose,Hugo Boss & NET-A-PORTER , Marni & Diesel)

所以說,如果有商業價值和開放的連接意識,對手也可以握手。

哈耶克說:「商業,是最大公益。」

很喜歡最近TOP HER專訪李子柒的資本推手——華映資本創始管理合伙人季薇那篇文章,她說,「如果不做好品牌內涵、用戶畫像和內容輸出,就很難抗擊風險。「,提綱挈領,深以為然!

TOP HER於我,是精神燈塔、是前行的乾糧。衷心希望TOP HER賦能全球女性,把她們越來越多送入富有者成功者的行列,以持久的願力成為一個對世界具有廣泛貢獻力的存在。相信TOP HER會堅定地走「商業締造社會價值」之路。

面對全球洶湧疫情,我們都該 Think Big,Think Long!我們不僅要看「它是什麼」,更要看到「它會創造什麼!正如你在全球女性創新峰會上所說,從媒體業看,TOP HER是一家垂直的女性媒體,但是如果你將魔方多轉幾圈,會發現,這樣一個支點會點燃很多個行業價值。

每一位TOP HER的鐵粉都知道:

TOP HER的品牌內涵:匯聚全球女性的影響力、行動力、創造力;

TOP HER的用戶畫像:追求自我認知,不斷精進、執著未來的女性;

TOP HER的Slogan:記錄女性成長價值與商業價值。

希望TOP HER記錄更多女性,用你們的想像力,成為中國最專業的「女性策劃師」。

親愛的Kiki,那些你早起的日子,那些你奮鬥的日子,那些已疲憊不堪但仍奔波不止的日子,那些累到不想繼續,但還是超越極限的日子——那就是夢想,那就是夢想!

加繆不是說過:「每個冬天的句號都是春暖花開。」

讓我們一起做自己的「幸運策劃師「。最好的預言就是實現它!你看那大片大片涌動的金黃,有姐妹相隨,有幸運相伴——TOP HER一路向前吧!

順致

春安!

Fiona

2020年3月26日

洛克菲勒寫給孩子的第2封信:運氣靠策劃

親愛的約翰:

有些人註定要成為令人眩目的王者或偉人,因為他們非凡的才能,譬如,老麥考密克先生,他長著一顆能製造運氣的腦袋,知道如何將收割機變成收割鈔票的鐮刀。

在我眼裡,老麥考密克永遠是位野心勃勃且具商業才能的實業巨子,他用收割機解放了美國農民,同時也把自己送入全美最富有者的行列。法國人似乎更喜歡他,盛讚他為「對世界最有貢獻的人」。哦,這真是一個意外的收穫。

這位原本只能做個普通農具商的商界奇才,說過的一句深奧的名言:「運氣是設計的殘餘物質。」

這句話聽起來的確讓人頗費腦筋,它是指運氣是策劃和策略的結果?還是指運氣是策劃之後剩餘的東西呢?我的經驗告訴我,這兩種意義都存在,換句話說,我們創造自己的運氣,我們任何行動都不可能把運氣完全消除,運氣是策划過程中難以擺脫的福音。

麥考密克洞悉了運氣的真諦,打開了運氣過來的大門。所以,我對麥考密克收割機能行銷全球,成為日不落產品,絲毫不感到奇怪。

然而,在我們這個世界上,很難找到像麥考密克先生那樣善於策劃運氣的人,也很難找到不相信運氣的人,和不誤解運氣的人。

在凡夫俗子眼裡,運氣永遠是與生俱來的,只要發現有人在職務上得升遷、在商海中勢如破竹,或在某一領域取得成功,他們就會很隨便、甚至用輕蔑的口氣說:「這個人的運氣真好,是好運幫了他!」這種人永遠不能窺見一個讓自己賴以成功的偉大真理:每個人都是他自己命運的設計師和建築師。

我承認,就像人不能沒有金錢一樣,人不能沒有運氣。但是,要想有所作為就不能等待運氣光顧。我的信條是:我不靠天賜的運氣活著,我靠策劃運氣發達。我相信好的計劃會左右運氣,甚至在任何情況下,都能成功地影響運氣。我在石油界實施的變競爭為合作的計劃恰恰驗證了這一點。

在那項計劃開始前,煉油商們各自為戰,利慾薰心,結果引發了毀滅性的競爭。這種競爭對消費者來說當然是個福音,但油價下跌對煉油商卻是個災難。那時候絕大多數煉油商做的都是虧本生意,正一個個滑入破產的泥潭。

我很清楚,要想重新有利可圖並將錢永遠地賺下去,就必須馴服這個行業,讓大家理性行事——我把它視為一種責任,然而這很難做到,這需要一個計劃——一個將所有煉油業務置於我麾下的計劃。

約翰,要在獲取利益的獵場上成為好獵手,你需要勤于思考、做事小心,能夠看到事物中一切可能存在的危險和機遇,同時又要像一個棋手那樣研究所有可能危及你霸主地位的各種戰略。我徹底研究了形勢並評估了自己的力量,決定將大本營克利夫蘭作為我發動統治石油工業戰爭的第一戰場,待征服在那裡的二十幾家競爭對手之後,再迅速行動,開闢第二戰場,直至將那些對手全部征服,建立石油業和新秩序。

就像戰場上的指揮官,選擇攻擊什麼樣的目標,要首先知道選擇什麼樣的火器才最奏效一樣,要想成功實現將石油業統一到我麾下的計劃,需要一個徹底解決問題的手段,那就是錢,我需要大量的錢去買下那些製造生產過剩的煉油廠。但我手頭上的那點資金不足以實現我的計劃,所以我決定組建股份公司,把行業外的投資者拉進來。很快我們以百萬資產在俄亥俄註冊成立了標準石油公司,第二年資本大幅擴張了三倍半。但何時動手卻是個學問。

富有遠見的商人總善於從每次災難中尋找機會,我就是這樣做的。在我們開始征服之旅前,石油業一片混亂,一天比一天沒有希望,克利夫蘭百分之九十的煉油商已經快被日益劇烈的競爭壓垮了,如果不把廠子賣掉,他們就只能眼睜睜地看著自己走向滅亡。這就是收購對手的最好時機。

在此時採取收購行動,似乎不太道德,但這的確與良知無關。企業就如戰場,戰略目標的意義就是要造成對己方最有利的狀態。出於戰略上考慮,我選擇的第一個征服目標不是不堪一擊的小公司,而是最強勁的對手克拉克-佩恩公司。這家公司在克利夫蘭很在名望,且野心勃勃,想要吃掉我的明星煉油廠。

但在對手決定之前,我總要先下手為強。我主動約見克拉克-佩恩公司最大的股東,我中學時代的老朋友,奧利弗·佩恩先生,我告訴他,石油業混亂、低迷的時代該結束了,為保護無數家庭賴以生存的這個行業,我要建立一個龐大、高績效的石油公司,並歡迎他入伙。我的計劃打動了佩恩,最後他們同意以40萬元的價格出售公司。

我知道克拉克-佩恩公司根本不值這個價錢,但我沒有拒絕他們,吃掉克拉克-佩恩公司就意味著我將取得世界最大煉油商的地位,將為迅速把克利夫蘭的煉油商捏合在一起充當強力先鋒。

這一招果然十分奏效。在以後不到兩個月的時間裡,就有二十二家競爭對手歸於標準石油公司的麾下,並最終讓我成為了那場收購戰的大贏家。而這又給我勢不可擋的動力,在此後三年時間裡,我連續征服了費城、匹茲堡、巴爾的摩的煉油商,成為了全美煉油業的惟一主人。

今天想來,我真是幸運,如果當時我只感嘆自己時運不濟,隨波逐流,我或許早已被征服掉了。但我策劃出了我的運氣。

世界上什麼事都可以發生,就是不會發生不勞而獲的事,那些隨波逐流、墨守成規的人,我不屑一顧。他們的大腦被錯誤的思想所盤踞,以為能全身而退就值得沾沾自喜。

約翰,要想讓我們的好運連連,我們必須要精心策劃運氣,而策劃運氣,需要好的計劃,好的計劃一定是好的設計,好的設計一定能夠發揮作用。你需要知道,在構思好的設計時,要首先考慮兩個基本的先決條件,第一個條件是知道自己的目標,譬如你要做什麼,甚至你要成為什麼樣的人;第二個條件是知道自己擁有什麼資源,譬如地位、金錢、人際關係,乃至能力。

這兩個基本條件的順序並非絕對不能改變,你可能先有一個構想、一個目標,才開始尋找適於這些資源的目標。還可以把它們混合一處,形成第三和第四種方法。為實現目標,你必須選擇性地創造一些資源,也可能利用現有資源去交換獲得一些新的資源。你也必須根據這些資源,提高或降低目標。

你根據資源調整目標或根據目標調整資源之後,就有了一個基礎——可以據以構思設計的結構,剩下的東西就是用手段與時間去填充,和等待運氣的來臨了。

你需要記住,我的兒子,設計運氣,就是設計人生。所以在你等待運氣的時候,你要知道如何引導運氣。試試看吧。

愛你的父親

格言:

等待運氣的時候,要知道如何引導運氣;設計運氣,就是設計人生。

January 20,1900

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