最近支付寶和網商銀行推出一項功能，就是當用戶支付後對商家點讚1次，商家就獲得網商銀行100元的免息貸款，點讚數越多就可以獲得越多的免息貸款，這對商家來說是個好消息，但是為什麼支付寶和網商銀行會提供免息貸款呢？
支付寶做出這樣的舉動，我覺得有兩種考慮，第一是在疫情期間為商家提供貸款，第二是為用戶提供更好的服務，下面我就針對支付寶的這兩個方面具體分析一下。
在疫情期間，很多商家需要貸款來度過艱難時期，支付寶不但要支持受疫情影響的商家，也想光明正大地告訴大家，支付寶為疫情做了什麼，做好事不留名不是支付寶的風格。據說網商銀行計劃100億免息貸款支持被點讚的商家，這也算一個大手筆。
之前支付寶推出給商家打賞和點讚的功能，我就在想，支付寶會不會在疫情結束後，也把這種功能持續下去呢？在到店支付成功後的頁面增加打賞和點讚功能，其實對用戶的支付沒有多大影響，但是很明顯留著打賞和點讚，對商家有好處。
商家能從用戶的打賞或者點讚中受益，打賞是用戶直接在支付後再隨機給1元以內的賞金，而點讚的數量代表著能獲得多少網商銀行的免息貸款，但是商家為了得到用戶的打賞或者點讚，就必須提供好服務，用戶只有享受到好服務才會打賞或者點讚。
對於用戶來說，享受到商家的好服務，有些人可能會打賞，但是打賞畢竟也是花用戶的錢，商家也不好意思讓用戶打賞，這就讓打賞無法普及。但是現在給商家點讚，商家能獲得網商銀行的免息貸款，商家完全可以在提供服務後，對用戶說，幫忙給個贊。而對於不用花錢的點讚行為，相信大部分用戶都會在享受到好服務後，給個贊。
大家可以算算，1次點讚100元網商銀行免息貸款額度，1個月獲得100次也不算很難，這就1個月有1萬免息貸款額度，而網商貸的日利息大概是0.04%，也就是1萬1天4元，一個月就是120元。商家要是去網商銀行貸款，每個月能省一些利息，也等於是從用戶那裡獲得好處了，但是前提是商家必須為用戶提供好服務。我覺得在支付寶的打賞和點讚功能的刺激下，商家的服務必定會越來越好，大家覺得呢？歡迎評論區留言討論。