阿里雲創立於2009年，是全球領先的雲計算及人工智慧科技公司，為200多個國家和地區的企業、開發者和政府機構提供服務。阿里雲在杭州、北京、矽谷等地設有研發中心和運營機構。2017年1月阿里雲成為奧運會全球指定雲服務商。2017年8月阿里巴巴財報數據顯示，阿里雲付費雲計算用戶超過100萬。最新的官網數字是，阿里雲服務客戶超過230萬。
阿里雲致力於以在線公共服務的方式，提供安全、可靠的計算和數據處理能力，讓計算和人工智慧成為普惠科技。阿里雲在全球18個地域開放了49個可用區（了解全球基礎設施），為全球數十億用戶提供可靠的計算支持。此外，阿里云為全球客戶部署200多個飛天數據中心，通過底層統一的飛天作業系統，為客戶提供全球獨有的混合雲體驗。 2019年6月11日，阿里雲入選「2019福布斯中國最具創新力企業榜」。
目前，阿里雲項目的營收和市場份額已超過谷歌，僅次於亞馬遜和微軟，穩居全球第三。在亞太市場，依據Gartner早前的數據，阿里雲在亞太區域市場份額為19.6%，比亞馬遜與微軟兩者總和還要高。此外，阿里雲全球市場份額增長近一倍。
阿里雲作為阿里巴巴王牌之一，四年增長20倍，2019財年營收規模再創新高至247億元，最新一季度營收規模同比增長64%至92.9億元。中國作為全球第二大雲服務市場，阿里雲在國內份額超過四成，服務了全球300萬企業用戶。推動阿里雲高速增長核心在於龐大的雲生態，具有豐富的應用服務，憑藉強大的雲計算能力構建雲、管、邊、端全鏈路布局。
阿里雲成功背後，是傳奇人物王堅。雙肩包、格子衫，在多數場合，王堅看上去更像一名中年程式設計師。但在2019年11月22日，2019中國工程院院士增選結果揭曉，王堅成為中國首批從民營企業推選出的兩院院士之一。來自科研院所、高等院校、大型國企的科學家，一直是兩院院士的絕對主流。王堅當選院士，源於他帶領團隊攻關的雲計算，通過市場的方式在前沿科技領域實現了突破。
王堅是如何從一個原來是在大學裡研究心理學專業的教授，只用了十年左右的時間大跨度地轉為了阿里巴巴集團的CTO，而後又創建了阿里雲計算公司並且又帶領團隊穩紮穩打地躋身於雲計算的世界先進行列，他的經歷充滿了傳奇色彩。
如今58歲的王堅，曾是浙江大學一名心理學博士，後來留校在心理學系任教，並晉升為教授、博士生導師，所以他一直被同事以「博士」相稱；他也曾在微軟亞洲研究院出任常務副院長，研究數字墨水等技術，還曾被評為「中國IT十大傑出青年」。2008年夏天，王堅離開微軟亞洲研究院，加盟目前所在的電子商務企業。第二年，他開始主持一項雲計算項目。
王堅加入阿里有一個基本背景：當時國內電商飛速發展，阿里的版圖也不斷拓展，但當時無論是大型國企，還是BAT這樣的優秀民企，伺服器都是從IBM買的，資料庫都是從甲骨文買的，儲存設備都是EMC的。就像王堅所說的，如果阿里巴巴還不擺脫技術被國外控制，未來在世界網際網路企業將不會有阿里巴巴的身影。
但是，王堅的雲計算從一開始就停在原點，幾年下來，雲計算在整個集團都是墊底，只能靠著別的部門輸血而活著，每次集團開會，雲計算部門都是被輕視和被忽略的存在。說王堅是騙子的人越來越多，在知乎上，阿里雲是不是忽悠的討論吸引了幾千人參與，相關話題的樓蓋了幾千層，當然大多是罵王堅的。外界稱王堅為「瘋子」，更有人認為他是忽悠馬雲的「騙子」，最直接的理由是——人機互動工業心理學專業出身的王堅，不會寫代碼，卻給馬雲畫了一張雲計算的大餅。
在 2012 年的阿里雲年會上，王堅走上台，他緊緊攥著話筒，幾次抬眼望向遠處，幾次欲言又止，最終泣不成聲。他說：「這兩年我挨的罵甚至比我一輩子挨的罵還多。但是，我不後悔。只是，我上台之前看到幾位同事，他們以前在阿里雲，現在不在阿里雲了」。
這個時候站在王堅旁邊的只有馬雲，馬雲在集團會議上公開說，「我每年給阿里雲投 10 個億，投10年，做不出來再說，這是公司戰略。」四年後，阿里雲終於爆發了，後來的故事大家也都知道了：王堅打造出了超過5000億估值的「亞洲第一、全球第三」的阿里雲，也幫阿里巴巴的版圖再次擴大。阿里雲，算是打了改變戰爭格局的一場勝仗。王堅帶領阿里雲在中國的跑道上早跑了5年。
2月13日，阿里巴巴公布截至2019年12月31日的季度業績（2020財年第三季度財報）。財報顯示，阿里巴巴三季度收入同比增長38%至1614.56億元，其中阿里雲單季營收達到107億元，首次突破100億元，同比增長62%。而受益於疫情防控期間日益增長的遠程辦公需求，阿里雲的增長還在持續。財報同期，亞馬遜雲計算季度營收增長34%，其營收從10億級到100億級花了6年時間，而阿里雲僅在4年內就實現單季度營收從10億級別到100億的躍升。