3月1日一大早，十堰市鄖陽區城關鎮網格員岳璐的電話就響個不停。
「小岳，我們村的幾個精神障礙患者馬上就沒藥吃了，我把藥單發給你，請你幫忙領一下藥。」
「小岳，我們社區幾位病人的藥拿回來了嗎？」
......
像這樣替群眾代購藥品的電話，網格員岳璐每天都要接打好幾十個。
新冠疫情暴發後，為了阻斷疫情傳播蔓延，十堰市鄖陽區實行了最嚴格的社會面管控，村居民都被宅在家裡不讓外出流動，群眾求醫問藥受到限制，尤其給全鎮300多名精神障礙患者購藥帶來了困難。岳璐主動承擔起為患者採購藥品的任務。
「只要您動嘴，我就來跑腿」，岳璐有求必應。每天，岳璐將全鎮21個村（社區）需要購買藥物的患者姓名、藥物名稱、藥物數量都一一登記在冊，兩至三天到區中醫院精神衛生科集中採購一批藥品。每次拿回的藥滿滿幾大袋子，都是岳璐肩挑背馱運回來，再分送下去。遇上急用藥，岳璐第一時間送上門，並再三叮囑用法用量、注意事項等。
2月17日下午，岳璐接到罐溝村的電話：「村上精神障礙患者劉某已經停藥一天了，今天要是再沒有藥吃怕是要犯病啊。」正在分揀藥品的岳璐，立即岳璐放下電話，驅車1個多小時將藥品送到劉某家裡。劉某的父親拿到藥品連聲道謝：「姑娘，多虧你了，要不，我這兒子再一犯病，我們可真沒辦法了。感謝黨，感謝政府啊！」
截至目前，岳璐已為260多名精神障礙患者代領代發了藥品，其他患者的藥品正在陸續代發中，切實解決了患者在疫情期間用藥需求，有效避免和減少了春季精神障礙患者發病肇事案事件的發生。群眾親切地稱她是「流動的藥房掌柜」
（鄖陽區城關鎮 徐帆）