京東7FRESH四天連開兩大創新業態,要加速狂奔?

商業地產觀察 發佈 2019-12-30T11:36:32+00:00

小步慢走的7FREH終於按下快進鍵,四天內連開2家新業態。先是瞄準白領寶媽的社區生鮮業態——七鮮生活,於12月20日落地回龍觀社區;緊接著就是聚焦寫字樓白領們的便利店+餐酒業態——七范兒,於12月24日在銀河SOHO正式開門迎客。

小步慢走的7FREH終於按下快進鍵,四天內連開2家新業態。

先是瞄準白領寶媽的社區生鮮業態——七鮮生活,於12月20日落地回龍觀社區;緊接著就是聚焦寫字樓白領們的便利店+餐酒業態——七范兒,於12月24日在銀河SOHO正式開門迎客。

這是王敬在執掌7FRESH後,再次向業界展示的重大探索進展。今年5月份,王敬把「首秀」獻給了7FRESH的全面升級,升級核心是整個經營邏輯的重塑,即超市業態向餐食解決方案超市轉型,同時將為B端商超賦能,全面開放技術、供應鏈和運營能力。

從這次探索來看,7FRESH正不斷貫徹王敬的思路,為不同場景下的目標客群,提供全時段的餐食解決方案。

1 七鮮生活:白領、寶媽的餐食「百寶箱」

與尋常的社區生鮮超市不同,七鮮生活的客群更聚焦,瞄準了白領和寶媽,只為這部分客群提供全場景、全渠道、全時段的餐食解決方案。

所謂「餐食解決方案」其實涉及兩個細分場景,在家烹飪和在店就餐。在家烹飪,必然涉及到對生鮮食材的需求。探店後你會發現,七鮮生活的生鮮全是稱重後包裝食材,沒有散裝生鮮的售賣,同時水產品也都是包裝的凍水產,更加方便快捷,在一定程度上剔除了老年客群。

實際探店體驗也確實如此。很多老年人都是在看過包裝食材後,又都放下,而最後購買結帳的也是年輕人和中年人居多。

再看在店就餐場景,七鮮生活增加了壽司、輕食、三明治、便當風幕櫃、主食貨架、烘焙產品區、現成的炒菜檔口,以及售賣咖啡、茶飲、小吃的早餐檔口,可以說涵蓋了早午餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵等多時段的需求。儘管目測七鮮生活的面積僅在400平米左右,但即食就餐區面積就占據了近三分之一。

在全渠道、全時段覆蓋上,七鮮生活推出1.5公里範圍內最快30分鐘送達的配送服務,線下門店24小時營業、線上APP24小時可下單,滿足居民的日常生活所需。據了解,七鮮生活還提供代收發快遞、代收乾洗衣服、代繳煤氣水電、充電寶租借、彩票等服務。

據七鮮生活方面透露,七鮮生活採用的是精準選品,會根據單店面積、周邊社區用戶消費分析來匹配不同商品,並保持每年50%的更新率,以保持商品組合的靈活和新鮮度。

七鮮生活的商品供應鏈,大多來自京東生鮮垂直供應鏈,以及7FRESH自身的研發供應鏈。如店內在售的炒菜、烘焙產品、現磨咖啡等,均出自7FRESH的研發供應鏈,一定程度保證了食品的標準化及安全問題。

2 七范兒:「便利店+餐酒」的複合業態

相比七鮮生活,七范兒的亮點更多。儘管目前七范兒並沒有給該模式下定義,但從贏商網探店來看,店內沒有蔬菜、水產肉類等生鮮食品,它更像是便利店+餐酒的複合式業態。

從朝陽門地鐵站G口出來,在通往銀河SOHO地下一層的通道里,七范兒首店就位於通道的右側面。門店有兩個門,同時在寫字樓一層門口設有七范兒門頭。從地理位置上看,七范兒可同時輻射銀河SOHO、朝陽門SOHO和北京INN等寫字樓。

無論是在商品挑選、陳列,還是區域劃分、業態規划上,足見七范兒下了不少功夫。七范兒店長告訴贏商網,七范兒業態足足籌劃了近一年時間。

從主通道上的側門進入,七范兒將飲料、牛奶等冷藏品置於右手邊風幕櫃中,而左手邊依次是早餐區、烘焙區和鮮榨果汁區,中間區域則是三明治、輕食、壽司等即食食品,方便白領們早上順路購買早餐。

再往裡走就是包裝的水果貨架區,以及零食、酒水禮盒、百貨等商品區。值得一提的是,七范兒將所有水果以小份進行包裝,就連香蕉也可以單個售賣,滿足白領們在辦公室場景下的需求。

另外,七范兒還將京東京造的少量精選商品放到了店內,同樣是白領群體的強需求,如U型枕、靠墊、便當盒、電煮飯盒等。京東旗下提供安裝、維修、清洗保養的一站式服務也被引入店中。

據了解,七范兒門店面積約950平方米,以上占據了約一半面積,剩下的一半則被餐飲+酒飲區占據。美食美酒區因為更靠里,所以環境相對比較安靜,可以同時滿足白領社交需求。

以酒吧為中心,四周環繞著12家美食檔口,酒吧主營精釀啤酒、清酒、葡萄酒、洋酒及中式預調酒等,美食涵蓋西餐、日料、輕食、小吃快餐等品類。七范兒將時下流行的餐+酒模式引入店內,不僅延伸消費場景,消費客單也有望提高。

七范兒的營業時間從早上7:30開始營業,直到深夜自然閉店。此外,還提供周圍1公里範圍內外送和到店自提服務。整體來看,七范兒圍繞白領一天當中的消費需求,深入探索著多場景、多時段、多渠道的服務體驗。

3 京東7FRESH要加速狂奔?

七鮮生活和七范兒兩大創新業態,讓我們看到,7FRESH開始專注於深挖垂直用戶群體需求,而非大而全的全客層覆蓋。專注或許意味著,接下來可以更精、更快。

資料顯示,未來七鮮生活門店將從北京的東北面和西南面逐步向二環中心靠攏,在北京和天津布局600~800家門店;七范兒則優先選擇北京市區的核心寫字樓,沿著東二環和東三環進行密集布點。

王敬曾表示,5年開1000家店的目標依然存在,只是開的方式不一樣了,不一定是7FRESH自己開,也可以以合作的形式來推進。具體是何種方式?他並沒有透露。從這兩次創新探索中,我們或許可以看出不少端倪。

據了解,七范兒推行的是合伙人制度,即在公司投資為主的基礎上,鼓勵七范兒核心管理團隊作為合伙人入股,合伙人退出自由。而七鮮生活方面,未來將以自營+加盟模式向外拓展。無論是合伙人還是加盟,這兩種開店模式更輕,也更快。

七范兒門店自製的糕點

快速擴張,意味著品牌形象統一和食品標準化等諸多問題,都將面臨考驗,此時供應鏈能力則顯得尤為重要。

前面我們提到了七鮮生活的供應鏈能力,由京東生鮮垂直供應鏈和7FRESH自身的研發供應鏈來保駕護航。從官方公布的資料來看,七范兒的供應鏈同樣來自這兩方面的協同。

據了解,七范兒的水果和雜百,基本上來自京東零售垂直供應鏈;鮮食產品基本都源於京東7FRESH的研發供應鏈;而店內所有的酒類都是自營。可見,京東生態的整個供應鏈優勢正強力釋放,賦能生鮮快速落地奔跑。

七范兒店內酒水區

遙想今年王敬首次面向媒體公開7FRESH的戰略布局,如今看來,7FRESH子業態探索加速,B端賦能效應或將很快顯現。

不過,新零售終歸是一場沒有藍圖的賽跑,誰都在邊跑邊看、邊做邊改,最終誰能跑到終點,我們誰都不是審判官。

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