青浦作為上海的重要門戶，外防輸入仍是當前疫情防控工作的重中之重。隨著國外疫情的日益嚴峻，有這樣一群青浦青年，憑藉「能打」的語言優勢，搖身一變，成為戰「疫」場上的「青年翻譯官」，助力疫情防控工作。
目前全區
共有330余名語言翻譯青年志願者
今天讓我們走近其中5位
感受疫情防控中的語言魅力
1
胡家悅
浦東機場駐點青年，提供信息登記和英語翻譯服務
西虹橋地區社會管理服務中心 辦公室 科員
英語專業出身的機場駐點女青年
為防止境外疫情輸入，青浦有70餘名駐點人員入駐上海兩大機場，胡家悅就是其中一名，入駐浦東機場，而且她是青浦入駐浦東機場僅有的兩名女性之一。憑藉英語專業的優勢，除了和其他駐點人員一樣提供信息登記服務外，遇到國際友人時她還會充當現場翻譯。
安撫情緒 「求」理解
因為從邊檢開始整個防疫措施就很嚴格，從飛機落地到出關需要一段時間，有些入境人員到所在區登記時，就會鬧情緒。有一次，一名外籍女士帶著兩個孩子，出關的時候就不願意去所在區登記，又不清楚入境防疫流程當場就崩潰哭了，胡家悅就主動過去安撫情緒，並簡明告知對方接下來需要配合做好的居家隔離事項，以及有專車接送回小區的流程。等對方清楚後續的事項後就積極配合做好，也理解了機場駐點人員的工作。
她說，「雖然『超長待機』讓自己哈氣連連，但是既然在一線，就會把工作做好。」
2
項 蕾
趙巷鎮英語翻譯青年志願者
趙巷鎮村務工作者
拿出考試的鑽勁
與組員聯合翻譯防疫材料
前不久剛成為趙巷鎮村務工作者的項蕾學的就是英語專業，3月5日就加入了趙巷境外抵青防控工作組。在日常翻譯服務中，與本次疫情相關的外語詞彙是一大重點。離校多年的她再次拿出衝刺專業考試的幹勁，每日將收集的最新翻譯內容學習歸納，遇到翻譯上的難點共同討論並積極求證，以找到更貼切與準確的表達為目標，在摸索中尋求更大的進步。工作組成立第一日，便與小組成員聯合翻譯了《入境人員健康管理告知書》、《防疫工作提示》等防疫相關材料，為後續的宣傳工作爭取了更多時間。
志願服務之餘不忘學習提升
工作組辦公室時不時會傳出不同語種的說話聲，那是她與組員們正跟隨學習軟體提升自己的口語發音，力求達到更標準、更國際化的水平，更順暢地與外籍友人溝通。
她說，「作為防疫工作的一員，要時刻以疫情為命令、防控為己任，為打好疫情阻擊戰貢獻自己的青春力量。」
3
袁凌曦
徐涇鎮英語翻譯青年志願者
徐涇鎮黨群辦科員
做好準備 主動跨前「三步」
作為徐涇鎮應急聯動組的一名語言翻譯志願者，為了更好地與外國人溝通，她主動跨前「三步」，提前將服務的境外人士信息熟悉一遍、提前將專業的詞彙學習一遍、提前將遇到的問題考慮一遍，保證門崗登記信息的準確性與完整性。
任務緊急 迅速上崗
安撫情緒 耐心解釋
袁凌曦周末在家給孩子講故事時，電話響起，需要她為一名英國女士作翻譯，因為這名女士完全不懂中文，她立即安頓好孩子趕往目的地。幫兩名外籍人士登記信息時，有一人因登記程序繁瑣情緒不穩定，她耐心地用英文解釋道「雖然信息登記很繁瑣，但這是對自己負責也是對他人負責，希望你能理解，希望我們都安全。」最後，對方配合完成了所有的信息登記。
她說，「愛心無國界，奉獻無止境。徐涇作為會展之城在做好國內疫情防控的同時也嚴防境外輸入，作為新徐涇人有義務貢獻自己的綿薄之力，讓徐涇鎮內16000多外籍人士感受到我們貼心、細心、耐心的服務。」
4
王亮吉
華新鎮英語翻譯青年志願者
華新鎮黨群辦科員
任務來了，立馬行動
3月6日上午8點，一通來自華新鎮華騰居委的來電開啟了王亮吉語言翻譯服務的「第一單」。「你好小王，我們這邊遇到兩個泰國人，麻煩你過來幫忙翻譯一下。」接到電話後不到15分鐘，他便與社區工作人員一同上門進行信息登記。
貼心提示讓他們安心
藉助英文完成發放告知書、簽定居家隔離承諾書、填寫健康信息表、測量體溫等一系列工作後，王亮吉得知對方不認識去居委會的路，隔離期滿無法去兌換健康證明的困難後，貼心地表示社區工作人員會上門收取，讓外國友人安心居家。
他說，「在入戶登記的過程中，社區工作人員對於人員信息掌握之「精」與對待管理對象細緻貼心之「情」深受觸動，我要向他們學習，用青春與責任助力疫情防控工作。」
5
干憶旻
夏陽街道英語和日語翻譯青年志願者
碩士研究生剛畢業
夏陽街道第一位上門服務的青年翻譯官
3月11日上午9點，干憶旻為回到倉橋社區的日本友人提供日語翻譯，成為夏陽街道第一位上門服務的外語志願者。在夏陽街道團工委發布外語志願者招募令後，她第一時間報名，並表示不僅能線上翻譯，還能上門翻譯。
細心翻譯
得到日本友人及所在公司認同
當天翻譯前，她認真細緻地向工作人員了解了需要像日本友人解釋的內容。稍加準備後就穿好防護服，跟隨工作人員上門。由於日本友人不會中文，干憶旻逐字逐句翻譯，讓日本友人詳細了解了居家隔離的相關要求，社區可以提供的相應幫助等。熟練的日語交流拉進了彼此間的距離，也讓日本友人感受到了我們的人文關懷。日本友人所在的公司特地向居委會和街道送上了錦旗，表示感謝。
她說，「病毒無情肆虐，但人間守望相助，我們不再是被國界分割的一個個孤島。我將繼續發揮好內外溝通的橋樑作用，於線上線下時刻待命，使愛心傳遞，讓民心相通，一起守護好我們共生共長的美麗家園。」
資料：青春青浦
責編：立方