阿克求婚的準備：
故事開始沒多久，阿克就已經準備著向安娜求婚，從打扮及戒指都花了最大的心思去準備，可是一直沒有找到合適的時機去跟安娜傳達，也因為戇直的個性不懂說話，讓安娜對他的心意都通通一概誤會掉。
前往魔法森林：
由於艾莎多次聽到由遠北的魔法森林所傳來的聲音，在石精靈長老佩比的提醒下得知魔法森林內有一個錯誤，為了王國的未來，她必需前往那裡並把錯誤更正過來 。
於是艾莎、安娜、阿克、雪寶及小斯結伴一起前往北方。
千辛萬苦進入了魔法森林後，阿克也不忘記跟安娜求婚，不善言辭的他又再一次讓安娜誤會及生氣。。
阿克跟安娜的失聯：
阿克與小斯跟艾莎和安娜走失了，迷惘的阿克在魔法森林內遇到了北烏卓人，友善的他們為阿克出謀獻計，為他想出了一個完美的求婚過程。
等了又等。。
正當眾人以為迎面而來的是安娜時，他們立即上演了一場浪漫的求婚儀式。結束後，才發現那個人不是安娜。。。
過往的真相：
獨自前往阿托哈蘭為尋求真相的艾莎，經歷重重險阻抵達了核心位置。
讀取塵封已久的記憶時發現了她的祖父—魯尼爾為了傷害森林而建了大水壩，及殺害了當時發現真相的北烏卓頭目。他這樣做，皆因他仇恨著魔靈及北烏卓人、忌諱他們的強大。
艾莎的犧牲：
魔靈的憤怒過於強大，真相使艾莎承受不起，她自身強大的魔法反倒傷害了她自己，被冰凍了起來，在最後一刻利用魔法向安娜傳送出整件事的真相。
由於雪寶被艾莎影響，身體也開始逐漸消失。傷心的安娜振作起來並只身前往大水壩處，決定要破壞那裡以更正祖父的錯誤。
阿克的幫助：
安娜前往魔法森林中的土靈處，故意引起土靈的注意，並引誘他們往自己這邊投擲石頭，她的目的是利用石靈的投擲以破壞大水壩。
情況十分混亂及危急，在遠處發現異樣的阿克發現了身處危險的安娜，他騎著小斯，以十分快的速度趕到安娜處，合力地成功引誘石靈破壞了大水壩。
艾莎解除冰結狀態，騎著水靈飛奔往艾倫戴爾。王國處於水壩的下游處，水壩被破壞，洪水將會掩蓋王國。艾莎在千鈞一髮之際利用魔法阻擋了洪水，保護了王國。
大團圓結局：
危機解除，艾莎復活了雪寶，阿克終於成功跟安娜求婚。安娜成為艾倫戴爾的新一任女皇，艾莎則留在魔法森林，守護著那裡。
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