(計育青/文）5月11日，在一場全球活動直播活動上，愛立信總裁兼執行長鮑毅康（Brje Ekholm）表示，愛立信從3月初就在全球範圍內轉為遠程辦公模式，現在有85,000名員工日常在家辦公。儘管對通過網絡互動進行工作很令人興奮，但鮑毅康仍然覺得很遺憾，因為無法在巴塞隆納MWC大會上與全球客戶和合作夥伴面對面交談。「員工、客戶和合作夥伴的健康、安全始終是最重要的，我們正在竭盡全力為遏制和減緩這種流行病做出貢獻。」鮑毅康說。
到目前為止，愛立信的供應鏈僅受到了有限的影響，一些有針對性的對策也在研究和考慮當中。鮑毅康表示，在過去的兩個月中，移動寬頻網絡的價值顯露無疑，從商務區到住宅區，流量都在快速變化，很多地區的網絡流量都增加了20％左右。在此期間，網絡服務質量並沒有明顯降低，這是網絡性能的最好體現。「在這場全球危機中，世界各地的家庭、公眾、政府部門、企業都因為我們而保持順暢聯絡。」鮑毅康說，」對世界而言，電信行業從未如此重要過。」
在這場特殊的危機面前，連接比以往任何時候都更重要。世界各地的固定和移動通信網絡作為關鍵基礎設施，得到了各國政府和公眾的高度重視，而能夠有效提高連接質量的5G技術，也顯得更加重要了。鮑毅康表示，在已經實現5G商用的地區市場上，移動客戶的ARPU值都出現了積極的變化趨勢，運營商的收入也在增長，搶先推出5G服務的運營商還因此獲得了相對於競爭對手的網絡性能優勢。「簡而言之，未來三年將確定5G業務格局。」鮑毅康說。
愛立信在積極應對大規模流行病帶來的挑戰的同時，也在繼續投資於研發和數字化轉型，爭取贏得更強的競爭優勢。鮑毅康表示，愛立信現在擁有超過30億美元的凈現金，這對戰勝此次危機非常重要，愛立信將繼續致力於向市場提供創新技術、產品。愛立信是全球5G技術的領導者，正在向世界各地的運營商提供高質量的5G整體解決方案。全球首個5G網絡就是利用愛立信設備開通的，目前四大洲的30多個5G商用網絡正在使用愛立信的產品。「運營商客戶對我們的設備非常滿意。」鮑毅康說。
據統計，2019年底全球5G用戶達到了1300萬，愛立信預計到2025年會增長到26億，覆蓋全球65%的人口。屆時，近一半的移動數據流量都將由5G網絡承載。鮑毅康表示，愛立信的的無線技術允許運營商重用頻譜、站點和移動基礎設施，所以愛立信的客戶總能在第一時間推出5G服務，獲得獨特的競爭優勢。」我們的整體解決方案經過了實踐驗證，能夠有效降低網絡的能耗曲線，可以幫助運營商獲得持續的經營優勢。」鮑毅康說。
由於擁有多種優勢，愛立信的市場份額在過去一年中呈現出了增長趨勢。就在最近，愛立信還獲得了來自中國運營商的合同和英國BT的5G核心網協議。至此，愛立信已經獲得了91個5G合同。為促進5G快速發展，愛立信還通過與合作夥伴密切協作，積極推動5G生態的成長，開發面向消費者的新產品。
鮑毅康表示，出乎很多人的意料，用戶其實很願意為更好的5G服務付出更高的價格。愛立信的研究表明，只要5G運營商能夠在兩個方面做的足夠好，消費者其實很願意為5G支付高達20％的溢價。一是必須讓人們感受到4G和5G之間的區別，這就意味著運營商必須持續提高5G網絡質量和覆蓋範圍。二是5G要有能力吸引企業客戶，這就需要在大帶寬、廣連接、低延時之外，提供充足的可靠性、安全性和私密性，而網絡切片技術可以很好地解決這些問題。
根據愛立信的研究，企業客戶對5G非常期待，有70％的企業表示希望與運營商合作，推進自身的數字化轉型。「愛立信研究了10個行業，結果表明，數字化可以為我們的客戶帶來高達7000億美元商機，這是意味著收入會有35％的增長。」鮑毅康說。