當如何談到開發潛在客戶時，採用簡潔有效的溝通比什麼都重要。
根據DMR的商業統計數據，我們平均每天發送和接受121封電子郵件，而這個數字會隨著個體在組織中獲得的更多權利和責任而攀升。因此，您發送的郵件信息需要清晰，明確並且具備可讀性和相關性。畢竟，在大量的郵件中脫穎而出不是件容易的事。
以下是我們通過數據得出的幾個例子可以對潛在客戶的開發帶來促進作用。
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說明：
1. 這些比我們通常發送的電子郵件更廣泛的應用於不同類型和類別的公司。
2. 您當然可以比下面的案例寫的更精彩，但請注意某些細節。
「撬動」潛在客戶最重要的是，知道他們其實並沒有很多時間來閱讀長篇大論或者充斥著網絡流行語的電子郵件，請確保您的客戶看到後不會崩潰，請記得始終把自己置於客戶的位置。
以下4封電子郵件模版，幫助您與潛在客戶聯繫：
1. Landing the First Communication: Introduction Email to Potential Clients
敲定第一次溝通：向潛在客戶發送電子郵件
這封電子郵件用來介紹公司情況，關鍵是建立你在客戶心中專業的形象，並且提出溝通的邀請。
Hi [Prospect],
We』re a Y company that specializes in XX to help you...
我們是一家Y公司，專業生產XX產品（選擇您的主要業務以及成功經驗），可以幫助您的公司解決XX問題。
I』m wondering if you might be open to an initial conversation to gauge a fit? We』ve worked with companies like XX and XX to gain XX% goals.
我想知道你您是否願意跟我有一次溝通交流？我們與XX的公司合作（插入兩到三個客戶），主要是XX產品。
If you have a minute or two to learn more about us, you can visit us here at XX. If I don』t hear from you, I will reach out to you via phone later in the week.
如果您有時間可以點擊XX網址來了解更多信息。如果我沒有收到您的回覆，我會在本周再通過電話與您聯繫。
Thank you,
[Your Name]
2. Landing the First Communication: Follow-Up Email
敲定第一次溝通：後續電子郵件
這將用作上述電子郵件的後續（第二天或下一周）。
我建議使用這樣的主題行：Sorry I Missed You。我們的研究發現使用這樣的主題行，郵件的打開率在30%-40%。
Hi [Prospect],
Quickly following up on my email from yesterday. I tried to call you, but was unable to connect. Hoping to set up a call to introduce my company, XX. Do you have 10 minutes anytime early next week that would work?
這是接著昨天那封郵件寫的。我試著打電話給您，但無人接聽。我真誠地希望能有機會跟您在電話里介紹下我們的公司（放入公司名稱）。您下周能抽10分鐘跟我通個電話嗎？
I thought you might find some interest in our work with XX comapany. We helped them to achieve goals resulting in XX% increasing achievements. You can read the whole story here: XXX。
我認為你可能會對我們與客戶的合作感興趣。我們已經成功幫助他們取得的很好的業績目標。（理想情況下此處可以列出一些數據，但其實任何有積極意義的結果都能起作用）您可以看下這些案例。（可以提供案例附件，如果涉及保密信息，也可不提供）
As a reminder, we』re a Y company, exper / specializing in the XX category. We』ve worked with XX company, and many others to achieve goal.
請容我再提醒您：我們只專業與XX產品的Y公司，我們已經跟很多大客戶合作，並且幫助很多人完成了業績目標。
Best,
[Your Name]
3. Post-Proposal Send: Follow-Up Email
提案後發送：後續電子郵件
這封郵件儘量別用，除非你的潛在客戶徹底消失了。這封郵件通常會得到回應，因為它輕微地暗示了客戶他們「消失」了，而您還想堅持聯繫他們，這既簡單又有效。
此外它還能再一次的向潛在客戶展示公司信息以及您的專業產品。
據我們的研究表明，大多數潛在客戶的回應是道歉和欣賞。即使你現在還沒有獲得客戶的訂單，但至少你知道是否可以繼續將這個客戶列在你的名單中。
這裡推薦使用的主題行為：[Company Name] -- Still Interested?
Hi [Prospect],
Hope you had a good weekend (been well, etc.*).
希望您度過一個愉快的周末。
Not sure if you』ve been really slammed or you』ve decided to hold off for now, but I wanted to see if you might have any feedback on our proposal?
雖然不太確定您是拒絕了我們還是懸而未決，但我還是想知道您對我們的產品和提案是否有意見或建議？
Certainly no rush on our end -- I don』t want to become a pest if you』d prefer I hold off on contact.
當然我並不急於求成，如果您是暫時沒有需求也請告訴我，因為我不想成為被您討厭的人。
I also thought you might have some interest in a recent post on XX category. You can read it here: link.
我還覺得您可能對我們近期關於XX的產品感興趣。（一份為客戶特別定製的產品類目文件，如果沒有，也可以使用一些第三方文章佐證），您可以在此閱讀：（附件）。
Look forward to hearing from you.
期待您的回信。
Thanks,
[Your Name]
注意：不要使用Hope you』ve been well/had a good weekend來做主題行。
4. Last-Try Send: Follow-Up Email
最後嘗試發送：跟進郵件
不止一次的跟進聯繫潛在客戶很重要，但知道什麼時候放棄也很重要。是什麼時間點呢？當客戶覺得你在浪費他們的時間，或對方真的沒有意向，而你也來浪費開發其他潛在客戶的時間時。
因此，當您沒有更多時間精力來跟進這個潛在客戶時，或者目前無法繼續推進時，可以使用下面這封郵件。
Hi [Prospect],
I've tried to reach out a few times now without a reply. Usually when this happens, it means my offer is not a priority right now. Is it safe for me to assume that's the case here?
我試圖聯繫您好幾次但都沒有回覆。通常情況下，這意味著我的報價（或產品）目前不在您的優先考慮範圍內。不知道我這樣的猜想是否正確？
If it is, I won't bother you any more. If you'd rather I follow up in a month or two when you have more bandwidth, I'm happy to do that as well.
如果是的話，那我不再打擾您。如果您在一至兩個月內有更多的需求，那麼我很高興再給您發送產品類目及報價。
Thanks for your time.
感謝您撥冗閱讀。
Regards,
[Your Name]
調查表明，這些郵件幫助很多人與超級忙碌的買家聯繫。希望它們也能給您的業務帶來幫助。嘗試使用這樣的跟進郵件，看看它們是否能帶來不一樣的效果。