時代發展趨勢之下，網際網路的影響越來越大。
在2019年的電商可謂是見證奇蹟的一年：港美網際網路企業(不含教育)年度漲幅十強榜中，中國電商股——唯品會、 美團、拼多多、京東、阿里全面上榜，而且排名靠前。
展望2020年，電商行業將會有怎樣的發展趨勢呢?
一、社交媒體購物進步發展
在以前，如果人們想在線購買商品，就必須通過電子商務網站購物，但是現在，大家可以直接從自己喜歡的社交媒體網站上在線購物。
根據相關數據報告稱，社交電商行業發展勢頭強勁，整個市場規模將在今年超過2萬億元，明年將達3萬億元。
二、電商補貼大戰加劇
從行業監管來看，電商法的推出、京東與阿里N選一的官司仍在持續，電商行業未來二選一的執行難度在加大。
如果N選一的難度確實加大，平台表面上更具可行性的方案就是補貼了，所以明年補貼大戰似乎箭在弦上不得不發。
電商玩家磨刀霍霍、補貼紛至沓來的背後，共同指向了同行之間電商用戶的爭奪。
三、內容營銷成為一大趨勢
內容將在促銷中扮演一個非常重要的角色，未來一年的電商趨勢更加強調使用內容來促進銷售，B2B電商趨勢也在朝著這個方向發展。
如果產品擁有許多評論，或者消費者是被已經使用過的人推薦購買，他們就會對你的產品更感興趣。
同樣，消費者認為關於產品的博客比傳統廣告更可靠，因此，最新的電商趨勢包括使用內容作為強大的營銷工具。
四、電商直播更加熱鬧
2019年，隨著李佳琦、薇婭的名字被大家熟知，淘寶、京東、抖音、拼多多、快手、微博、秀友等都紛紛開啟了直播帶貨業務。
從圖文到短視頻，從短視頻到直播，隨著5G民用的到來，低延遲、高清畫質的特點，讓直播離我們每個人的生活越來越近。
五、AR和VR體驗將更受歡迎
AR和VR可以讓在線購物者網購時也能增強產品體驗。
從低谷到復甦，5G的快速發展成為VR、AR再次大熱的「助燃劑」，市場關注的目光再次投向VR、AR領域，而且還有人分析認為VR、AR將處於爆發前夜。
明年隨著5G普及度越來越廣，AR和VR體驗將更受歡迎。
在這個信息瞬息萬變的時代，電商行業每年都在發生變化，隨著客戶和企業適應了網上零售的流行，他們的購物偏好和方式也變得更好。
因此，電商趨勢處於不斷變化的狀態，2020年將會成為一個更輝煌的年份。