此前在電商業務上謹慎行事的宜家，如今開始在中國發力了。中國消費者終於可以在天貓上購買宜家商品了。3月10日，瑞典家居巨頭宜家宣布，將於當日正式上線宜家天貓旗艦店。這是宜家在全球首次與第三方平台合作銷售全線產品。宜家天貓旗艦店將提供約3800種宜家產品，並與宜家自有電商平台一樣提供送貨、上門安裝和退貨。天貓旗艦店上線初期將首先服務上海、江蘇、浙江、安徽市場，之後將逐步拓展至全國其他省市。
目前，宜家中國共銷售9500多種商品，宜家自有線上商城銷售9300種商品，天貓旗艦店銷售的3800種商品以熱銷系列為主。宜家告訴介面新聞，這是出於對宜家物流和運營能力的考慮，未來成熟後，可能在天貓旗艦店上線更多商品，並且會進一步將宜家的全屋設計服務搬到線上。目前，物流將採用混合式解決方案，配送與第三方合作夥伴合作，倉儲則使用宜家自己的倉儲設施，未來隨著業務發展會優化物流服務。
曾幾何時，大名鼎鼎的宜家有一個說法，就是基本上不在網際網路上銷售他的東西，但是受到特殊情況的影響，我們看到宜家中國終於開始在天貓上面開旗艦店。我們該怎麼看？一家在天貓上面開旗艦店，這到底是一個迫不得已的應急手段，還是說宜家已經被迫進行網際網路化了？
首先，在當前階段來說，宜家為了自救最好的辦法就是網際網路銷售。原先宜家的這種傳統大賣場模式，雖然被以羅永浩為代表的一系列網紅吐槽，但是實際上我們不得不佩服宜家的整體商場設計，會將人的購物慾望刺激到最大化，所以很多在宜家的消費，有的時候是在不知不覺中產生的，你都不知道為什麼會在宜家買那麼多的東西，這也是為什麼宜家之前不願意進行網際網路化的重要原因，如果要進行網際網路化，他就被迫將自己的產品放在網上，給別人貨比三家，缺乏了足夠的場景吸引力，宜家就很難擁有非常高的消費刺激能力，不過在當前的情況下，可能也只有網際網路化，能夠就宜家了。我們可以有充分的理由認為當前宜家的網際網路化是一個迫不得已的選擇，也是為了自救所採取的一些必要的舉動。
其次，對於這種以家具為核心的產業，如何進行網際網路的服務，實際上才是大家最關心的焦點，畢竟大多數人買家具，實際上都是有一個很核心的問題，我到底我到底怎麼才能把家具合適的地方購買好？而且還可以組裝好？不過在這個方面相對而言，宜家的優勢還是非常明顯的，我們看到宜家基本上所採用的模式都是你在他你提貨之後，他建議你自己組裝，如果你自己組裝不好，才去請別人，所以如果已經熟悉了宜家自行組裝模式的人來說，去網際網路上購買和去宜家的商店現場購買兩者的差距並不會特別大。
第三，對於宜家來說，最核心的關鍵點是當下如何能夠真正找到符合宜家本身特點的網際網路營銷模式，只有真正的實現了全面的網際網路化，才能夠幫助宜家在全球防控大背景的情況下，將自己發展的更好，不過對於中國來說，我們有非常好的電商基礎設施，宜家如何想在全球複製中國的經驗的話，可能相對而言還比較困難。