亞馬遜的排名算法講解

跨境電商運營寶典 發佈 2020-01-19T16:34:14+00:00

​如果您想知道如何提高在亞馬遜自然搜索中的銷售排名,則必須從基礎開始。亞馬遜的算法最初稱為A9,它負責對亞馬遜市場中的產品進行排名。該算法本質上是組織亞馬遜產品研究的工具。當您在亞馬遜的搜索欄上鍵入「瑜伽墊」之類的內容時,算法將決定您接下來將要看到的內容。

​如果您想知道如何提高在亞馬遜自然搜索中的銷售排名,則必須從基礎開始。

亞馬遜的算法最初稱為A9,它負責對亞馬遜市場中的產品進行排名。

該算法本質上是組織亞馬遜產品研究的工具。

當您在亞馬遜的搜索欄上鍵入「瑜伽墊」之類的內容時,算法將決定您接下來將要看到的內容。

當您在亞馬遜的搜索欄上鍵入「瑜伽墊」之類的內容時,算法將決定您接下來將要看到的內容。

在我們進行進一步研究之前,我需要您記住一件事:亞馬遜暢銷書排名只是影響亞馬遜算法的因素之一。

換句話說,該算法不是一維的,因為它受多個排名因素的影響。

根據《華爾街日報》 2019年的文章:

當人們在亞馬遜上搜索產品時,將近三分之二的產品點擊來自結果首頁。

這意味著,如果您希望商品列表在亞馬遜排名中可見, 那麼您必須在第一頁上。

否則,您將進入第二頁,爭取(大約)三分之一的產品點擊。

根據 Jumpshot 在2018年發布的一份報告,從2015年到2018年,亞馬遜在產品搜索方面超過了Google。

這家電子商務巨頭目前在許多產品類別中擁有超過80%的市場份額,現在在所有產品搜索中所占的比重達到54%。

這意味著兩件事:

  1. 大多數人似乎信任亞馬遜進行產品研究
  2. 在亞馬遜市場排名將變得更加困難

此外,您還必須記住,如今有87%的購物者開始在線進行產品研究,這意味著亞馬遜搜尋引擎的增長 不會很快放緩。

讓我們回到亞馬遜的算法。

亞馬遜核心搜索總監Marc Delingat表示:

這意味著算法會在用戶鍵入搜索查詢之前對Amazon產品進行排名。

當然,問題是什麼使一個產品頁面 比另一個頁面更好,從而使其在亞馬遜市場上排名更高。

因此,很明顯,該算法分為兩個簡單部分:

  1. 從亞馬遜的產品目錄中提取所有相關的產品清單
  2. 排序並向用戶提供最相關的結果

亞馬遜的算法直到最近才被稱為亞馬遜A9。

圖片來源:Archive.org

根據Wikipedia的說法,A9成立於2003年,當時是「一家旨在生產搜索和廣告技術的獨立公司」。

A9是亞馬遜的子公司,開發了搜尋引擎和搜索廣告技術。

如您所見,Amazon A9過去每天處理12億個廣告請求和4,500萬個可視搜索查詢。


A9 主要關注三個領域:

  1. 產品搜尋
  2. 視覺搜尋
  3. 廣告

根據A9的網站,產品搜索是一種機制,當訪客在亞馬遜上進行搜索時,該機制就會返回搜索結果(產品頁面)。

根據A9的網站,視覺搜索具有不同的作用:

基於深度學習的計算機視覺解決方案,可幫助我們的客戶使用視覺信息來搜索和發現周圍的世界。

視覺搜索包括增強現實,圖像匹配和地理空間識別等應用程式。

廣告這三個領域中的最後一個,其目的是「構建每天處理數十億查詢的廣告產品和廣告服務系統」。

亞馬遜一直在努力改進其算法,以使訪問者的價值最大化。


有趣的是,2019年,亞馬遜更新了其算法,並同時關閉了A9.com網站, 該網站是亞馬遜搜索背後的團隊的網站。

根據《華爾街日報》(Wall Street Journal) 2019年的一篇文章,算法的這一更新增強了亞馬遜自己的產品,而不是將亞馬遜市場上的所有產品都等同對待。

文章提到,更新後的算法將未來獲利能力用作排名因素,這是我們不確定的。

但是,亞馬遜否認亞馬遜的排名算法考慮了長期盈利能力。

亞馬遜的A9算法使用兩個非常簡單的目標進行工作:

  1. 給用戶最相關的結果
  2. 退還用戶更有可能購買的亞馬遜商品

基於這兩個目標,我們可以理解:

  1. 亞馬遜在其所做的一切事情中的最高目標始終是 最大限度地提高每位客戶的收益(RPC)
  2. Amazon跟蹤用戶從其訪問的類別到頁面上滑鼠懸停的位置,對用戶在Amazon上執行的所有操作。

當然,此處的「相關性」與其他搜尋引擎(即Google)略有不同。

當您在Google上搜索「紅色鞋帶」一詞時…

您將獲得與搜索詞相關的結果…

在亞馬遜上,您將獲得既相關又可導致銷售的結果。

可以說,在Google上排名要比在Amazon上排名困難得多。

使用Google,您不必擔心頁面SEO,技術SEO,內容或反向連結之類的問題。

當涉及到Amazon SEO時,您不必擔心這些。

因此,如果您不必擔心這些事情,那麼您又要擔心什麼呢?

這就是我們將在下一章中介紹的內容。

現在,讓我為您介紹影響新產品或現有產品的亞馬遜排名算法的三個因素。

是什麼影響亞馬遜排名算法?

1)轉換率

這些是亞馬遜發現對轉化率具有統計意義的影響的排名因素。轉化率因素的示例包括產品評論,符合Amazon圖像要求 和定價的產品。

這些是亞馬遜用來考慮產品頁面是否與某個搜索詞相關的排名因素。相關性因素包括您的標題和產品說明。

2)客戶滿意度

您如何從單個客戶中獲得最大收益?讓他們如此高興以至於他們不斷回來。Amazon知道最大RPC的秘訣在於保留客戶。要使某人花100美元一次而不是10美元十次要困難得多。客戶保留率排名因素包括賣方反饋和訂單缺陷率。

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