Mark老師認為，情商是指情緒商數，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質。一般來說，孩子的情商與遺傳有關，來到人世，就有一定的差別。但是，這並不是說後天培養無能為力，無所作為，相反，正因為有差別，更加凸顯了家長對孩子情商後天培養的緊迫性和重要性。
孩子的情商與後天的培養息息相關。孩子的情商高低絕對與父母、家庭的培養和教育有關。
那麼作為父母，如何才能培養孩子的高情商呢？
首先，要營造和諧的家庭氛圍。俗話說環境塑造人，家庭是孩子的第一課堂。一個充滿愛與關懷，充滿理解與尊重的溫馨環境，會培養孩子溫和的性情，遇事不急不躁，待人親和友善，成為一個內心充滿愛的孩子。
其次，要用行動去影響孩子。作為家長在引導和教育孩子方面要以身示範，父母首先要做一個有情懷的人，擁有善良、樂觀、積極、向上的優秀品質。俗話說言傳不如身教，父母言行的影響是最好的老師，孩子的一言一行都會映射父母待人接物，為人處世的影子，比如平時說話的態度和語氣，對待社會現象的觀點和處事風格，做事的態度和標準等等，孩子會從父母親和的語氣中學會和善，會從父母營造的民主氛圍中懂得尊重，會在父母豁達的與人交往的影響下學會友愛。
第三，要注重細節，及時糾正孩子不正確的言行。俗話說教育無小事，處處皆學問。教育蘊涵在生活的每一個細節之中，作為家長要關注孩子在生活中的任何一次表現，對於好的表現要及時鼓勵，對於不好的表現要及時糾正，比如孩子第一次罵人，第一次因為願望沒有得到滿足無理取鬧，第一次與長輩、親友、小朋友蠻橫無理等等，不能以：孩子還小，長大了就好了為藉口，讓孩子的問題生根發芽，要及時指出問題並做正確的引導，讓孩子知道什麼是對，什麼是錯，構建健康正確的心理成長基礎，讓孩子的心靈得到正確的引導，形成健康的人格品質。
總之，孩子的情商不是與生俱來的，是受後天教育環境影響的，而在三歲之前的環境影響又至關重要，所以父母在孩子情商構建上的作用就不容忽視了。