生態思維：以用戶關係網絡的價值體系為基礎設計網絡營銷戰略。

——摘自「新商課」系列規劃教材

網際網路時代的營銷，比傳統營銷更複雜。

因為科技和網絡的發展，讓所有的人、所有的物被無縫聯接在一起，大家完全共生在一個系統里，信息更加透明，更追求信譽和品牌，消費者也更注重體驗和服務。這種背景下的營銷，往往需要考慮的更多。

因為，營銷活動被放在了一個巨大而密切聯繫的關係網中，而做營銷，首先是要進行關係營銷。

首先，最重要的要處理好與功能性對象的關係，包括與供應商、金融業、員工、批發商、零售商、消費者的關係營銷。

其次，還要做好擴散性公眾的關係，包括網絡媒體、線下非營利社會組織，尤其是要和一般性公眾做好關係營銷。雖然這些公眾可能目前不是自己的消費者，但通過他們傳播的口碑對營銷至關重要。

再次，要與同業性競爭企業、行業協會等處理好關係，有機會可以合作共贏。

第四，還要與基礎性的行政機構、社區、股東等處理好關係。

所以，營銷活動在一個巨大而密切聯繫的網絡中，在這個網絡中建立自己的信譽、品牌，進行服務要考慮的方面確實很多。若是不能很好的捋順這些關係，不能協調各方面的聯繫，網絡時代的營銷都做不好。

而生態思維，更是在這種關係思維之上，它是一種將這些關係進行整合和梳理的思維。

「生態思維」之所以在關係思維之上，是因為它不禁關注這些關係，更是關注環境，關注如何分析這些關係，在一個複雜的生態系統里，牽一髮而動全身，如何平衡、協調各方面的關係，更好地立足自身、適應環境、開發關係、整合資源。這是「生態思維」的理念，也是現代網絡營銷所提倡的「生態思維」。

在「新商課」《網絡營銷》課程的教材中，作為第一頁序言，就提出了生態思維：以用戶關係網絡的價值體系為基礎設計網絡營銷戰略。

生態，本意指生物適應環境的生存狀態，更指的是生物與環境的關係。每個生物都與環境密切聯繫，新陳代謝，在一個動態的生態網中，錯綜複雜的食物鏈、營養鏈，在整個生態系統中，每個生物都是很重要的組成部分，缺少或者增多就會影響生態系統的變化。

生態系統中，也有生產者、消費者、分解者，而消費者又可以分成多種級別。每一級別又有多種生物，甚至有些同時處於幾個級別。由此構成錯綜複雜、相互牽制又協同進化的生物群。

總之，生態思維，就是如何梳理複雜關係的一種思維，以求達成平衡，最終通過各種生態策略，讓自身不斷成長和繁衍。而對於營銷而言，就是通過關係的建立、整合，最終打響自身的品牌，不斷開拓營銷市場。

生態思維中，在進行各種關係整合和梳理的過程中，是很講究策略的。而這些策略，也值得每個營銷者進行學習。比如有生殖策略、防衛策略、資源獲取與分配策略、取食策略、生活史策略等都可以應用在營銷策劃和營銷關係建立的過程中。

第一、生殖策略。相當於產品營銷定位策略。

比如，對於產品定位，K-生殖策略，就相當於老虎、獅子之類，體型大、具有捕食、戰鬥等能力，但生育力低、繁殖後代少、世代更替慢。如果我們策劃這樣的產品，註定要投入更多的精力、時間，但最終的產品肯定是很有競爭力的。

但另外一種產品策劃策略，是r-策略，相當於蚊子、蒼蠅等，體型小、世代短、生育力強、繁殖快、產生大量後代等特點。在變化的環境中，靈活、適應力強，就像很多短線產品，機會主義類的產品，可以以快速、多樣、數量眾多取勝。

當然，對於企業的營銷策劃而言，到底是偏向於K策略還是r策略，要根據自身的情況而定。大企業，已經又廣泛的關係基礎，又處在相對比較穩定的市場環境，那偏向於K策略，但對於一些小企業而言，更適合推出r策略類似的機會產品，求新求快求數量。

第二、生活史策略。相當於產品營銷方式策略。

生活在生長的過程中，會有分化、生殖、休眠和遷移等各種過程的整體格局。不同的生物具有不同的生活史特徵，例如一年生和多年生的，一年中只生殖一次的和多次的，有休眠的和無休眠的等。有卵、幼蟲、蛹和成蟲不同階段不同形態的，也有兩棲生存的等。這些都是為了更好的適應環境和競爭。

而對於營銷而言，產品的推廣過程，也需要不斷適應市場環境，時刻與對方競爭。但如何更好的發揮自己的競爭優勢，差異化競爭，因人而異、因時而異、因地而異呢？相信通過生活史策略會給我們一個思路。

此外還有更多的生態策略，值得我們學習，在產品的營銷過程中，如何制定營銷戰略，相信生態思維能夠給我們帶來更多的啟示。

所以，生態思維不僅僅是關係思維，遠在關係思維之上，是對複雜關係的梳理和整合，同時生態思維講究的是一種生存思維。其中蘊含了多種生態策略，最終是為了讓我們的營銷能夠打開市場。

更加具體的探討可以關注，後續再談！

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