百度這幾年:盛名之下其實難副

一見財經 發佈 2020-04-15T09:31:24+00:00

4月8日,網信辦約談百度,因其大量傳播低俗庸俗信息、密集發布「標題黨」文章、公眾帳號註冊管理及內容審核不嚴,責令整改。


4月8日,網信辦約談百度,因其大量傳播低俗庸俗信息、密集發布「標題黨」文章、公眾帳號註冊管理及內容審核不嚴,責令整改。

當日9時起,百度APP推薦、圖片、視頻、財經、科技頻道暫停更新,開展深入整改。截至目前仍然沒有恢復。

在國內,幾乎所有的網際網路內容平台都被主管部門約談過,之前包括鳳凰網、網易等,但一次停止5個頻道的更新,比較罕見。

這些年,迫於今日頭條在移動端的壓力,百度痛定思痛,投入巨大資源發展百度客戶端,目前日活已經達到2.5億左右,這次網信部門約談,給百度來了一個「急剎車」。

事實上,對於百度,最近幾年的發展可謂是時運不濟、命途多舛。

經營:盈利大幅下滑

今年2月28日,百度公布了2019年度第四季度以及全年財務報告。

一份財報,兩種解讀。單看第四季度數據,各項指標較第三季度都有大幅提高。其中,百度第四季度營收288億元,增長6.21%;第四季度凈利潤63億元,增長204.9%。

在發給公司的內部信中,李彥宏難掩心中歡喜,「我們連續三個季度營收超過華爾街預期,且每季度的增長都比上個季度更好。」

但是,將時間的跨度拉長至全年,經營數據並不樂觀。2019年,百度營收1074億元,僅增長6%。而在此之前的2018年度、2017年度,百度的營收增速均超過20%。

比營收更尷尬的數據是凈利潤。

2019年,百度凈利潤21億元,為近十年最低水平,降幅高達九成。此前,百度凈利潤增長常年維持在較高水平,其中2018年、2017年的增速高達50.66%、57.33%。

從收入結構上看,在線廣告收入依然占據百度營收和利潤的大頭。2019年百度在線廣告收入781億元,占全部營收的72%,但是增速在放緩。

近幾年,今日頭條、微博、微信等APP迅速崛起,改變了網際網路競爭格局,廣告商上有了新的選擇,百度已經不再是唯一的候選。

受經營業績不佳及疫情對美國資本市場的衝擊,百度股價今年以來持續下跌,從年初最高的147.38美元跌至目前的99.64美元,市值349億美元,不到美團的一半,比京東低292億美元。

百度在巔峰時與騰訊、阿里爭鋒,與其並稱為「BAT」。如今百度的市值不僅被騰訊、阿里甩在身後,還被美團、京東和拼多多等後起之秀趕超。

人才:高層頻繁換血

鐵打的李彥宏,流水的百度高管。

2019年5月17日,李彥宏發布內部公開信,宣布向海龍辭去公司所有職務。在評價向海龍的功過時,公開信中寫道,「我們感謝海龍過去14年的陪伴和貢獻,並祝他未來一切順利」,一筆帶過。

向海龍曾長期掌握百度最為核心的搜索業務,貢獻了百度最大的營收和利潤,是陪伴李彥宏長達十四年的肱骨老臣。兩年之前,向海龍還在公司的內部會議上信誓旦旦地表示「我不會走」;兩年之後,向海龍便被李彥宏親自送出了門。

在向海龍之前,上一個從百度離職並引起市場巨大震動的重量級高管則是陸奇。

陸奇於2017年加盟任百度集團總裁兼營運長。在任期間,他主導了百度的人事和組織架構調整,力推人工智慧發展。僅用一年左右時間,百度股價由160美元漲到最高284美元,市值突破900億美元。

然而在加入百度485天後,2018年5月18日,百度宣布陸奇由於個人和家庭原因,卸任集團總裁及營運長。

公司高管調整離職本無可厚非。但是百度的高管離職變動卻異常頻繁。自2010年開始,從百度公司離職的副總裁級別及以上的高管多達數十位,足可以列一張長長的名單:

2010年1月,百度營運長葉朋、首席技術官李一男先後離職;

2011年7月,百度高級副總裁沈皓瑜離職;

2016年11月,百度副總裁李明遠離職;

2017年3月,百度首席科學家吳恩達、高級副總裁王勁先後離職;

2019年5月,百度副總裁吳海峰、顧國棟先後離職;

2019年9月,百度副總裁張亞勤離職;

……

更令百度糟心的是,不少高管離職後在相關領域創業,又成為了百度的競爭對手。2017年12月,百度便以侵犯商業秘密為由,將前任高管王勁及其創辦的景馳公司告上法庭。

戰略:多元化發展折戟

百度以搜尋引擎起家。把持著巨大的流量,在發展過程中也曾嘗試在電商、社交、遊戲等領域開疆擴土,但產品紛紛折戟。

2007年,百度成立電商事業部,並在次年推出電商平台「百度有啊」,並高調宣稱將在三年內打敗淘寶,成為國內最大的電商平台。四年之後,百度有啊低調關閉在線零售業務。

2008年,百度推出了模仿QQ的即時通訊工具百度Hi,並期待能夠迅速占領市場。但是百度Hi用戶體驗差、遷移成本高,很快淪為百度內部的通訊辦公工具。

2014年,百度推出「百度移動遊戲」業務,想要在網遊市場分一杯羹。遺憾的是,由於業務開展不利以及嚴重的內部腐敗,遊戲業務在2017年以12億元賤賣。

多元化發展碰壁,百度的國際化戰略也大都以失利告終。

2006年年底,百度宣布進軍日本市場。不少人認為,基於日文和中文搜索的相似性,百度能將在中國的成功經驗複製到日本。然而事與願違,由於連年虧損,2015年百度關閉日本市場的搜索業務。

除了日本市場,百度在其他海外市場的業務也不樂觀:2017年至2018年,百度在埃及和巴西的業務先後被關閉。

起了個大早,卻趕了個晚集。除了中國市場的搜尋引擎,百度似乎並沒有取得太多的成功。相反,面對越來越多的失敗產品,百度不得不重新審視自己的路徑規劃。

進入移動互聯時代,尤其是在科學家吳恩達、前微軟高管陸奇加盟之後,百度開始收縮戰線,醫療事業部被裁撤,百度外賣被出售給餓了嗎,百度貼吧被邊緣化。

同時,百度開始聚焦以智能駕駛和人工智慧為代表的主航道,陸奇在多個場合表示百度將「ALL in AI」,在新的領域全力以赴。

監管:遊走在邊緣地帶

此次百度APP整改當日晚間,新華社發表題為《守住底線才是經營正道》的評論,點名批評百度:

因傳播秩序和生態問題突出,社會影響惡劣,近日百度APP部分頻道暫停更新進行整改。網絡空間是億萬網民的精神家園,不能成為有害信息的集散地。

從評論內容可以看出,百度APP主要存在的問題是:靠密集發布「標題黨」文章吸引眼球,以出位出格賺取流量的做法,違背公序良俗和法律規定,向社會傳播負能量。

「對企業來說,守底線、走正道,嚴格依法經營,才能走得實、走得遠。營造風清氣正的網絡空間,這份責任企業一刻也不能忽視。」評論稱。

這兩年,通過改善用戶體驗、大力推廣、對內容生產者的重視,百度終於上了移動網際網路的車,尤其是去年與央視春晚達成獨家合作,讓百度APP的用戶超過7億,日活達到1.6億。

不過,百度有時步子確實邁得有些大,導致一些違反價值觀的問題出現。

去年7月13日,杭州女孩章子欣去世消息傳出。下午,百度帳號「章子欣父親」便發布了「希望下輩子她還是我的女兒,讓我能夠繼續照顧她」的動態。其後,百度公開道歉並表示此條動態消息是假消息,引發公眾對百度職業操守的持續質疑。

時間再往前推。去年暑期,在考生填報高考志願期間,山西省招生考試管理中心發布了一條消息:考生在網上填報志願時,切記不要使用搜尋引擎來搜索網上填報志願系統網頁。雖未指名道姓,但很多人認為,說的就是百度。

除了發布不實消息,關於百度產品侵權、涉黃的新聞仍不絕於耳。就在百度APP被責令整改的前幾天,其旗下的愛奇藝被爆出在直播中涉黃。

此前,曾經有過谷歌將重返中國的傳聞。面對傳聞,李彥宏信心滿滿的表示,「如果現在谷歌回來,我們正好可以真刀真槍地再PK一次,再贏一次。」

但願吧!

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