1月29日，馬雲公益基金會宣布為此次疫情捐贈1個億，用於幫助冠狀病毒的疫苗研發。

看到這個消息，網友們紛紛對此做法表示讚揚。

要知道，如今受疫情影響，很多企業面臨重大的資金壓力，銷售額呈斷崖式下滑。

在這樣的情形下，馬雲卻一下子拿出這麼多錢，確實值得為他鼓掌。

馬雲還在網上繼續為這次疫情發聲，提出合理處理廢棄口罩的建議，心系員工和百姓。

其實早在17年前，馬雲和他的阿里巴巴就經歷過一次這樣的打擊。

當年非典洶湧來襲，很多中小企業紛紛倒閉，但阿里在那場戰役中活了下來，還開發出了影響力巨大的淘寶網。

01

2003年，中國發生了一個很有名的事件——非典。

當時北京和廣東都屬於重災區，而阿里巴巴所在的杭州並不算特別嚴重，整個杭州在非典期間只有4例患者。

其中3例來自於一個普通的家庭，而第4例，則來自於阿里巴巴集團的一名女員工。

這名員工是如何感染病毒的呢？

當時廣州已經被確定為重災區，但是廣交會還是照期舉辦，阿里巴巴也派了代表前去參加。

一名姓宋的員工去參加完廣交會回來，幾天後覺得人不舒服，就去醫院看醫生。

誰知看完醫生後，宋小姐就被留在醫院觀察，因為醫生初步診斷，懷疑她是非典疑似病例。

當時正好是五一小長假，阿里巴巴很多員工都放假在外面玩。

5月7號傍晚，公司高管接到醫院電話，被告知公司有員工疑似非典病例，全體人員要提高警惕。

接到這個電話後，馬雲和其他合伙人意識到事態的嚴重性，立即前往公司召開緊急會議。

第二天早上，馬雲向全體員工宣布:

今天下班之前，所有人都把電腦搬回家中辦公，自我隔離兩周。接下來兩周不能出門，但是工作不能有任何影響。

到了下午，大家拉網線的拉網線，搬電腦的搬電腦，跳電話線的跳電話線，整個公司亂鬨鬨，但是大家的組織意識特彆強。

在下班之前，全部事情都處理好了。

當天晚上，宋小姐被確診為非典病例。一個多小時後，杭州市政府下令，要求阿里巴巴所有員工全部就地隔離。

這時大家才驚呼馬雲的決策有多英明和及時，如果沒有提前做好準備工作，那麼阿里巴巴所有的業務都將被擱置，只能等隔離期過後才能處理。

好在阿里巴巴所有人都提前準備好了，所以並沒有特別慌亂，一切工作依舊照常進行。

02

5月9號，阿里巴巴所有員工全部在自家隔離。在馬雲的指導下，全體員工非常團結有序地建立了線上自家辦公的系統，繼續經營公司正在發展上升期的業務。

當時一個有趣的事情是，用戶撥打阿里巴巴的客服熱線，接聽電話的有可能是個小姑娘，也有可能是個老頭，還有可能是個小孩子。

因為客服部門的同事把家裡的電話線都跳成了公司的電話熱線，所以一家人都成了阿里的編外員工。

大家接聽電話的第一句，永遠是:「你好！阿里巴巴。」

所有員工按照之前的日常規劃，自覺在家辦公。白天處理業務，晚上一起在網上聊天打遊戲。

他們被隔離在家，門口用鐵鏈條一圈圈拴起來。每天有人送菜送飯過來，有問題可以打電話，但就是不能出門。

馬雲和其他高管每天都會打電話給每個員工，關心他們的身體狀況，並且安撫他們的情緒。

非典事件對阿里巴巴的企業文化是一塊非常好的試金石，它向外人證實了阿里巴巴的抗打擊能力有多強，團隊的凝聚力有多強。

非典期間，阿里集團很好地扛過了這場考驗，而且共同經歷了非典的同事，在後來都變得更加團結，就好像一起上過戰場的戰友一樣。

03

非典事件對電子商務也是一個很好的促進作用。

當時大街上沒幾個人，很多都被隔離在家，這時候大家就開始上網，找賺錢的路子，找來找去，就找到了阿里的中國供應商。

所以那段時間，阿里的銷售員拿單子太簡單了，完全不需要出去跑業務，就自動有人打電話過來問，銷售員只需要等著電話響就行了。

從5月份非典事件開始，阿里的業績是突飛猛進地增漲。

而且在非典期間，還誕生了一個對阿里來說是里程碑的產品，叫淘寶網。

淘寶是一個完全封閉式的開發過程，因為當時有一個很強大的競爭對手eBay，占據了中國95%的市場份額。

這時候開發淘寶網，無疑是在摸老虎屁股。所以這個決策在當時是很重要和謹慎，最開始完全是保密地在開發。

保密到什麼程度呢？

當時阿里有一對夫妻，老公參與了淘寶的開發工作，但是不能跟任何無關的人員說這件事。

每天晚上老公吃完飯就出門，一直到深夜才回家，他老婆就開始產生疑心，要他解釋清楚。

可他又不能說明實際原因，只能馬雲出面做擔保，他老婆才放下心來。

到了6月份，距離淘寶發布已經過去大半個月，但阿里內部很多員工都不知道淘寶網是阿里的產品，還跑來提醒馬雲。

這個事情搞得馬雲很尷尬，馬雲也不知道要怎麼回復這名員工。

2003年7月10號，馬雲召開新聞發布會，宣布淘寶網是阿里巴巴投資的一個項目，這下所有人都知道馬雲在做淘寶。

消息一公開，意味著阿里正式跟eBay宣戰。

04

後來的事情我們都知道了，淘寶的發展一路順風順水，不到兩年時間，就把eBay遠遠拋在身後，並且逐漸發展為亞洲最大的網絡零售商圈。

到了今日，淘寶依舊占據我們每個人的生活，給我們提供便利的同時，也給很多商家提供了變現機會。

馬雲走的這條路，一直想的都是為百姓謀福利，這也是阿里能扛過很多重大打擊的原因。

有句話叫生於憂患，死於安樂。誰都不會想到，在非典發展嚴峻的期間，還能誕生出淘寶。

有打擊，才能徹底開發人的潛能。相信等這次疫情過去了，大家的生活態度和面貌也會發生很大的改變。

加油吧，各位，我們一定會扛過去的。

祝成功！

我是火烈島女孩，喜歡讀書寫作，用清醒的文字記錄世間百態。

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