百度網盤（原百度雲）是百度推出的一項雲存儲服務，包含Web版、Windows版、Mac版、Android版、iPhone版和Windows Phone版，用戶將可以輕鬆將自己的文件上傳到網盤上，並可跨終端隨時隨地查看和分享。
但是在近期推出的「用戶激勵計劃」就被網友無情吐槽，首先「用戶激勵計劃」是為了提升PC端用戶體驗的方案，根據用戶的活躍度就可以在手機端APP兌換獎品。但是對於此激勵計劃，許多網友分析表示，這個計劃就是占用最高1MB/S的上傳寬頻，用於其他用戶的文件傳輸，而且還會占用最多5GB的本地空間。許多網友都表示開通超級會員下載速度都會受限制，現在百度網盤又要藉助用戶的寬頻速度，讓其他用戶下載傳輸文件，其實就是給自己伺服器減壓，到最後都是用戶自己吃虧。
「用戶激勵計劃」剛公布道歉就被網友無情吐槽，許多網友表示「收費貴，還要偷取用戶的流量，這都不賠償，那以後侵犯隱私」？面對網上一浪接一浪的風波，百度網盤還是妥協了，認識到了「用戶激勵計劃」的錯誤性。
在4月20日晚間，百度網盤就公開發布致歉，並表示會接受廣大網友的意見和批評，並且不斷優化百度網盤的用戶體驗感，同時在4月21日就推會出百度網盤PC端最新版本 ，對「用戶激勵計劃」的全部用戶作取消處理。並且，在道歉的同時說明了，「用戶激勵計劃」使用的時點對點（P2P）傳輸技術，可以改善用戶在線觀看時的體驗和移動端下載速度，技術很成熟，安全性有保障，最後再次向廣大用戶道歉。
即使百度網盤道歉，似乎也未能改變網友對百度網盤一直以來做法的不滿，網友吐槽到「限速充VIP之後，還有SVIP」這極大的引起類用戶的不滿。而且在此次事件中，有許多網友都表示不知道發生了什麼，直到道歉發布，各大媒體紛紛發布，許多網友才知道。
百度在這次「用戶激勵計劃」中，做法的確有許多不對之處，不僅僅沒有提前告知，還占用了用戶的流量，在限速上都引起許多用戶不滿。現如今，又推出這類方案嚴重的引起的用戶的強烈的不滿，雖然百度網盤做法不對，好在即使公開發布道歉，讓用戶平靜下來，為此大家對百度網盤有什麼看法呢？