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在這場不確定的疫情大流行中，許多跨境賣家為盈利付出了很多努力。
尤其由於PSBB措施的實施，一些實體店賣家被迫改變交易方式，通過網絡在線銷售他們的商品。
很多印尼的電子商務，比如Shopee、Tokopedia、Lazada、JD.id和Blibli.com可以是銷售渠道。
此外，社交媒體營銷也是跨境賣家的一個重要銷售渠道。在Facebook等社交媒體上銷售時，必須採取有效的銷售技巧。
對於那些可能以前在線下商店經營業務的賣家而言，可以在Facebook的上一個特別的Fanpage帖子中提醒客戶，他們的業務正在轉向在線服務。
此外，賣家還需要定期與客戶溝通，以免失去客戶的信任。
Facebook在Messenger和Instagram上針對企業提供了一種自動響應功能，這樣當消費者詢問時就有一些可能需要的信息。
為了吸引更多的客戶，賣家還需要在Facebook或Instagram上展示在線活動，比如直播。
Facebook為賣家提供了一些主題建議，讓他們可以直接在Instagram或Facebook上進行直播。
-舉行問答
-採訪其中一位觀眾進行現場直播
-顯示並描述所提供的產品或服務
-製作視頻教程
-現場直播
在進行現場直播時，建議使用Wi-Fi網絡，以便直播能夠流暢進行。
為了保持視頻直播的穩定，賣家可以使用三腳架或將智慧型手機靠在牆上或書上。
如果賣家想增加觀看直播的消費者的吸引力，還需要回答一些相關問題。
為了吸引更多觀眾，賣家還需要在開始直播前發布帖子和通知。
如果賣家希望所有關注者都能收到實時信息，則賣家可以通過Stories實時分享。
對於那些通過Facebook和Instagram進行銷售的人來說，分享產品圖片或提供有趣的產品是很重要的。