廣電總局對收視率造假出「重拳」,這次能否真正打破行業積弊?

影視圈magazine 發佈 2020-04-14T11:00:59+00:00

從2019年底依託於國家廣播電視總局的中國視聽大數據平台上線開始,廣電總局展現出了前所未有的肅清收視率造假行為的決心,舉措也在不斷「升級」。

提到電視劇收視率造假,觀眾們肯定或多或少有所體會,某些「熱播劇」「爆款劇」並不好看,身邊的人也紛紛棄劇,這些劇卻能長時間占據收視率排行榜的前列。

而影視行業內對於收視率造假同樣心知肚明,奈何經過連年「雷聲大雨點小」的整改之後,市面上仍然沒有足夠公開透明的數據,大家也只能根據自己的經驗和分析對「摻水」的收視率再進行「脫水」。

不過這一次,對於收視率造假的打擊終於逐漸落實。從2019年底依託於國家廣播電視總局的中國視聽大數據平台上線開始,廣電總局展現出了前所未有的肅清收視率造假行為的決心,舉措也在不斷「升級」。

日前,廣電總局又發布了《廣播電視行業統計管理規定》,不僅強調了廣播電視主管部門要對收視數據的採集、發布進行監督,還將統計造假、弄虛作假行為的責任落實到了具體的責任人,為執行層面提供了實際的依據。



「水分」越來越多的收視率


電視收視率,是指某一時段內收看某電視頻道(或某電視節目)的人數(或家戶數)占電視觀眾總人數(或家戶數)的百分比。

在表格中它只是一個簡單的數字,背後卻涉及著如何科學的抽樣和建立固定樣組,如何準確、快速地測量、統計和處理數據等相當複雜的過程。


尤其在數位電視機頂盒和網絡播放平台興起之後,人們觀看電視劇的渠道愈發多元化,傳統收視率統計的渠道被大大壓縮的同時,造假現象也日漸猖獗。

據媒體報導,擁有世界上最大電視觀眾收視調查網絡的中國廣視索福瑞媒介研究(CSM)就曾發生過樣本數據被不法分子「污染」的事情。公司技術人員違反保密協議將樣本戶的信息透露給了某電視劇製作人,該製作人通過收買這些樣本戶干擾了索福瑞公司的收視數據,以便從電視台獲得更高的收益。

漸漸地,一些「專業」的公司瞄準了這條「生財之道」,開始有體系、成規模的操控收視率數據,價格自然水漲船高。2016年電視劇《美人私房菜》的製作方稱,因未購買收視率導致收視率不達標,遭播放平台「腰斬」。2018年,導演郭靖宇在微博公開揭發當時虛假收視率的報價已經飆升至單集人民幣90萬元。


在電視收視率造假的同時,飛速壯大的網絡播放平台也催生出了刷播放量、評分、互動的「黑色」產業鏈。某網絡劇甚至創造了播放量超過400億人次的「傳奇」,雖然片方後來澄清數據包括了每集觀看量和相關片花的播放量,但刷假數據這種行為還是引起了越來越多網友的關注。

隨後,以愛奇藝、優酷為首的一些播放平台先後關閉了前台播放量的顯示,取而代之的是通過對用戶的觀看、互動、分享行為等多項數據進行綜合計算得出的「熱度值」。


然而,儘管表面上看起來擺脫了「唯點擊量論」,但各家播放平台在不同計算體系下得出的熱度值似乎缺少放之四海皆準的公信力,而且即使更加複雜的計算方式大大提高了成本,刷數據的「生意」也依然存在。


播放平台廣告收益是造假的重要推手


之所以收視率造假能形成完整且穩定的「黑色產業鏈」,歸根結底在於播放平台最主要的盈利方式——廣告商投放。收視率足夠高,廣告效果足夠好,廣告商們才願意投錢,於是收視率造假自然就開始了。

儘管廣電總局早就明令各電視台禁止簽署關於收視率的「對賭」協議,但不少電視台迫於廣告商的壓力還是「陽奉陰違」。廣告商向電視台要求收視率,電視台就只能將壓力轉嫁給製片方。

如果製片方不能承諾收視率,電視台便拒絕購片,如果承諾之後最終沒有達到,購劇的收入將大大減少。在電視台長期處於強勢、製片方處於絕對弱勢的情況下,製片方只能選擇「花錢消災」,用巨額資金向數據公司購買收視率。

以電視劇《娘道》為例,郭靖宇導演在發布的微博中算過一筆帳,「他給我開價90萬一集,還不保第一名、第二名……我一算,80集的戲,八九七十二,要花7200萬買收視率。」


長此以往,所有買不起收視率的電視劇都將直接失去播出機會,而同意購買假收視率的公司肯定要將增加的成本轉嫁回電視台身上,很多電視台在這種惡性循環之下也不堪重負。既然廣告商、電視台和製作方都沒拿到好處,為什麼還會孜孜不倦地造假呢?

這自然是因為廣告商不想錯過電視劇這個投放渠道,而廣告商的市場部門、廣告投放的代理公司和電視台的內部人員從中都有利可圖。只要背後的利益鏈條不被斬斷,收視率造假就會一直發生。


監管需要真正做到落地執行


事實上,廣電總局已經開始努力肢解這條「黑色」產業鏈。在2019年初,廣電總局就已經明確指出參與買賣收視率或參與收視率造假的機構,將不予換髮《廣播電視節目製作經營許可證》並撤銷其節目製作經營許可。

中國視聽大數據的發布更是憑藉其科學性、真實性及廣泛的認可度,有力打擊了收視造假的亂象。經過近半年的持續監測與發布,索福瑞59城的收視數據與中國視聽大數據的數據排名正在越來越接近,說明之前收視率中的「水分」正在被一步步擠壓出來。


要讓收視率數據繼續朝著健康的方向發展,需要的是對播放平台和製片方的共同監管,因此在這次廣電總局發布《廣播電視行業統計管理規定》之後,還需要引入行政甚至司法權力,將對於統計造假、弄虛作假的具體責任人的懲罰落在實處,並且進一步建立更客觀、公信力更強的數據調查和清洗模式。

只有違法必究,執行到位,國家的行業規定和法律法規才能真正對不法分子形成威懾,不斷推動影視產業進一步蓬勃發展。


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