1、12個萬能說話公式，我從內向「小啞巴」，變成大方開口的白天鵝
在很多人眼裡，我是一個外向且能言善道的女人，但曾經的我，和現在截然相反。
記憶中，我的學生時代是沉默的。
那時的我，每天只顧埋頭學習，上課不回答任何問題，課後不和任何人講話。
我像一個孤獨的啞巴，靜悄悄地度過了大半個學生時代。
如果不是那次考試，我根本不會意識到，不會說話有多吃虧。
那時，我在加拿大留學，期末答辯，僅僅因為我不善言辭，明明論文可以打A，老師卻只給了個C。
差點不及格！
天啊，要知道國外考試不及格，是要留級的啊，一年那麼貴的學費，我怎麼承擔得起？
我從來都知道說話很重要，沒想到居然重要到這個地步。
期末成績我改不了，就只能愈發埋頭讀書了。
好不容易熬到畢業，勉強進了一個還不錯的公司。本以為萬事大吉的我，很快就發現：職場比學校殘酷多了。
在學校，不會說話影響的只是成績。
在職場，不會說話，就和不會工作差不多。
在我工位對面，有一個30多歲的姐姐。她工作能力特彆強，可就因為不太會講話，進公司都3年了，還在基層，工資也和剛進來時一樣。
好多比她年紀輕的人，都已經當上部門負責人了。
而我，也沒有比她好多少。
每次開會，別人都滔滔不絕，只有我，說不到兩句話就結束了，就像啥也沒做一樣。領導和我說話時，也經常嘆氣，再這樣下去，我特怕連試用期都過不了。
那段時間，我經常害怕地想：
等我30歲後，也會變得像那個姐姐一樣嗎？
於是，我拚命學習說話技巧。每天下班後，就窩在家裡，把每個對話場景都練習無數遍。匯報工作、同事相處、開會發言、薪酬談判、公開演講……
周六日，我更是泡在圖書館裡，翻遍市面上所有溝通類的書籍。我還加入了全球國際演講俱樂部，一周一次，風雨無阻跟著說話高手，做系統性訓練……
為了更快速地應對各種說話場合，我把那些複雜難懂的技巧方法，總結成可以直接套用的12個萬能說話公式。
想誇人時，用「鑽石公式」，把話說到人家心坎里；
求人幫忙時，用「金字塔公式」，讓他心甘情願幫你；
生氣時，用「降維攻擊」，讓他主動向你認錯；
我從來不是一個情商高的人，可有了這12個公式，每次遇到溝通難題，我就會直接拿出來用。
很快，我成為別人眼中高情商的人。
五年內，我是業內最快晉升的人之一。
很多人看到我簡歷，都會驚呼：「席越，你的命怎麼這麼好？」
其實我很清楚，如果只埋頭苦幹，而不會說話，想要到現在這個位置，至少要10年。
可一個人有多少個10年呢？
所以，我一直都告訴後輩們，職場不僅考驗你的能力智商，更考驗情商。
情商很抽象，但你可以學怎麼好好說話，讓自己看起來像個高情商的人。
2、千萬別讓你的「嘴」，拖了你人生的後腿
好看的臉蛋讓人喜歡一分鐘，但會說話，相處起來舒服，卻讓人一輩子都捨不得離開。
一直以來，我最驕傲的，不是我的事業有多成功，而是我和老公8年多的婚姻。
熬過了7年之癢，我們這對有2個女兒的老夫老妻，還是會有剛結婚時的心動。
每天一個早安kiss，說讓人臉紅的情話，送對方喜歡的禮物，分享自己喜歡的電影和書，碰上周末和節日，玫瑰花更是少不了……
你問秘訣是什麼？我的答案是：好好說話。
每次說話，我都會帶有一點「小心機」，讓他喜歡聽我說。就算兩個人生氣吵架，我也能很快讓氣氛緩下來，兩個人面對面一起解決問題。
是的，那12個說話公式，不僅職場上管用，拿來經營婚姻也非常有效。
同樣是說話，有人收穫甜蜜愛情，有人卻把心愛的人越推越遠。
幾年前，閨蜜小熙跟我訴苦，說自己不會說話，讓丈夫連家都不想回了。
離家前，她的丈夫留下最後一句話是，「我覺得你很好，但如果你一直不改嘴碎的毛病，咱倆沒法處下去了。」
其實小熙也委屈：「我真不是故意的啊。我只想讓他多心疼心疼我，可每次話到嘴邊就變味了。」
夫妻倆心裡都有對方，只是不懂怎麼表達。再這樣下去，只能漸行漸遠，真到了感情破裂的地步，想挽回也來不及了。
我趕緊把12個說話公式給了小熙，「這段時間，你說的話就照著上面的公式來。」
其實，我心裡也沒底。畢竟每家的情況都不一樣，這個公式在她家會不會不管用？
3天後，我心裡的石頭落地了。
小熙跑來跟我炫耀，說現在老公可聽自己的話了。每天按時回家不說，還會主動幫忙掃地、摘菜、洗碗。
看著小熙甜蜜的樣子，我突然明白了，其實人都是一樣的，都喜歡聽讓自己舒服的話。
後來，我去幫助國內企業高管、明星、以及眾多大學生、寶媽、職場小白更好地說話，事實證明，這套方法是切實可行的。
換一種說話方式，真的這麼靈嗎？
當然。
你越會說話，別人就越快樂；
別人越快樂，就會越喜歡你；
別人越喜歡你，就會越愛幫助你；
你得到的幫助越多，你的生活才會越好。
能力決定了你能走多快，而會不會說話，卻決定了你的未來走得有多順。
3、回想一下：不會說話，讓你吃了多少虧？
一面天堂，一面地獄。
我因為會說話嘗到了不少甜頭，但大多數人，往往因為不會說話吃了不少虧。
想拓展圈子，但不知道怎結交，錯失了不少人脈機會；
跟老闆匯報工作時，就因為不會說話，顯得自己沒做多少事；
想讓另一半幫忙，說錯了話，反倒把他推得更遠了；
想催朋友還錢，不知道怎麼開口，錢沒要回來朋友倒丟了；
這個世界從來不缺會做事的人，但真的缺會說話的人。
講真，學好說話，是這個世界上最划算的事。
今天這個社會，我們拚命追求的無非是，升職加薪、被別人認可、家庭甜蜜、夫妻和睦、孩子聽話……而這些都跟一件事有關，就是：說話。
反正你每天都要說話，何不說它個爐火純青？