【編者按】

有這麼一群人，工作越是努力，越會遭到投訴和謾罵。賺了錢，就會被罵榨取民脂民膏；虧了錢，就被罵商用模式過時……

他們以為自己是救世主，哪裡需要信號就往哪裡拉網線，譬如，珠穆朗瑪峰。實際上，他們連最普通一個小城市車庫的網絡問題也很難解決。

他們企業日進3億元，卻因給員工發了一張洗腳卡被處罰；他們一個集體50萬人，對接媒體不到5個人。

他們的董事長，幾天後可能就坐在「友商」最高領導人的位置，帶領著千軍萬馬來廝殺昔日的兄弟姐妹。

這就是中國三大電信運營商。

進入了5G時代，他們是不是換一種活法呢？

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作者：印婧

日前，隨著中國電信一季報出爐，國內三大運營均對外公布了2020年Q1業績。記者梳理髮現，本季運營商的凈利潤都有不同程度下滑，且5G用戶數5000萬存在爭議。

從業務發展來看，5G作為新基建之首，將在今年迎來快速發展；三大運營商近期宣布將聯手推出5G消息，以終端原生方式對傳統短消息進行轉型升級。但業內人士認為，短期內5G消息面臨收費模式不明確、如何發展商戶等困難。

運營商交出Q1成績單，凈利潤集體下滑

據記者統計，三大運營商一季度合計賺約324.88億元，日賺約3.57億元，略低於2019年同期3.62億元。

一季度，除了中國聯通營收小幅增長，中國移動和中國電信的營收均小幅下降。在凈利潤層面，三家公司集體下滑；其中，中國聯通下滑幅度最大為13.8%。

至於利潤下滑原因，三大運營商都提到了疫情影響。中國移動方面表示，由於手機終端、物聯網設備等商品銷售受新冠疫情影響，銷售產品收入及其他同比下降34.9%。

中國聯通則表示，今年以來，新冠疫情對集團的經營造成一定的挑戰，特別是在業務拓展、新用戶發展、5G網絡建設和壞帳風險等方面。中國電信也表示，受疫情影響，用戶發展有所下降。

對此，獨立電信分析師付亮認為，總體上看，新冠疫情除了對運營商發展新用戶有影響，還對其業務結構有一定的影響，包括語音通話量加速下滑、移動網際網路流量增加，但對運營商基本面影響不大。

根據工信部發布的數據顯示，一季度，電信業務收入累計完成3383億元，同比增長1.8%，其中，三家基礎電信企業實現移動通信業務收入2224億元，同比下降1.9%，占電信業務收入的比重為65.7%；實現固定通信業務收入1159億元，同比增長9.8%，占電信業務收入的比重為34.3%。

此外，一季度網際網路數據中心、大數據、雲計算、人工智慧等新興業務，拉動固定增值及其他業務的收入較快增長。一季度，三家運營商完成固定增值業務收入為439億元，同比增長18.9%，增速較1-2月提高2.2個百分點，拉動電信業務收入增長2.1個百分點。

付亮認為，在5G以外，IDC、CDN、產業網際網路是運營商目前增速比較快的領域，未來運營商的競爭將不僅僅局限於C端消費市場的競爭，重點將轉移到行業解決方案等面向企業用戶的服務競爭。

5G建設呈追趕之勢，用戶數存爭議

2019年是5G元年，而2020年將會是5G迅速發展的一年。

目前，5G新基建正在加速展開。隨著OTT的替代及5G商用，5G業務或將成為電信運營商新的增長點。而在5G建設方面，中國移動全面搶跑，中國電信、中國聯通合力追趕。中國移動作為4G時代的老大，在5G發展上有著絕對的優勢。

從財報披露的數據來看，中國移動在5G用戶數量上仍然領先。財報顯示，一季度，中國移動5G套餐用戶達3172萬戶，中國電信5G套餐用戶總數達到1661萬戶。電信和移動兩家的5G套餐用戶之和已經達到4833萬戶。

中國聯通一直未披露5G用戶數量。不過，根據工信部數據，截至3月底全國5G套餐用戶已有5000多萬。若以此測算，中國移動5G用戶占比超過一半。

中國移動從今年一季度開始披露5G用戶數。根據數據可知，其5G用戶數增速明顯，但占比仍然較少。

而據中國信通院的統計，今年一季度，國內5G手機總出貨量為1506萬部，加上去年全年的出貨量1376.9萬部，一共也不到3000萬部。這與5000萬相差較大，加上工信部新聞發言人聞庫披露，真正用5G的設備連到5G網上的有2000多萬個5G終端，不少人質疑，運營商披露的5G套餐用戶數並非真正的5G用戶數據。

不過，付亮認為從5月開始，隨著5G基站數增多，網絡覆蓋面積越來越大，這種缺口會快速縮小。

工信部披露的數據顯示，截至3月底，全國已經建成5G基站19.8萬個，較2019年底增加了6.8萬個。工信部預計年底全國5G基站數將超過60萬個，實現地級市室外連續覆蓋、縣城及鄉鎮有重點覆蓋、重點場景室內覆蓋。

付亮認為，目前5G發展不到一年，大規模的建設還沒有展開，想要掙錢還需要比較長的時間。隨著用戶的增加、網絡建設的完善，來自5G的營收會逐步上升，原來4G的高端用戶也會轉化成5G用戶。

聯手推5G消息盤活簡訊業務，商用前景暗淡

為了在5G時代盤活簡訊業務，三大運營商近期宣布發力富媒體消息，將聯手推出5G消息，以終端原生方式對傳統短消息進行轉型升級。華為、中興、小米、三星等企業也表態，將加速推動5G消息落地和商用。

與傳統消息不同，5G消息能夠融合文字、圖片、音頻、視頻、位置等綜合信息，這一改變或將重塑傳統簡訊產業鏈。目前，GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能，未來5G終端都將支持5G消息業務。

對個人用戶來說，5G消息將打破傳統簡訊對每條信息的長度限制，內容方面也將突破文字局限，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。

對於政府、企業而言，5G消息將提供其與個人用戶之間的信息交互接口，政府、企業可以通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與資訊。

依靠運營商擁有巨大的流量，5G消息在互聯互通上擁有領先優勢，被不少人看作是運營商爭奪微信、支付寶等市場的一大利器。

不過付亮認為，5G消息就目前來看面臨收費模式不明確、如何發展商戶等困難。

「5G消息要想形成大流量，一定要促進商戶的使用，但運營商如何與微信、支付寶競爭，從而吸引商戶使用仍然是一大問題。」付亮表示。

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