大疫面前，作為央企的湘潭中環水務領導帶隊、共產黨員帶頭，一手抓防疫、一手抓供水，堵疏結合，彰顯央企擔當，不負為民情懷，用實際行動書寫了「不忘初心、牢記使命」的感人篇章。
向當地醫院緊急支援消毒藥水
1月26日，大年正月初二，春節期間物資採購困難的特殊時期，湘鄉市人民醫院消毒藥水告急，請求社會火速支援。
在市區兩級環保部門的協調下，湘潭中環水務從大局出發，當天立即免費為湘鄉市人民醫院提供了300L次氯酸鈉消毒藥劑，以支援該醫院醫療廢水處理。在提供消毒藥水的同時，湘潭中環水務技術人員向對方工作人員詳細、耐心講解了作為危化物品的次氯酸鈉消毒藥劑的稀釋使用方法及注意事項。
（給醫院提供次氯酸鈉消毒液）
湘鄉市人民醫院相關負責人感慨地說，湘潭中環水務這次支援的消毒藥水，解了該醫院的燃眉之急，讓醫院在全力以赴救治疫病感染人員方面沒有了後顧之憂。湘潭中環水務不愧是央企，其大局意識、擔當意識讓人欽佩。
管網伸到哪，黨旗飄到哪
1月24日，農曆大年除夕，雨一直下，氣溫較低。下午三點多，湘潭中環水務熱線接到求助電話，雨湖區護潭廣場一戶人家水管爆裂，請求緊急維修。
接到熱線電話後，湘潭中環水務維修班班長、共產黨員張華龍跟同事們一起，第一時間趕到出事地點。現場發解到，這戶人家是從外地趕回家過年，所在社區在為其家疏通管網時不小心將自來水管挖破，導致水外噴，加上地勢低，積水嚴重。張華龍與同事趕到後穿著連體雨褲趟過快到膝蓋的積水，不顧天雨氣溫低立即投入了搶修。通過3個多小時的冒雨奮戰，終於於當天下午6點多搶修成功。
離開時，住戶握著張華龍凍得通紅的手連聲說：「謝謝，謝謝，有了你們的及時搶修，我家這頓年夜飯才有著落了。」
（冒雨搶修現場）
1月30日，岳塘區寶塔街道三塘路和平公寓200PE管爆裂。湘潭中環水務搶修班又是以共產黨員帶頭緊急趕到和平公寓。現場探查發現，和平公寓地勢低水壓大，而且PE管斷裂只能焊接，不能用哈夫節維修，維修難度相當大。維修人員沒有被困難嚇倒，而是迎難而上，個個爭先。現場開挖、焊接合龍，經過4個多小時的突擊，最終維修到位。
（搶修現場）
春節期間，隨著返鄉人員的增加及疫情的日益嚴重，居民絕大部分時間呆在家裡，對自來水的需求和依賴遠超平常。湘潭中環水務急百姓所急、想百姓所想，管網伸到哪，黨旗飄到哪，服務就跟到哪。
（維修人員上門服務 解用戶難題）
從大年三十開始，為保障特殊時期全市正常供水，湘潭中環水務客服熱線24小時派員值守並保持暢通，供水搶修人員尤其是共產黨員隨時待命出動。客服熱線嚴格按照職責分工，及時將用戶反映的內容進行分揀整理，及時聯動相應部門處理，各水廠、營業所、管網維護中心積極響應，服從公司調動安排，克服困難，確保了節日期間安全優質供水，做到了讓政府放心，讓市民滿意，以不負為民服務情懷。
（奮戰在抗擊疫情一線的黨員同志）
據統計，2020年1月24日至31日，湘潭中環水務客戶服務熱線共受理工單300條，其中查詢諮詢233條，管道報修19條，表井維修27條，消防栓維護4條，閘門檢修3條。在每一個維修現場，共產黨員衝鋒在前，黨旗迎風飄揚，贏得了廣大百姓的交口稱讚。
在確保各小區各居民管網、水錶正常運轉的同時，為保障供水安全，春節期間，湘潭中環水力對出廠水余氯提出更高的要求：出廠水游離氯應不低於0.5mg/L（如水中氨氮較高，可以以總氯計，應不低於0.7mg/L），並加大檢測頻次，嚴格執行三級水質檢驗制度，水質檢測站加強對出廠水和管網水的余氯監測和水質管理，確保水質合格。
湘潭中環水務一水廠負責人介紹，為此，水廠加大了值班人員值守檢測力度，變平常兩小時一檢測為半小時一檢測。
（加強設備檢修和水質檢測）
在疫情防控期間，為有效避免交叉感染，湘潭中環水務發出倡議，建議廣大用戶通過客服電話0731-5852011進行諮詢和反映問題。若市民需要繳納水費，可通過微信、支付寶、網上銀行等網絡渠道完成水費繳納和查詢。1月31日，湘潭中環水務通過當地主流媒體向社會公開承諾，疫情防控期間，居民不會因欠繳水費而被停水。
領導靠前值守，後勤保障供應
疫情就是命令，防控就是責任，保供就是民生。
疫情伊始，湘潭中環水務黨委高度重視，迅速反應，嚴格按照省市公共衛生一級應急預案要求，公司全體幹部職工高度重視並做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施，成立了公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，統一領導，協同作戰。
領導靠前值守。為確保城市供水安全，公司嚴格落實領導帶班制度，從大年三十至今，每天安排了公司領導靠前值班。並對各水廠加強管理，安保人員加強值守，嚴禁非工作人員進入廠區，對上下班工作人員進行體溫檢測。同時，完善各項應急預案，加強供水設施的巡查，適時調整運行參數，全面加強供水設施消毒防疫工作，全力做好水廠工作人員衛生防護和廠內安全巡邏工作，全面落實疫情防控措施，保障生產運行安全，確保城區供水可靠有序。
（黨委副書記、總經理袁程、董事會秘書李光華與節能集團領導視頻匯報防疫工作）
（公司黨委委員、副總經理易冬明在三水廠檢查防疫工作）
（工會主席詹益民陪同衛監局領導檢查水廠防疫情況）
（給進入廠區工作人員測量體溫）
加強後勤保障。作為城區供水特殊企業，湘潭中環水務擔負著城區廣大居民供水重任，出不點半點差池。湘潭中環水務加強後勤保障和服務，在確保員工安全的同時確保城區供水網絡安全。
為堅決打贏打好疫情防控阻擊戰，公司積極做好充分準備工作，克服重重困難，想盡辦法，通過集采平台、社交平台等多方渠道購買發放口罩、消毒液、酒精、手持測溫儀等物品，並將廢棄的口罩按規範集中統一處理；各部門嚴格做好廠區、辦公樓、值班室、食堂、電梯、工程車輛等公共場所的消毒、通風等防疫措施；加強對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳，通過微信工作群及時下發通知，積極引導職工及家屬對新型冠狀病毒肺炎、流感等疾病防治知識的認知和普及，增加疾病防控能力、提高自我保護意識，所有員工均未出現疑似病毒感染症狀。
（給一線員工配發防護用品）
（對廠區、車間、車輛等場所進行消毒）
大疫面前，湘潭中環水務負責人反覆強調，員工安全、水廠才安全、供水才有保障。
滄海橫流，方顯英雄本色。接下來，湘潭中環水務將繼續彰顯央企擔當，不負為民情懷，守土有責、守土擔責、守土盡責，為偉人故里的疫情阻擊防控和城區安全供水，遞交一份黨和人民滿意的答卷。
【來源：湘潭市住房和城鄉建設局】
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