「老哥，你可不能在外面曬太陽啦，現在疫情還沒結束，咱們上了年紀身子骨沒以前那麼壯實了，更要回家待著保護好自己。」70歲的老黨員王正泉，是合肥市包河區煙墩街道濱湖明珠社區老年學校的「兼職」校長，也是新冠肺炎疫情發生後第一個報名的志願者。戴上袖章，拿起喇叭，積極勸導和宣傳，僅僅幾天，王正泉的愛心積分儲蓄卡上已經多了近百積分。
疫情防控期間，濱湖明珠社區 「愛心銀行」結合實際，設置巡查、秩序、宣傳、應急等四大類7個崗位，承擔起勸導居民戴口罩、少出門、不溜狗以及在小區購物點、快遞點有序排隊，間隔不少於1米，不聚集等引導職責。同時根據不同崗位，分別實行雙倍積分、3倍積分的漲分機制，同步注重精神獎勵，表現優異者將頒發證書，寫表揚信發至其生活小區物業或工作單位等。
「咱們小區能如期解禁、管理有序，多虧了這些可愛的志願者。」濱湖明珠社區黨總支書記顏永生說。1月26日，大年初二晚上，濱湖明珠小區出現一例新冠肺炎確診患者。患者所在樓棟春節期間住有272人，該小區共有18棟樓、2442戶居民，人員密集，經過周密部署，相關部門第一時間對該樓棟進行了封閉管理。封閉管理後，防疫宣傳、上門摸排、出入管理、代購服務等都需要大量人手，僅靠社區工作者力量難以完成。社區發出志願者緊急徵集令後，增援力量第一時間從四面八方湧來。截至日前，小區核心志願力量已達200餘人。
在社區工作者、疾控中心醫務人員和志願者們的共同努力下，封閉管理14天後，濱湖明珠小區確診患者所在樓棟於2月9日順利解禁。「志願者們不求回報齊心協力為小區辦好事，我們也要投桃報李，給志願們一些回饋和激勵。」顏永生說。
「我們參加志願服務，並不是為了這些東西，就是圖個心裡踏實、開心。但是社區給我們制定了回饋政策，也讓我們感受到了大家庭的溫暖，大家幹起來更有勁了。」濱湖明珠小區居民張敏是一名「資深」志願者，她已經積滿4本愛心儲蓄卡，累計積分760多分。她是「愛心銀行」第一批「會員」，之前便是明珠護衛隊的骨幹隊員，疫情發生後更是積極參與到宣傳、勸導等活動，還承擔起為同一棟樓陳奶奶採購降壓藥和生活物資的任務。（包育曉 劉環環 葛燕萍）